Garage automobile · Biscarrosse (40)
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Garage Born Dépannage Auto - Eurorepar car service est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Biscarrosse (40600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
En vacances dans le coin, j’ai rencontré un problème sur mon véhicule alors que nous devions repartir (700 bornes) le jour même. Je remercie l’ensemble de l’équipe pour son accueil, sa disponibilité et sa bienveillance.
Très bien reçu pour un voyant sur ma Mercedes. A accepté de me recevoir sans RDV, diagnostic rapide et très honnête.
Tomber en panne en arrivant en vacances le samedi début d'après midi... Merci à Alban pour le dépannage, sa gentillesse et sa rapidité ! Voiture au garage, diagnostic le lundi à l'ouverture, pompe de gavage HS, délais annoncés 3 semaines pour le passage en atelier. Voiture récupéré au bout de 1 semaine (juste avant notre départ 😁🤞) merci à toute l'équipe pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur disponibilité ! Vous êtes au top ! Bonne continuation à vous ! Monsieur Dame les vacanciers en pannent, pas de panique votre voiture est entre de bonnes mains.
Un immense merci pour ce dépannage Guigui ! Nous avons été pris en charge par un dépanneur d’une grande gentillesse, très compétent, patient et extrêmement professionnel. Il a su nous rassurer et résoudre notre problème avec efficacité, tout en prenant le temps de tout nous expliquer. C’est tellement agréable de rencontrer une personne aussi investie dans son travail et soucieuse de ses clients. Nous le remercions chaleureusement pour son aide précieuse et le recommandons les yeux fermés à toute personne ayant besoin d’un dépannage. Un service irréprochable !
Les clés enfermées dans le coffre et pas de double... c'est très bête mais ça arrive encore ! Le dépanneur est venu très rapidement et a fait preuve d'une agilité remarquable. Merci encore à lui pour sa compétence et sa gentillesse !
Nous avons eu recours à un dépannage 2 fois dans la même journée. Un grand merci à Guigui pour son efficacité, sa rapidité, son professionnalisme et sa gentillesse. A recommander ++
Dés la prise de rv par téléphone en situation de panne, nous sommes écoutés et conseillés. L'accueil lors du de la prise en charge du véhicule est cordial. Un mécanicien est venu me fournir des éléments de compréhension sur la panne suspectée et sur les démarches qui seront faites pour la confirmer. Durant le temps d'attente nécessaire, j'ai constaté une ambiance sereine entre le secrétariat et l'atelier, une complémentarité et une fluidité dans les échanges dans l'intérêt du client. Pour résumer, on se sent en confiance grâce au professionnalisme de l'ensemble du personnel. Avec en bonus écoute et bienveillance. Nouvelle panne sur mon véhicule ; rien de grave mais il est immobilisé car batterie hs. Un appel téléphonique et 30mn plus tard le responsable est venu pour me permettre de redémarrer et aller poser un diagnostic certain au garage. Je suis repartie 1h plus tard avec une batterie neuve. Rapidité et efficacité !
❌ ⚠️ À FUIR – PRATIQUES ABUSIVES Après un léger accident à 10 km/h (airbags non déclenchés) dans un buisson, mon véhicule a été pris en charge par la dépanneuse et déposé dans ce garage. Bilan : un devis exorbitant de 5 879 € avec des pièces d'occasions, d'après eux : longeron, radiateur, phare, climatisation, déflecteur d’air sous moteur, etc. Points inacceptables : * Prix du devis : Un devis à 350 € avec un démontage obligatoire, sans remontage inclus après (mais ça, ils ne vous le disent pas). * Véhicule rendu "désossé" : Suite au refus de leur devis, j'ai récupéré ma voiture avec le radiateur, les phares et le pare-choc mis en vrac dans le coffre (voir photos avant/après). Le garagiste a refusé de remonter les pièces sans un supplément de 300 €, avant de changer de version la semaine suivante, me disant qu’il refusait de remonter le véhicule sous prétexte que je pourrais rouler avec après. Au final, j’ai récupéré mon véhicule en pire état que je le leur avais donné. * Tentative de rachat dérisoire : On m'a proposé de racheter mon véhicule pour seulement 500 €, une offre insultante au vu de l'état réel et du prix du véhicule sur le marché. Fun Fact : 2 jours après, vendu 3 500 € de mon côté. Attention également aux frais de gardiennage qui s'élèvent à environ 46 € par jour ; faites le calcul, l'addition monte très vite. J'ai réussi à les éviter, mais vu le temps que j'ai dû passer à batailler pour récupérer mon véhicule, la facture aurait été extrêmement salée en plus du devis initial. À noter que mon véhicule a été revérifié par un autre garagiste plus honnête qui m’a confirmé que le devis a été gonflé et que rien de très grave n’était à signaler sur le véhicule. Étant une jeune femme, paniquée et assurée au tiers, j'ai clairement eu le sentiment qu'on profitait de ma situation et qu’on se foutait de ma gueule. Garage à éviter absolument si vous tenez à votre véhicule et à votre argent. Heureusement que le second dépannage était offert à titre commercial, vu l'état dans lequel ils ont osé me rendre ma voiture. Garage suffisant pour un dépannage de pneus en urgence, mais pas plus, sinon vous n'aurez que vos yeux pour pleurer. Lunaire.
