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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Bourdais

Garage automobile · Baguer-Morvan (35)

4,3 204 avis Ouvert
Garage Bourdais — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Bourdais

Garage Bourdais est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Baguer-Morvan (35120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (204)

4,3
204 avis
5★133
4★37
3★10
2★6
1★18
C
Claire St Cyr

Le patron du garage Bourdais Carrosserie est très agressif, pas aimable, il ne regarde pas dans les yeux, nous a fait patienter des heures plantés devant lui pendu au téléphone sans nous dire un mot ….un type glacial sans émotion ni attention vers le client et qui nous a fait payer le double de ce qu’il nous avait dit en devis pour une pièce!! Je n’ai pu rien dire ni contester une fois qu’il a sorti la facture! J’ai claqué la porte en sortant et il est venu en furie me hurler dessus une fois assise dans ma voiture!! Un vrai monstre ce type!! À éviter!!! Beurk!

M
Marina C

Equipe au top et très aimable, je suis très contente de mon passage chez eux et des réparations faites sur ma voiture qui est comme neuve. Heureuse que mon assurance travail avec eux aussi. La bonne découverte du début d'année !

M
MICHOURSON

C'était très bien, j'ai retrouvé mon véhicule très propre donc que j'ai bien aimé. Merci Garage bourdais !

Réponse du professionnel : Bonjour Michourson, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre garage ait été à la hauteur de vos attentes, notamment en retrouvant votre véhicule propre après notre intervention. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos prestations, mais aussi aux détails qui font la différence pour la satisfaction de nos clients au moment de récupérer leur véhicule. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe du Garage Bourdais
C
Christine Boisaubert

Trés bon garage que l'on fréquente depuis presque 40 ans pour l'entretien de nos véhicules et l'achat, jamais de problème, réactifs et serviables

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boisaubert, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! Cela nous touche énormément de savoir que vous nous accompagnez depuis près de 40 ans pour l’entretien et l’achat de vos véhicules. Nous mettons tout en œuvre pour rester réactifs et disponibles afin de vous apporter le meilleur service au quotidien. Au plaisir de vous revoir au garage, L’équipe du Garage Bourdais
D
Domi Tim

J'ai déposé mon véhicule récent pour de la peinture. Il n'y a eu aucun souci, le travail et parfaitement. Effectuer le responsable peinture Et très à l'écoute. Ainsi que les équipes des bureaux. Rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour Tim, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le travail de peinture ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l’écoute et le professionnalisme de notre équipe, aussi bien à l’atelier qu’aux bureaux. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner de nouveau, L’équipe du Garage Bourdais
H
Heythem Ben Belgacem

Expérience extrêmement décevante. Ma voiture est tombée en panne et a été envoyée dans ce garage via l’assistance. J’étais pressé de rentrer sur Paris, mais pendant 10 jours, impossible d’avoir une réponse claire. Finalement, on m’annonce un délai d’un mois et demi seulement pour un diagnostic, sans garantie de réparation après. Quand je demande pourquoi le véhicule a été accepté si aucun créneau n’est disponible, aucune réponse. On m’a simplement proposé de transférer la voiture ailleurs… à mes frais. Résultat : 130 € facturés pour la prise en charge ici, puis 130 € supplémentaires pour le transfert, sans qu’aucune réparation n’ait été faite. Cela donne l’impression qu’ils acceptent toutes les demandes d’assistance juste pour facturer, même s’ils n’ont ni la place ni l’intention de réparer. Une vraie arnaque. Chez un autre garage, la voiture a été réparée en seulement 3 jours depuis la prise en charge. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Très mauvaise expérience, je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement, toutefois vous devez confondre certains évènements dans votre commentaire. Nos dépanneurs préviennent dès le départ de nos délais actuels. Votre véhicule a été remorqué durant le WE et vous avez eu notre chef d'atelier au téléphoner dès le lundi qui vous a proposé et même conseillé de demander une re-livraison auprès de votre assistance dans un autre garage en vous expliquant que nous avons beaucoup de délai, vous avez refusé. Vous nous avez en suite appelé tous les jours à propos de votre véhicule pour finalement demander une re-livraison dans un autre garage. Les dépannages et l'atelier mécanique sont deux services séparés. Les dépannages nous sont affectés par les assistances, les véhicules sont déposés chez nous pour stockage, sans aucune obligation d'être acceptés dans notre atelier et peuvent être re-livrés dans le garage de votre choix. En ce qui concerne la re-livraison payante, on vous conseil de prendre rendez-vous auprès de votre assureur afin d'améliorer votre niveau de couverture. Nous sommes désolés pour les délais anormalement longs et nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients, En espérant avoir répondu à vos incompréhensions, Au plaisir de vous revoir dans nos ateliers, Toute l'équipe du Garage Bourdais
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clara lbc

Voiture acheter en août 2024, 6 mois plus tard, des pièces qui soit disant changer ne le sont pas du tout. Embrayage mort, train arrière mort, anomalie moteur (bouchon d’huile exploser du à une compression)…Très grosse arnaque sur la marchandise. Aucun geste commercial de leur part, pas de dépannage, pas de remboursement. Plus de 2500€ de frais à faire dessus en 6 mois alors que tout était neuf soit disant. Je déconseille fortement ce garage. Comme quoi tout les garages ne sont pas fiables… obliger de racheter une voiture maintenant . Responsable d’agence très désagréable au téléphone ! Service après-vente 0. Ils devaient me recontacter au plus vite et toujours en attente depuis 1 semaine, bravo ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire qui, malheureusement, ne représente pas la réalité des faits. Vous nous avez acheté une Peugeot 206 2.0hdi de 2005 avec 210 000km pour 3 990€. Votre père nous a informé d'un souci avec votre véhicule, aussitôt nous avons contacté le garagiste où le véhicule se situait afin d'organiser un transport pour le récupérer (à nos frais). Etant donné que le garage en question se situe à plus d'1H de route, il nous a fallu du temps pour organiser le transport. Lors de notre échange par téléphone à aucun moment nous avons refusé de prendre en charge quelconques réparations, nos pièces sont garanties et la seule condition c'était de récupérer le véhicule dans nos ateliers. Au bout d'une semaine vous nous avez informés que le véhicule a été repris par votre garagiste pour 1 000€. Pourtant d'après vos dires le véhicule était presque en état d'épave. Par ailleurs, les pannes décrites par vous au téléphone et dans votre commentaire sont incohérentes et votre garagiste n’a pas pu nous en dire plus non plus. Nous sommes navrés de votre mécontentement cependant nous avons essayé d'arranger la situation, chose que nous n’avons pu faire. En espérant avoir répondu à vos incompréhensions, Au plaisir de vous revoir dans nos ateliers, Toute l'équipe du Garage Bourdais
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Frank S

Un super garage. Nous avons été aidés très rapidement, d'abord par le dépannage puis par le diagnostic des pannes avec notre Volkswagen T6. Nous sommes en vacances et avons besoin de la voiture pour le voyage de retour. Le patron a tout sous contrôle et en même temps deux clients ont été aidés avec leurs pneus sans rendez-vous. Un grand merci à l'équipe et au mécanicien.

Réponse du professionnel : Bonjour Frank, Un grand merci pour votre retour, nous en sommes très reconnaissant. Le dépannage fait partie des métiers essentiels tout comme le diagnostique et la mécanique général, nous essayons toujours de se rendre disponible pour nos clients arrivant en dépannage (surtout des vacanciers) afin qu'ils puissent repartir découvrir notre belle région :). Au plaisir de vous revoir dans nos locaux, L'équipe du Garage Bourdais