Garage Chevallier - Agent Renault & Dacia

J’ai dû leur laisser mon trafic en rentrant du ski… pompe à eau et distribution… et rentrer à Lyon en taxi… Chacun de mes appels pour savoir où en étaient les réparations ont été reçus avec bienveillance et gentillesse, créant ainsi un climat de confiance. J’ai récupéré mon trafic 15 jours plus tard et la facture était inférieure à leur estimation, avec le sourire en plus de la charmante dame de l’accueil et du patron.

Accueil 5/5 Rapidité 5/5 Efficacité 5/5 Quoi dire de plus? Merci pour le dépannage!

Un trés grand merci à nathalie et son équipe qui on dépanné notre trafic de location que nous avions loué à des clients. Juste une reprogrammation et hop ça roule de nouveau et pris en charge par renault. Trés bon relationnelle avec nathalie elle est super génial et encore milles merci pour nous et nos clients.

Je ne suis pas du tout coutumière de laisser des avis mais là je me dois de souligner autant l'accueil que le professionnalisme de ce garage. Si je retombe en panne sur Tignes je ferai appel de suite à vous (ce que je n'espère pas 🤣). Longue vie à votre entreprise !

Arrivés un vendredi après midi en urgence nous avons été très bien accueillis et le garagiste a fait son nécessaire pour nous changer la batterie. Très bon accueil par tout le personnel ! Garage Renault à recommander. Un grand merci à vous.

Très mauvaise expérience avec ce garage. En panne aux Arcs, nous avons été mal informés : la secrétaire nous a fait croire qu’il fallait commander des pièces spécifiques auprès du constructeur, avec un énorme délai. Pourtant, il s’agissait simplement d’une durite à remplacer, je l'avais signalé à la secretaire. Le lendemain, un autre garage a trouvé la pièce en 24h et confirmé que la réparation était simple. Au final, le Garage Chevalier n’a pas voulu s’embêter et aurait dû être clair dès le départ en expliquant qu’il ne prend en charge que les Renault. Une expérience qui nous a fait perdre du temps et généré beaucoup de stress.

Tombé en panne en vacances en vallée d'Aoste, le garage s'est démené, alors que je ne suis pas client, pour me procurer les pièces pourtant indisponibles chez Renault Italie et Renault France. Je remercie l'équipe pour sa réactivité, son efficacité et sa gentillesse.

Nous sommes arrivés sans nous annoncés suite à une panne sur un symbioz neuf (appartenant à Autosphère) après avoir été rejeté par le garage bellecote. Nous y avons eu un accueil très chaleureux et une rapidité dans la prise en charge. Encore merci à toute l'équipe ! Abbé Gauthier Vanvincq de Dunkerque