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GARAGE AUTOMOBILE

GARAGE BOUCHET TONY

Garage automobile · Saint-Ferréol-des-Côtes (63)

4,6 48 avis Ouvert
GARAGE BOUCHET TONY — Garage automobile

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À propos de GARAGE BOUCHET TONY

GARAGE BOUCHET TONY est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Ferréol-des-Côtes (63600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

4,6
48 avis
5★38
4★5
3★1
2★2
1★2
A
Anaïs

Expérience extrêmement décevante. Nous avons acheté une Fiat 500X dans ce garage. Lors de la vente, on nous a remis une facture détaillée sur une page entière listant de très nombreuses interventions soi-disant effectuées avant la mise en vente : contrôles moteur, vérifications complètes, pièces changées, pneus, etc. Tout semblait avoir été fait et contrôlé. Un an plus tard, après moins de 10 000 km parcourus, nous faisons face à plus de 4 000 € de réparations : turbo défectueux, boîtier électronique endommagé par l’humidité et kit distribution non entretenu. Il est difficile de comprendre comment un véhicule présenté comme entièrement révisé et contrôlé peut accumuler ce type de défaillances majeures en si peu de temps. Dès le début, un premier problème était apparu : les bougies installées n’étaient pas les bonnes. Elles ont été remplacées, mais nous avons dû signer une dérogation visant à dégager le garage de toute responsabilité pour d’éventuels futurs problèmes. Avec le recul, cette demande prend tout son sens. Un professionnel est censé vendre un véhicule conforme et fiable. Dans notre cas, l’écart entre le discours commercial, la facture “complète” remise lors de la vente et la réalité mécanique est plus que préoccupant. Je conseille vivement aux futurs acheteurs de ne pas se fier uniquement aux documents fournis et de faire expertiser le véhicule par un tiers indépendant avant tout achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement. Le véhicule que vous avez acquis a été préparé, contrôlé et livré conformément aux éléments mentionnés sur la facture remise lors de la vente. Les interventions réalisées sont bien réelles et vérifiables, contrairement à ce que laisse entendre votre message. Par ailleurs, ce véhicule vous a été vendu avec une garantie de 12 mois, couvrant de nombreux organes. À ce titre, nous ne comprenons pas pourquoi vous n’avez pas sollicité cette garantie au moment de l’apparition des problèmes, ce qui aurait permis une prise en charge adaptée. Concernant les bougies, une intervention a été réalisée rapidement suite à votre signalement. Le document signé encadrait uniquement cette intervention spécifique et ne constitue en aucun cas une décharge globale de responsabilité. Nous constatons également que vous n’avez pas repris contact avec notre établissement avant d’engager des réparations importantes, ce qui ne nous a pas permis de constater le véhicule ni d’étudier une éventuelle solution. Nous regrettons les conclusions de votre avis, qui ne reflètent pas notre sérieux ni les retours majoritairement positifs de notre clientèle. Nous restons néanmoins disponibles pour un échange sérieux et constructif. Cordialement, Garage Bouchet Tony
T
Titi 01

J'y suis aller car je cherchais une voiture de sport dans une config particulière je n'ai pas été déçut. Jamais eu aucun problème avec la voiture. J'y retourne régulièrement avec mon autre voiture je suis toujours bien reçut :)

M
Mourad Merzouki

Service client excellent, équipe très pro, je recommande !

J
Joseph Liotard

Très bon établissement avec un très bon accueil et aussi à l écoute des clients

Y
Yves Romain

Je remercie toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je reviendrai et surtout je recommande.

H
Henry Ducray

Pour achat de voiture d'occasion + reprise Accueil au top Prestations au top Professionnalisme au top Humainement au top Prix au top Je le conseil a 2000% Encore merci a vous 2 Nous repasserons vous faire coucou avec le bolide a l'occasion

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour votre achat et votre confiance en espérant recroiser le bolide sur les routes!
G
Garry Vql

Un excellent garage avec des professionnels compétents , accueil chaleureux, travail de qualité, à recommander sans hésitation.

A
Amandine Berthouly

Très bon service et toujours satisfaite du service fourni. Très bon rapport qualité / prix. Bon service commercial et accueil agréable. Je le recommande.