Annuaire-garagiste.frP
Phil V
Plutôt bonne expérience avec un accueil très sympa par une charmante dame. À voir sur plus long terme pour les réparations effectuées
GARAGE AUTOMOBILE
GARAGE CASTOR- Citroën
Garage automobile · Gardanne (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de GARAGE CASTOR- Citroën
GARAGE CASTOR- Citroën est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Gardanne (13120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (90)
3,9
90 avis
A
Aubard
Garage et patron pompe à fric M'a vendu une voiture pure tech Problème causer bien plus tard . Étant une femme , ne connaissent pas trop les modèles de voiture , étant toute contente et a sorti 9000 balle Pour le revendre a perte après . Étouffez vous avec mon pognon.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, je suis extrêmement surprise et choqué par ce message qui contient des propos très violent et injurieux contre notre garage.
Il semble que vous commettez une erreur de destinataire, car je suis moi aussi une femme et je suis la "patronne" de cet établissement , et je n'ai jamais eu aucun échange sur votre problème avec vous. Avez vous conscience de l'impact préjudiciable de ce message qui ne nous est pas destiné, et que nous adressez sous couvert d'anonymat.
Je vous remercie de bien vouloir me contacter afin que nous puissions éclaircir ensemble ce point, et en discuter pour retirer cet avis non productif et mensonger. Je suis à votre disposition.
Anne Negrel.
B
B J
Passé ce jour pour me renseigner sur l'achat d'un véhicule (E-Berlingo), j'ai été parfaitement reçu. Cela m'a permis de confirmer que de petites structures valent souvent mieux que d'immenses concessions où l'anonymat et la volatilité des propos est souvent la règle.
3
30'start-up
Incompétence totale. J’avais pris rendez-vous pour un diagnostic en précisant très clairement que le véhicule arriverait sur une dépanneuse et que je viendrais ensuite. Tout semblait compris à l’oral. Résultat : le jour J, la dépanneuse arrive, et le garage refuse de prendre le véhicule, prétextant que rien n’avait été précisé. Aucune écoute, aucune remise en question, et pour couronner le tout, on m’expédie au téléphone sans la moindre excuse. Franchement, un minimum de professionnalisme et de communication ne serait pas de trop. Edit : Vous avez eu les informations exhaustives lors de mon premier appel. Il s'agit donc d'une négligence de VOTRE part et ce n'est donc pas a moi d'en payer le prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, vous avez pris un rendez vous pour faire un diag suite à un message sur la boite de vitesse et un bruit de claquement de celle-ci. Si nous avions eu l'information que votre véhicule boite automatique n'était pas roulant, nous ne vous aurions pas proposé de rendez-vous car notre petit parking est actuellement complet.
Nous sommes désolés pour ce malentendu, et comprenons votre contrariété, mais malheureusement nous n'avons pas de solution à vous proposez dans l'immédiat, et nous le regrettons.
Nous espérons que vous trouverez un solution rapidement.
Cordialement
B
B Fi
Très bon service agréablement surpris de leur prestation, ce qui est très rare dans cette région. Je reviendrai avec confiance
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris de temps de partager votre expérience chez nous, et nous vous remercions pour vos 5 étoiles. Nous vous souhaitons bonne route dans notre région. L'équipe Garage Castor
Q
Quentin Ludinart
J'ai dû changer de façon urgente la jante de ma voiture deux jours avant Noël, j'ai contacté le garage. Malgré une charge de travail importante ils sont réussi à me trouver un créneau et on tout fais pour arranger mon problème le plus rapidement possible, l'équipe est très professionnel. Je vous le recommande
M
Mina
Super garage, merci d’avoir réparé ma voiture plusieurs fois, personnel sympathique et compétent :)
C
Clément GICQUEL
Super garage ! Accueil sympa, travail sérieux et rapide. Je recommande sans hésiter
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