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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage Chizelle - MOTRIO

Atelier de réparation automobile · Chandon (42)

4,3 55 avis Google Fermé
Garage Chizelle - MOTRIO — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Chizelle - MOTRIO

Garage Chizelle - MOTRIO est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Chandon (42190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

Avis Google
4,3
55 avis
5★42
4★4
3★1
2★1
1★7
F
François Néron Google

Des engagements pour faire des réparations. Ensuite il faut se battre pour que le délai soit respecté. Une fois les travaux fait des doutes sur la qualité (dans le cadre de la garantie des vices cachés même un peu plus d'un an après) et c'est un fin de non recevoir, même pas un geste commercial... Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour François Néron, Nous sommes désolés d'apprendre que les délais des réparations n'ont pas répondu à vos attentes. mais certaines réparations peuvent malheureusement être impactées par des contraintes indépendantes de notre volonté (approvisionnement de pièces ......) Nous comprenons votre frustration concernant la gestion des garanties les pieces sont garantie 1 ans auprès de notre fournisseur motrio. Nous restons bien entendu a disponibilités. Cordialement, Fabien de Garage Chizelle - MOTRIO
A
Audrey Delamare Google

Je recommande ce garage vraiment top, l'accueil est vraiment super . J'ai fait la carrosserie suite à un impact vraiment rien à redire, de plus, ils prêtent une voiture qui arrange vraiment bien le temps des réparations.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Delamare, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil et notre service de carrosserie. Nous sommes ravis que la mise à disposition d'un véhicule de prêt ait facilité votre expérience pendant les réparations. Cordialement, Fabien de Garage Chizelle - MOTRIO
P
Pascal Beausseron Google

Garage sérieux avec toute une équipe sympa et à l'écoute. Ils sauront vous conseiller et vous proposer des solutions avec des tarifs raisonnables. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Beausseron, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement, Fabien de Garage Chizelle - MOTRIO
V
Valentin Cataudella Google

Enfin ma titine a trouver son docteur pour le reste de ça vie je vous conseille vivement ce garage et un conseil ne pas vous fier au mauvais avis qui provient surtout de la mauvaise fois de certains clients qui apporte de la négativité malheureusement a ce garage car je peut vous dire au bout de deux réparations je remercierais jamais autant de prendre soin de ma titine et surtout trouver a l'heure actuelle un garage professionnel et arrangeant avec véhicule de courtoisie ce fut rare

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin Cataudella, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive et que notre service a répondu à vos attentes. Votre reconnaissance est très motivante et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Fabien de Garage Chizelle - MOTRIO
A
Alexandre BOUCHET-BONAFINI Google

J’ai laissé ma Giulietta pour des très gros travaux dessus . Il y avait une vidange ,un embrayage complet, 2 Pneus neuf Et une géométrie à parallélisme complet avec équilibrage des quatre roues . Ah ça, nous avons rajouté la vanne EGR pour une suppression par l’un de leur sous-traitant. Un très gros chantier pour une valeur d’environ 3000 € Je suis très satisfait de ce garage, les prix sont très abordables et très correct. Tout s’est très bien passé. J’ai pu avoir une voiture de prêt. Je recommande fortement .Très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Bouchet Alexandre, Nous vous remercions pour votre retour si positif et détaillé. Votre satisfaction concernant les interventions majeures et le service de véhicule de prêt est très appréciée. Vos recommandations sont une belle reconnaissance de notre engagement. Cordialement, Fabien de Garage Chizelle - MOTRIO
C
Chloé Primpier Google

Très contente des différents accueils et prestations que j’ai eu. Un garage fiable et compétent qui a su réparer mon véhicule à la perfection. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé Primpier, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme. Cordialement, Fabien de Garage Chizelle - MOTRIO
J
Jean Leger Google

Garage serieux. Et une equipe tres accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Leger, Nous vous remercions de votre retour positif. Il est important pour nous d'offrir un accueil chaleureux et un service de qualité, et votre appréciation nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Fabien de Garage Chizelle - MOTRIO
E
Elisabeth Carneiro Google

Si j aurai pu ,je noterai 0. Au mois de juin je m arrete pour qu il regarde ma roue arrière droite que je trouvais bizzard, il me dit RAS, je laisse ma voiture pour un contrôle général, devis 1430 €, j accepte celui-ci. Et aujourd'hui contrôle technique refusé car train arrière mort, 🤬, donc ils n ont pas été foutu de voir ça. Ce sont des incapables, j'espère qu ils ont plus les yeux en face trous sur les voitures de rally .

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Carneiro, Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre retour est important et nous prenons cette situation très au sérieux. Ce pendant vous êtes venu dans nos atelier il y a 6mois le problème n'étais surement pas visible sur le moment ou mineur et nous ne connaissons pas la fréquence d'utilisation de votre véhicule ni comment vous l'utiliser.( voir peut être choc ) N’hésitez pas à nous contacter au 0477690276 pour en discuter plus en détail. Cordialement, Garage Chizelle - MOTRIO
A
Anthony Tamri Google

Mauvaise expérience, inutile d'expliquer en vain si c'est pour avoir une réponse générique du style : "Nous prenons en compte l'avis de nos clients, c'est important" blablabla, ou encore "Nous regrettons votre mauvaise expérience" blablabla, ou pire "Nous ne vous avons pas dans notre base de donnée client" blablabla... Ce garage a pour but de gagner de l'argent mais certainement pas d'AIDER les clients afin d'éviter des frais exorbitants.

