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GARAGE AUTOMOBILE

Garage & Carrosserie La Coume

Garage automobile · Aulos-Sinsat (09)

4,7 75 avis Google Fermé
Garage & Carrosserie La Coume — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage & Carrosserie La Coume

Garage & Carrosserie La Coume est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Aulos-Sinsat (09310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

Avis Google
4,7
75 avis
5★67
4★2
3★1
2★1
1★4
M
Mrn P Google

Je recommande ce garage à 100 % ! Toute l’équipe a été d’une grande gentillesse et très professionnelle. Ils ont été de très bon conseil tout au long de la prise en charge de mon véhicule et m’ont énormément aidé dans les démarches et les échanges avec l’assurance, ce qui m’a vraiment soulagé. La réparation a été effectuée en un temps record, ce qui m’a évité d’avoir recours à un véhicule de prêt. Un vrai plus, surtout dans notre situation ! Alors que cette panne est survenue pendant nos vacances, toute l’équipe a su rendre ce désagrément beaucoup plus facile à vivre grâce à son accueil, sa disponibilité et son efficacité. Merci encore pour votre professionnalisme. Je recommande ce garage les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Madame, quel plaisir de lire un tel avis sur nos services ! Toute mon équipe se joint à moi pour vous remercier grandement. Bonne route ;) Jonathan
R
Rasschaert David Google

Garage très sérieux et réactif. De l'atelier à l'accueil, tout le personnel est bienveillant et sympathique.

Réponse du professionnel : Monsieur, toute notre équipe vous remercie pour votre avis très positif. Bonne route !
C
Christine Blaché Google

Un accueil sympathique, un suivi sérieux, un travail irréprochable. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Madame, toute mon équipe se joint à moi pour vous remercier de ce beau compliment et adjectifs ultra qualitatifs :) A votre service et bonne route Jonathan
V
Vincent Brevet Google

En vacances près de Toulouse avec une Chrysler 300C, j'ai subi un problème de freins suite à la descente du col du Chioula. Mon véhicule a dû être remorqué et ce garage a été le seul à accepter de me prendre en urgence. L'accueil : J'ai été reçu par une équipe extrêmement accueillante et compréhensive face à ma situation de vacancier en panne. Le service technique : Malgré la difficulté de trouver des pièces spécifiques pour ce modèle de voiture, ils ont réussi l'exploit de faire les réparations en seulement 3 jours. Grâce à leur réactivité et leur professionnalisme, j'ai pu reprendre la route sereinement et rentrer chez moi avec mon véhicule. Je recommande vivement cet établissement !

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Maëva Google

Notre T5 aménagé a été chouchouté du début à la fin pour ses réparations de carrosserie ! Réparation rapide, travail soigné et un super suivi photo qui nous a permis de suivre les étapes à distance, en toute confiance. Une équipe passionnée qui mérite largement sa belle réputation. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis, et nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée.
R
René Foucher Google

Bonjour, En vacances dans cette région, mon véhicule m'a alerté que j'avais un problème de pressions des pneus. j'ai eu la chance de rencontrer ce garage sur ma route . Le garagiste à gonflé les 4 roues et le problème résolu. donc : personnels très aimables et efficaces . Pas de facturation et n'a pas accepté de pourboires en échange de ce service rendu. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Ravie d'avoir pu vous dépanner. Bonne route et au plaisir de vous revoir.
L
Latrell Spencer Google

Un grand grand merci au Garage de la Coume et son patron qui nous a reçu à la fermeture du garage suite à un soucis sur notre boîte automatique sur notre retour de vacances. Un coup de valise et des petits biscuits du moulin pour les enfants et nous étions repartis sereinement. Encore merci pour votre gentillesse 🙏

Réponse du professionnel : L’ensemble de mon équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre bel avis. Nous espérons que les biscuits du moulin de SINSAT auront su laisser un goût plutôt sucré à vos péripéties :) Jonathan
S
Sandrine Alzingre Google

Garage compétent, sérieux et arrangeant. Les réparations ont été réalisées parfaitement, nous recommandons ce garage.

