Garage Car services AD EXPERT - Concession ALIVE MOTORS

Excellent garage réparation rachat et vente de véhicules haut de gamme avec en plus du personnel de qualité et sympathique

venu pour faire un parallelisme , ils n'ont pas reussi et m'ont quand meme facturé. absolument ne plus se fier aux avis google, c'est devenu une source de review farm ou comunity farm. ce garage fait clairement de l'argent sur le dos des clients. j'ose pas imaginer le reste.

Très bonne expérience avec cet établissement, professionnel et travail soigné. J'ai réparé ma classe B chez eux et j'en suis satisfait. Je recommande fortement.

Je déconseille absolument ce garage ! Après leur avoir confié ma voiture pour un remplacement d’embrayage et de boîte de vitesses, j’ai parcouru environ 500 km et constaté aucune amélioration : la boîte fonctionnait exactement comme avant, comme si rien n’avait été fait — peut-être parce qu’il s’agit d’une boîte d’occasion… si elle a réellement été changée. Je n’ai ressenti aucune réelle différence après les réparations, à part un bruit qui avait disparu (probablement grâce au changement d’embrayage). Après environ 7 000 à 8 000 km, j’ai découvert des fuites importantes sous ma voiture et un comportement de boîte de plus en plus étrange. En me glissant dessous pour vérifier, quelle ne fut pas ma surprise : des vis mal serrées (dont certaines de support de boîte et de cardan) et un bouchon de vidange à peine vissé ! Quand j’ai tenté de faire valoir mes droits, le garage m’a simplement dit : « On ne peut rien faire avant la fin de la semaine prochaine », me laissant avec une voiture sans huile de boîte et des vis desserrées. J’ai donc dû payer un autre professionnel pour corriger leurs erreurs. Ce second garage, en voyant l’état des réparation a confirmé mon impression : le travail initial avait été bâclé, voire pas fait sérieusement du tout. Il m’a même conseiller de retourner les voir pour faire vérifie l’intérieur de la boîte et embrayage que tout sois intacte et bien serrer ( ce que le garage initial n’a pas fait quand je suis retourner les voir il on juste vérifié les serrage et me l’on dis dans ce cacher ) Et pour couronner le tout, ce garage a eu le culot de me proposer une soi-disant « révision offerte », qui s’est avérée être une simple remise dérisoire. En résumé, un manque flagrant de professionnalisme et de sérieux. À éviter absolument, si vous ne voulez pas de mauvaises surprises et de dépenses inutiles !

Équipe très agréable. Dépannage et prise en charge sans frais dans la mesure où mon véhicule ne présentait aucun défaut (courroie de service). Je recommande vivement. Merci

Je suis commerciale et dispose d’une voiture de société. En décembre 2024, j’ai eu un accident non responsable. J’ai contacté ce garage à la fin du mois, car c’était l’un des rares encore ouverts pendant les fêtes. Ils ont réalisé le devis rapidement, mais ne se sont pas du tout occupés de la relation avec l’expert. J’ai donc dû tout gérer moi-même : contact avec l’expert, constitution du dossier, envoi des photos, relances multiples… Résultat : j’ai obtenu la validation et la prise en charge seulement en mars 2025, alors que d’autres garages s’en occupent en quelques jours. Ils ne m’ont pas proposé de véhicule de prêt, ce qui m’a contrainte à décaler tous mes rendez-vous professionnels et personnels entre le 10 et le 16 mai. Je leur avais pourtant précisé que je ne pouvais pas rester sans véhicule plus longtemps. J’ai déposé la voiture le 10 mai, mais aucune nouvelle de leur part pendant toute la semaine. Le 16, j’appelle pour savoir quand récupérer mon véhicule : on m’annonce qu’il n’est pas prêt, car ils n’ont pas eu le feu vert de l’expert pour des réparations supplémentaires. Ils ajoutent l’avoir démonté la veille, ce qui signifie qu’il est resté immobilisé six jours sans raison. Quand je demande pourquoi personne ne m’a prévenue, on me répond sèchement de me « calmer », car « si la voiture est dans cet état, c’est [ma] faute »… Je soupçonne qu’ils m’ont jugée à tort : une femme, au volant d’une Peugeot 208 blanche avec un A à l’arrière… Ils ont manifestement tiré des conclusions hâtives. Sauf que j’ai 42 ans, le permis depuis longtemps, et le A est celui de ma fille de 18 ans. Une simple vérification de mon dossier leur aurait montré qu’il s’agissait d’un accident non responsable. Je devais justement emmener ma fille à une compétition le lendemain. J’ai demandé par téléphone une solution de dépannage — ils ont promis de me rappeler dans la matinée, sans jamais le faire. J’ai donc dû me déplacer en transports, en pleine journée de travail, pour réclamer un véhicule de courtoisie. On m’a finalement prêté une Mégane de 2007, avec plus de 200 000 km au compteur, qui démarrait à peine. En résumé : un garage à fuir, surtout pour les professionnels, les femmes et toute personne qui se respecte un minimum.

Un grand merci à Erwan et Tristan pour leur professionnalisme et leur pédagogie. Ils ont pris le temps de m’expliquer en détail les problèmes de mon véhicule, ce qui m’a mis en confiance. Accueil chaleureux, service sérieux et efficace. Il ont fait preuve d’humanisme à mon égard car j’y connais rien. Je recommande vivement ce garage !

Enfin un garage sérieux. Super accueil, prix corrects, bon conseils et honnêteté. J’y suis allé pour un entretien (vidange, filtres, remplacement liquide de frein, batterie) en dernière minute avant de prendre la route des vacances. Véhicule pris en charge le jour même (coup de chance). La voiture réclamait un changement de batterie mais les mécaniciens l’ont testée et m’ont appelé pour me dire qu’elle était en bon état et que son changement serait prématuré. Facture sans surprise et équipe super sympa.