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael Tamri, Je suis désolé que votre passage n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est pris au sérieux, et je comprends votre frustration face à cette situation. Cependant après diagnostique de votre véhicule (payant chez n'importe quel garagiste) vous n'avez pas souhaité donné suite(date 8 octobre). Vous nous rappelé hier pour que l'on vous donne le code erreur, cependant n'ayant pas cette information car date de plus de 15 jours donc plus enregistré nous n'avons pas pus vous le donner (expliqué hier par téléphone), N'hésitez pas à contacter notre service au 0477690276 pour un échange plus personnalisé. Cordialement, Maryline Garage Chizelle - MOTRIO
k
karine mars Google

Pas satisfaisant.169€ de vidange sur une voiture qui est destinée à la casse . Pas d’état d’âme.

Réponse du professionnel : Bonjour karine mars, Je comprends votre déception concernant le service réalisé sur un véhicule destiné à être mis hors service mais nous somme dans l'obligation de facturé le travail effectué dessus et les fournitures que nous payons aussi. Votre ressenti est important et nous prenons note de votre avis afin d'améliorer notre approche envers ce genre de situation. Cordialement, Fabien de Garage Chizelle - MOTRIO
K
Kencha Kencha Google

Je viens pour une panne, car ma voiture perd de la puissance. On me change une pièce. Je rentre chez moi. Ma voiture a toujours le même problème. Je reviens au garage, on me dit qu'il faut changer une autre pièce encore plus cher. Car entre temps c'est une autre panne !!! Pourtant c'est toujours le même problème. En plus on me facture les frais de diagnostique !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Kencha Kencha, Je regrette sincèrement que la situation avec votre véhicule n’ait pas été résolue comme vous l'espériez. Le nettoyage par vos soin du fap avec du décapant pour ménager n'est pas approprié et a engendré la panne .Je comprends votre frustration face aux complications rencontrées et aux frais engendrés. Oui tout diagnostic est payant. N'hésitez pas à nous contacter au 0477690276 pour échanger plus en détail et trouver la meilleure solution possible. Cordialement, Garage Chizelle - MOTRIO
m
maryline bonafini Google

Super garage ! Prix très raisonnable, très professionnel, je recommande et je reviendrai avec plaisir !

P
Pommeret Anne Laure Google

Très bon garage très professionnel

P
PHILIPPE PM Google

Garage sérieux, très accueillant et prix correct, véhicule de prêt en très bon état contrairement à d'autres garages qui prête des épaves, j'ai déposé ma voiture le 6 décembre et elle était terminée le 7. Je recommande se professionnel !

A
Ayyildizim Google

Accueil excellent, personnel très disponible.Très professionnel, très reactif et vraiment au service de sa clientèle et avec des prix raisonnables.Très bon garage. Efficace et rapide.Je vous le recommande !!

T
Thierry Diribarne Google

.. premier contact plutôt sympathique... j'attends de voir si mon projet d'acquisition d'un véhicule va aboutir positivement...mais j'ai confiance...je vous donne des nouvelles après 🙂

Y
Yass La famille Google

Bonjour je vous déconseille se garage j'ai payé 400€ pour une voiture qui ne roule toujours pas très dessus voici la réponse du garage la voiture à de la corrosion ne passera pas le contrôle technique allore que le mastique pourrai faire l'affaire j'ai fournie les pièces d'occasion en sachant.que ces eu mon dit les injecteurs ne fonctionne pas ensuite il mon fais changer le régulateur de pression la voiture ne démarre toujours pas es dernière chose reste la pompe à injection donc vous aurez fais kwa payé payé payé payé ces pour sa je déconseille vraiment se garage le résultat vous nous dever 400€ es la voiture se coupe en 3 morceaux jetés la à la casse merci aurvoir

Réponse du professionnel : Bonjour vous nous avez laisser un véhicule non roulant et vous nous avez demander de la remettre en route mais a moindre frais vous nous avez fourni des injecteur d'occasion et cela ne fonctionnait toujours pas et nous vous avons changer le régulateur de pression toujours ce problème de démarrage. Avant de faire des frais supplémentaire nous avons décider de la voiture sur un pond car le véhicule nous paraissez pas en bonne état, le verdict et vite tomber le véhicule ce coupe en 3 au niveau du plancher corrosion très avancer la voiture ne pouvant pas passer au contrôle technique nous vous avons conseiller de ne plus faire de frais sur ce véhicule. Donc voila pourquoi le véhicule ne fonctionne toujours pas. Cordialement
C
Céline Google

Merci infiniment à ce garage qui a été très réactif suite à mon problème de vidange faite maison qui avait mal tourné . Secrétaire très sympathique, consciencieuse et professionnelle. Rare garage qui ne profite pas du malheur des autres avec leur tarifs raisonnables. Merci beaucoup...