Réponse du professionnel : L'équipe vous remercie pour cet avis. Nous sommes ravis que les réparations que l'on a faites sur votre véhicule soient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
P
Philippe Paris Google

Acceuil sympathique et agréable, travail sérieux, bon conseil , mon problème de climatisation a été réglé comme jamais merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire et sommes enchantés que vous soyez pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir !
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barlex alcaraz Google

Un carrossier exceptionnel, à tous les niveaux ! Je tiens à souligner la qualité remarquable du service que j’ai reçu. Dès l’accueil, on se sent en confiance : professionnalisme, écoute et gentillesse sont au rendez-vous. La gestion du dossier a été fluide, claire et rapide, avec un vrai sens de l’organisation et du suivi. Les délais annoncés ont été parfaitement respectés, ce qui est rare et très appréciable. Et que dire de la qualité du travail ? Juste impeccable. Ma voiture a été réparée avec un soin méticuleux, le résultat est comme neuf, voire mieux encore. Chaque détail a été pris en compte, avec une vraie exigence dans le rendu final. C’est vraiment agréable de travailler avec un artisan aussi sérieux, passionné par son métier, et soucieux de satisfaire ses clients. Je recommande ce professionnel les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter si besoin. Un grand merci à toute l’équipe pour leur travail remarquable et leur accueil chaleureux !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes très touchés par vos mots et ravis de savoir que notre travail, notre accueil et notre suivi ont répondu à vos attentes. Toute l’équipe met un point d'honneur à offrir un service de qualité, et lire que vous avez ressenti notre engagement est une véritable récompense pour nous. Nous restons bien entendu à votre disposition, et ce sera toujours un plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation !
D
Demi Google

Merci encore de nous avoir dépanné avec notre camion au début de nos vacances début mai! Votre solution de dépannage et vos conseils utiles nous ont beaucoup aidés. Un garagist sympathique et honnête, je le conseille👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous conseillons et rassurons au mieux nos clients, et nous vous remercions de l'avoir souligné dans votre message. Nous sommes heureux que votre expérience chez nous se soit bien passée !
G
Gersende Pereira Google

Recharge de climatisation, travail rapide et soigné à un prix défiant toute concurrence. Personnel sympathique et souriant Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
J
Jean-Marc Niel Google

Travail impeccable et accueil agréable. En revanche attention à ce qui est annoncé pour le remboursement de la franchise qui ne correspond pas au remboursement réel une fois la facture réglée. Pas de paiement direct contrairement à ce qui est annoncé sur le site Zecarrosserie. En résumé l’annonce de remboursement de franchise n’est qu’un effet ….d’annonce. Le paiement direct n’est effectif seulement si le garage est agréé par la compagnie d’assurance (en l’occurrence MMA pour moi). Ce garage n’ayant pas l’agrément il n’y a pas de paiement direct par l’assurance contrairement à ce qui annoncé sur le site internet encore un effet d’annonce.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Niel, l’ensemble de mon équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre retour d’expérience, pour votre compliment sur notre accueil et sur le résultat final de notre réparation. Aussi, merci pour vos 3 étoiles sur 5 malgré un ressenti lisiblement moyen quant au process administratif. Sur ce dernier point il m’est important d’apporter quelques précisions ; le remboursement de franchise est calculé d’après une équation indexée directement sur notre main d’œuvre. Laquelle fut, pour votre cas, rabotée par l’expert de votre compagnie d’assurance sous couvert du kilométrage élevé du véhicule, de son état général et du coût de la réparation proche de sa valeur (370.000 kms pour une Panda c’est en effet un bon score:). Frôlant un statut économiquement irréparable. In-fine, la franchise vous est partiellement remboursée mais remboursée tout de même. Ce qui n’eut été le cas avec un carrossier « agréé » par votre assurance. Sur ce dernier point, je m’engage à ce que nous soyons plus clairs sur le « 0€ d’avance de frais » (vous confirmerez que s’eut été le cas pour vous aussi) car un amalgame semble se créer avec le « règlement direct au réparateur » qui est un process bien distinct prôné par les assurances pour orienter nos clients vers leurs carrossiers totalement dépendants d’elles. Là où nous, prônons notre indépendance avec des avantages légaux comme « le libre choix de son réparateur en cas de sinistre » qui est une loi, qui de fait astreint les assurances à payer nos réparations, excluant tout besoin d’effet d’annonce pour nous, carrossiers indépendants. Je reste évidemment disponible pour un échange téléphonique si vous le souhaitez ; dans l’attente sachez que nos offres sont à l’échelle de nos structures, peut-être perfectibles mais assurément au profit de nos clients. Est-ce le cas des grands groupes financiers… ?! Quoiqu’il en soit, vous pourrez toujours en profiter, c’est avec plaisir. Respectueusement, Jonathan
M
Marco Nuding Google

De l’accueil téléphonique qui était fort agréable et répondant à toutes mes demandes dans un temps imparti très court jusqu’à la réception du véhicule avec un travail irréprochable et un accompagnement que je n’ai vu nulle part ailleurs. Un grand merci de connaître enfin des vrais Carossier ça existe encore, je pensais que le Moules était cassé. Merci à vous à très bientôt. J’espère pour de nouvelles peinture sur mes vieux véhicules.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe a mis un point d'honneur à offrir un accueil personnalisé et un travail de qualité, et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner, et nous serons ravis de vous retrouver pour de nouvelles réparations ou peintures sur vos véhicules. À très bientôt et merci.
A
Alberto VIDAL Google

