Garage CHARRIER

Expérience scandaleuse. Cette fourrière a détruit notre camion sans respecter les procédures et en inventant des excuses disant qu’ils étaient sans nouvelles de nous. Ils refusent même de fournir un document prouvant la destruction du véhicule. Tout est flou et opaque. Manque total de sérieux, de respect et de professionnalisme. Nous envisageons des démarches pour faire valoir nos droits. À éviter absolument.

Excellent service du début à la fin suite au sinistre de ma voiture. Le garage a été très professionnel, avec un travail de réparation très soigné. J’ai particulièrement apprécié le prêt de véhicule ainsi que le service à domicile pris en charge par mon assurance, ce qui a vraiment facilité les démarches. Ma voiture m’a même été rendue plus propre qu’à son arrivée ! Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur efficacité.

Je veux partager ma expérience avec cette Garage, qui s’occupe très mal, les réparations de voiture, même qu’on a accepté le long degré concernant les livraisons longs par rapport les pièces et tout ça sauf, ils gestion très très mal pour les réparations pour le passage de anomalie, ce Securité est toujours leurs paroles, c’est en reliquat en reliquats. Franchement elle gère très très mal leur travail et ils sont trop nuls avec leurs clients, ils de suite claires concernant les réparations des voitures, j’ai des conseils tous les clients qui part chez eux ma voiture, elle est en réparation chez eux mai 24

Mon véhicule a été immobilisé dans ce garage à la fourrière, une semaine à ma grande surprise, j’apprends que j’ai un problème de batterie chose qui n’est jamais arrivé auparavan, sans preuve on me force à payer un supplément de 25e pour un coup de booster, Bien évidemment j’ai réglé la somme. Cependant le Vehicule a calé devant le garage. J’ai demandé à ce que on me remette un coup de booster. La dame me demande de repayer 25 €. De l’escroquerie à l’État pur, la dame à l’accueil une personne très malhonnête, je vous déconseille ce Garage !!! Et vous invite à prendre toutes vos précautions lorsque vous allez récupérer vos véhicules à savoir prendre des câbles avec vous. (le mécanicien est également complice Il Décision sans consulter la dame de l’accueil, il est confus dans ses réponses, c’est une stratégie afin de dépouiller les clients Très mauvaise expérience Je vous déconseille fortement.

J'ai mis 1 étoile car je suis obligé, si vous avez un accident, ne faites jamais réparer votre véhicule chez eux, fuyez !!! Garage incompétent, ils ont gardé mon véhicule 3 mois pour un travail de 3 jours selon l'expert. J'ai récupéré mon véhicule dans un état lamentable (saleté sur le tableau de bord, tissu intérieur avec de grosses tache noire). Résultats il y a encoree des soucis sur mon véhicule : j'ai toujours un voyant qui s'allume sur le tableau de bord, un problème d'équilibrage et pour couronner le tous mon pare brise a été changé mais il fuit Bref des vrais incompétents

Garage à fuir absolument. Pratiques abusives dignes d’un manuel de ce qu’il ne faut jamais faire : frais imposés sans information préalable, sans devis clair, sans consentement du client, puis rétention du véhicule comme moyen de pression. Tout est fait pour forcer le paiement, au mépris total du droit de la consommation et de la transparence minimale exigée d’un professionnel. Aucune pédagogie, aucune écoute, uniquement des arguments d’autorité du type “c’est affiché” — encore faudrait-il que le client en ait effectivement connaissance. Une expérience scandaleuse, stressante et profondément malhonnête. Si vous tenez à votre tranquillité d’esprit (et à votre portefeuille), passez votre chemin.

Suite à une panne sur l'autoroute, le dépanneur a été tres efficace et bienveillant surtout quand il a vu qu'on avait des enfants. Il a tout fait pour nous mettre dans de bonnes dispositions tout comme l'équipe du garage où on a pu attendre le taxi tranquillement. Je remercie toute l'équipe du garage Charrier.

Accident subi, mon véhicule était sur le bas côté sans gêne a la circulation. Sur 4 véhicules accidentés, celui en cause qui bloquait la circulation et le miens ont été retirés alors que j'avais bien mentionné de la laisser car mon fils sur place ouvrait la retirer en dépanneuse. Les 2 autres véhicules n'ont même pas été déplacés. La facturation est juste abusive, voyez par vous même et en plus je viens récupérer la voiture a l'ouverture et on me facture la journée. Tout ça pour un accident subi et entre confrères, je trouve la pratique très douteuse et le pire c'est qu'on m'a pris la tête sur place. Appelez ailleurs, car la compassion et bienveillance ne fait pas partie de leur travail, tout est fait pour s'engraisser et rien à foutre du reste... Prochainement la vidéo parlera d'elle même.