Alors avis très mitigé. Excellent accueil et personnel très à l'écoute et disponible mais patron difficilement abordable. Sur un préjudice d'il y a 2 ans où suite à une panne il y a eu facturation de prestations non réalisées (la panne était toujours là) mais pour lesquelles nous avons fait jouer notre protection juridique pour obliger la réparation (car "obligation de résultat"), nous sommes revenus pour la même panne car la réparation était peut-être de fortune? Et ce matin, comme on l'espérait et comme proposé par l'employé (patron absent), au lieu de faire un diagnostic complet cet après-midi car il y avait de la disponibilité, le patron s'est montré hostile à notre arrivée en refusant de prendre en charge notre véhicule, au départ sous pretexte qu'il était débordé, pour au final avouer qu'il préférait en rester là car il avait dû réparer notre véhicule "à ses frais" il y a 2 ans alors qu'il nous avait facturé... "0 réparation" qu'on avait réglé sans vérifier sur le moment. Bref j'espère que notre message lui fera prendre conscience que l'objectif n'était pas de l'attaquer mais de repartir sur des bases saines, comme des adultes responsables. Tout le monde peut se tromper mais quand erreur (sans parler de fraude) il y a, il faut l'assumer. Dommage.
Garage CHAPUZET
Garage automobile · Ribérac (24)
À propos de Garage CHAPUZET
Garage CHAPUZET est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Ribérac (24600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
A éviter si vous tenez a votre vehicule.
Garage très sérieux et surtout très efficace, tuyau percé sur la direction assistée du Ford Transit sur notre camping-car, pièces commandées lundi matin, réparation effectuée le mardi après-midi, nous avons pu reprendre notre trajet dans la foulée.
Très désagréable. Ne veut pas travailler
Garage pour tout véhicule avec spécialité en électricité mécanique
Endroit très agréable et accueillant
Bien servi aujourd-hui
C est notre garage depuis plusieurs années et nous en sommes très contents, sérieux et aimable.