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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Carton Agent Renault Dacia

Garage automobile · Aix-Villemaur-Pâlis (10)

4,3 38 avis Google Fermé
Garage Carton Agent Renault Dacia — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Carton Agent Renault Dacia

Garage Carton Agent Renault Dacia est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Aix-Villemaur-Pâlis (10160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

Avis Google
4,3
38 avis
5★25
4★8
3★0
2★0
1★5
P
Paul Laurens Google

Rapidité et efficacité.

L
Lieutenant Colombo Google

Un garage qui connait son travail, un établissement que je recommande .

Y
Yves Patron Google

Je suis très déçu de ce garage , j'ai déposé m'as voiture après un voyage a st raphael environ 1600km ma boîte de vitesse bien qu'à vienne elle fonctionnait encore, je dépose ma nissan pour un vidange de la boîte auto , après les travaux mr carton me rend ma voiture avec la boîte de vitesses cassée. Pas d'excuse prétextant que ma boîte de vitesse était fatiguée. Je considère cela comme du vol, même si il m'a prêté une voiture en dépannage .

E
Elodie Google

Un garage comme son nom l'indique, EN CARTON ! Vous y allez pour une vidange, et vous repartez avec pleins d'autres problèmes, que le garagiste n'est même pas capable de résoudre... Ne pas vous y rendre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Medjugorac-Lavalette, Votre commentaire ne correspond pas à la réalité des faits ni aux interventions réalisées dans notre établissement. Votre avis sous le pseudonyme « henrik » publié récemment concerne aussi votre véhicule VW , comme déjà évoqué à plusieurs reprise lors du rendez vous avec Monsieur , le voyant moteur allumé correspond à un défaut sur le circuit anti pollution. Enfin en ce qui concerne ce commentaire, il relève de l’attaque personnelle et non d’un retour d’expérience. Nous n’y donnerons donc pas suite autrement que par cette réponse.
h
henrik Google

1 étoile, car je ne pouvais pas mettre 0/! Très insatisfait de la prestation de ce garagiste; charlatan… Je suis venu pour une vidange, la vidange a été partiellement réalisée. Sur 4 filtres a changé, il en a changé 1.... le quart du travail! Par contre, facturé 200 euros, alors que la précédente m'a coûtée 160 euros; augmentation de 40% du prix, pour 25% du travail réalisé, C'EST UNE AFFAIRE QUI ROULE! Et en prime, puisque nous étions pas d'accord avec eux, ils nous ont traité de "menteur"! C'est très commerçant... En réponse à votre avis: Madame, Monsieur, Tout d'abord, l'adage indique "qui se justifie, se condamne"; vos explications montrent que vous avez quelques éléments à vous reprocher... Pour ce qui est de la diffamation et des insultes que vous estimez obtenir, j'ai pris le soin, de nuancer mes propos, et de les mettre entre guillemet; chacun, en son âme et conscience, pourra juger de la véracité de mes propos. En revanche, lorsque ma femme s'est présentée à votre établissement, VOUS n'avez pas hésité à me traiter de menteur (sans guillemet), en mon absence. Pour ce qui est de votre professionnalisme, me demander la dernière facture, aller sur internet, pour savoir ce qu'il y a à faire sur une vidange de New Beetle, donne une idée de "votre réputation"... S'il y a réparation à demander suite à cette outrage, c'est bien a moi de les demander, auprès des instances compétentes. Je vous invite donc, de bien prendre note de ce message, et du votre, avant d'étaler vos accusations, pour le coup, diffamatoire et infondées sur internet.

Réponse du professionnel : Nous contestons formellement vos propos, qui ne reflètent ni la réalité de la prestation effectuée ni notre manière de travailler. La vidange réalisée correspondait strictement à l’intervention prévue, validée et facturée pour votre véhicule. Il n’a jamais été question de remplacer systématiquement quatre filtres : seuls les éléments nécessaires et prévus ont été changés. Vous deviez vérifier vos précédentes factures si le véhicule était arrivé à échéance pour les filtres à air, gasoil et habitacle. Affirmer que « 25 % du travail » a été réalisé est donc inexact et trompeur. Concernant le prix, les pièces et des fournitures répondent aux spécificités techniques de votre véhicule et la marque de celui-ci VW, norme d’huile constructeurs respectée, et celui-ci est conforme aux tarifs actuels. La comparaison avec une ancienne facture ne peut se faire sans prendre en compte ces éléments ni les caractéristiques techniques du véhicule au moment de l’intervention. Enfin, nous réfutons toute accusation d’insulte ou de comportement déplacé. Un désaccord a existé, mais il est resté professionnel. En revanche, qualifier notre établissement de « charlatan » est diffamatoire et inacceptable. Nous restons ouverts à un échange sérieux et factuel, mais ne pouvons accepter des accusations infondées portant atteinte à notre réputation.
M
Matthieu Santos Google

Nous avons récemment acheté un Renault Grand Scenic d'occasion auprès d’un particulier. Comme nous avions 2h de route à faire avec notre bébé au retour, nous nous sommes arrêtés au garage Carton pour contrôler l’état du véhicule avant de rentrer. L’équipe a été très accueillante, a inspecté le véhicule et nous a donné pleins de conseils pour la suite ce qui nous a permis de repartir sereinement. Merci encore à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif M SANTOS, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Aux plaisirs de vous revoir quand vous passer dans la région.
J
Jean marie Garaude Google

Achat de son véhicule personnel, après 1 mois injecteur hs réparation payante et notre garagiste trouve encore des malfaçons dont l'injecteur mal monté ce qui a mis HS le Fap,aujourd'hui une autre réparation bricolée trouvée.

M
Michel Le Gall Google

Bonjour très accueillant mais en confiance diagnostic rapide réparation rapide et tarif très correct je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Le Gall, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que nos services vous aient plu et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous nous efforçons en effet d'offrir à nos clients les meilleurs services possibles, avec rapidité et efficacité. Cordialement
M
Muse6741 Google

Que du bon. Prise en charge rapide, diagnostique rapide et non facturé, main d’œuvre pas excessive en tarif, très bon contact avec les différentes personnes du garage, les mécaniciens expliquent bien. Rien à redire, j’y retournerai les yeux fermés.

c
catherine Gras Mainardi Google

Efficace, gentil, tout parfait, merci !

J
JEREMY PERPIGNAN Google

Très bonne prise en charge de mon véhicule en mécanique, petit espace pour se détendre en attendant la révision Personnel très accueillant

J
Joel Grillot Google

Tres bon accueil, disponibilité et professionnalisme pour test balise anomalie injecteur. A recommander.

Réponse du professionnel : Merci M Grillot pour votre avis, aux plaisirs de vous revoir
s
sylvie babiel Google

Ras tout va bien. Toujours Bien reçu Ils sont sympathiques et gentils

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
Y
Yann Lazare Google

Très satisfait de l'accueil et de le travail

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis M LAZARE
P
Patrick Troyes Google

Bon professionnel. Et prêt d'un véhicule le temps du dépannage. Parfait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
P
Pascal de-Rose Google

accueil parfait sont a l'écoute des clients

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, aux plaisirs de vous revoir
N
Nathalie Nb Google

Très bien serviable et toujours de bons conseils n hésiter pas

F
Franck Rocher Google

Il vous réparé et après que des ennuie

c
claud Bocc Google

Toute ma confiance des professionnels

j
jean-luc combo Google

Convivialité, accueil ,gentillesse, professionnels à notre service et qui connaissent leur travail.

G
Guillaume LEAU Google

Toujours aussi bon accueil et professionnalisme au rdv.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis

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