Pare-brise remplacé par le garage La Coume.Travail effectué dans les règles de l'art en respectant les temps de séchage et autres requis du fabriquant. Il est très rassurant d'avoir près de chez soi un professionnel qualifié et compétent en qui vous avez entière confiance. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail sur votre pare-brise vous ait apporté satisfaction et confiance. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. À très bientôt !
t
thierry desbieys Google

Suite à une crevaison lente, nous avons eu la chance de tomber sur ce garage. Le personnel a pris le temps de s'occuper de notre pneu malgré l'heure tardive un vendredi soir. Merci encore à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Au plaisir de vous revoir !
d
duval arnaud Google

De passage sur cette route,très bon accueil suite à une question technique sur mon camping car qui me faisait défaut Le responsable a pu me renseigner et surtout me rassurer. Ça fait plaisir de rencontrer des garagistes très professionnels sur la route des vacances

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire agréable ! Rassurer et rendre service à nos clients est la valeur principale de notre garage. on vous souhaite de beaux voyages avec votre camping-car.
s
stephane alcoser Google

On tient a vous exprimer notre profonde gratitude et à vous adresser nos remerciements les plus sincères pour les réparations effectuées sur notre Citroën C3 Aircross. Tombée en panne en Espagne, notre véhicule a été rapatrié dans votre garage où il a bénéficié d’un service de très haute qualité. Nous souhaitons particulièrement remercier Jonathan, qui nous a accompagnés tout au long de la remise en état de notre voiture. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés ont grandement facilité cette période stressante. Grâce à son suivi rigoureux et à son expertise, notre véhicule a été réparé dans les meilleures conditions. Nous avons été impressionnés par le sérieux et la minutie avec lesquels votre équipe a pris en charge notre voiture. La qualité des réparations et la rapidité d’exécution témoignent d’un grand savoir-faire et d’un véritable engagement envers la satisfaction des clients. Votre dévouement et votre sens du service nous ont inspiré une grande confiance. Nous n’hésiterons pas à recommander le Garage LA COUME à notre entourage et à faire de nouveau appel à vos services si besoin. Nous vous remercions encore une fois pour votre aide précieuse. Stéphane & Coralie.

Réponse du professionnel : Quel témoignage ! Un grand merci. Il nous semble évident d’adopter une position rassurante puis professionnelle lorsque nos clients se retrouvent dans une situation stressante. Jonathan véhicule ces valeurs à ses collaborateurs. Votre message est une belle récompense. Encore merci et soyez prudents sur les routes des vacances :)
D
Dylan Google

€35 euro pour une batterie à moitié chargée Je n'avais pas d'autre choix que de payer, mais j'aurais préféré remettre la voiture sur la route et attendre qu'un étranger recharge ma voiture avec des câbles de démarrage. C'est une bonne chose que le carrossier ne soit pas mécanicien parce que c'est la personne la plus folle que j'ai rencontrée dans l'industrie automobile.

J
Jacques Sauvage Google

Ayant besoin de faire recharger la climatisation de ma voiture, j’ai pris rendez-vous au garage de la Coume-Sinsat et je ne le regrette vraiment pas ! Accueil extrêmement chaleureux ( avec petit café) locaux impeccables, respect du véhicule et de l’horaire du rdv. À la remise de la voiture explications claires de ce qui a été fait . Facture très correcte. Je recommande fortement ce garage et son personnel ! 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Quel témoignage ! Merci au nom de toute notre équipe. Bonne route avec votre Mégane très bien entretenue.
M
Mimii .O Google

C'était un soir de la semaine, avec mon amie nous étions venus en vacances à andore et puis au retour on a eu un soucis avec la voiture. Du coup nous avons trouvé un garage le seul qui était ouvert après 18h. Je remercie infiniment à ce monsieur qui nous a aidé et à tous réparé. Il a été très professionnel et efficace. Je vous recommande vivement ce garage. Merci à ce monsieur encore. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes heureux de votre satisfaction. Bonne route.
P
Philippe Bouzonnet Google

Disponible et à l'écoute En vacances dans cette région nous avons dû modifier notre programme à cause d'un incident technique sur notre voiture, l'équipe du garage nous a rassuré en prenant de suite en compte notre problème avec beaucoup d'application. Merci encore car nous avons pu passer de bonnes vacances avec une réparation rapide.