En déplacement à Biscarrosse, j'ai eu la chance de tomber sur ce garage. En effet, lorsqu'ils ont appris que je devais reprendre la route vendredi, ils tout mis en œuvre pour que je puisse repartir dans les temps. Une équipe efficace, dynamique et très sympathique, tant à l'atelier qu'à l'accueil. Je recommande vivement ce garage !!!
Ct et Révision à faire. Crevaison mal tombé, problème de commande.... Ma voiture devait être en règle avant les delais et j'étais débordé d'imprévu. Bref, si je parle que véhicule, rien aller. Pourtant, je repars sereine avec un véhicule et ses 5 roues (comptant la roue de secours) en règle, problèmes majeures fixés et avec une idée bien plus claire des réparations mineures à prévoir. Voici ce que j'ai pu constater: Communication parfois difficile dans l'équipe mais je retiens surtout son efficacité autant à l'accueil, qu'à l'œuvre. De mon point de vue, le garage et le directeur est arrangeant dans la mesure du possible, prévenant, commerçant, et rigoureux. J'y retournerai. (J'en profite pour glisser ce petit mot: Merci.)
Efficacité, rapidité, gentillesse. Un grand merci a Adrien de m'avoir dépanné aujourd'hui route de Sanguinet, où ça roulait tres fort ! J'ai eu peur pour lui ! Je recommande
Je suis tombée en panne sur mon lieu de vacances fin août et mon assurance m'a envoyé leur dépanneur (yoann) qui a fait un travail parfait. J'ai du laisser ma voiture chez eux pour la réparation est j'en suis complètement ravie. Toutes les personnes qui travaillent au sein de cette entreprise (patron, secrétaires, mécaniciens) sont toutes sympathiques, à l'écoute, souriantes. Malgré les 700km qui me sépare de leur garage je n'ai eu aucun problème de communication avec eux. Je recommande a 100% et allez l'OM 😉
Un grand merci pour la réparation de ma crevaison cet été au camping le vivier biscarrosse. Très belle échange avec le dépanneur, supporter de Marseille. Moi lensois, nous avons bien échangé sur la ferveur de nos publics respectifs, medina lensois à vie, bonne recrue pour vous. Eric P le ch'ti lensois. Encore un grand merci.
Garage très professionnel et vraiment sympathique. Une équipe que ce soit du bureau, les employés et le responsable, ils sont efficace , de bon conseils et très arrangeant. Je les recommande vraiment, en tout cas je garde leur numéro bien précieusement si je retourne passer mes vacances par là-bas et que j'ai besoin. Je tiens à leurs dire merci pour leurs bienveillance et leurs professionnalisme. Amicalement
Du dépannage jusqu'à la réparation de notre véhicule, équipe TOP! Un grand merci à toute l'équipe pour la prise en charge avec le sourire et la persévérance de l'équipe technique pour résoudre le problème persistant. Accueil très sympathique et toujours agréable.
Batterie hs ce matin l'assistance de l'assurance me prévois le dépanneur juste après 9h et a 10h je repars après le changement de batterie Nickel et équipe du garage très sympathique
Merci Damien pour votre gentillesse et votre professionnalisme lors de votre intervention pour notre panne sur la route de nos vacances. remorquage et conseils sur les garages dans la région. Je recommande 100%
Je voulais remercier Mrs Nicolas qui est venu me dépanner pour un refus de démarrage de clé sur une Dacia automatique ce jour le20/08/25 et qui a était d’une grande rapidité , efficacité et d’une bienveillance très appréciable.. encore merci monsieur…
En panne pendant les vacances, Nicolas et le garage Born ont été très réactifs malgré l heure en fin de journée et très efficace. Un grand merci à Nicolas pour sa gentillesse et son professionnalisme … Je recommande à 100%
Un dépannage de grande qualité. Nicolas a été très bienveillant et efficace sur son intervention de nuit. Grace a son dévouement, je suis rentrée chez moi le soir même, ce qui m’a permis d’éviter de manquer un jour de travail le lendemain . Mille mercis encore!
Super dépannage pour une crevaison un dimanche matin. Dépanneur trop gentil , souriant et très professionnel. On a pu rentrer chez nous, traverser toute la France grâce à sa réparation et son intervention très rapide sous un soleil caniculaire. Merciiii beaucoup Monsieur 👍👍💪💪
Merci beaucoup, le dépanneur a été d'un grand professionnalisme! Croyant mon pneu crevé il aurait pu profiter de la situation mais pas du tout il m'a de suite dis qu'il était tout simplement dégonflé et l'a regonflé ! Merci encore pour sa rapidité et son honnêteté !
Un immense merci à toute l’équipe du garage ! Après une panne, notre voiture a été remorquée chez eux, et ils ont été incroyablement arrangeants du début à la fin. Professionnels, réactifs et surtout d’une rare gentillesse, ils ont tout fait pour nous simplifier la vie. Une aide précieuse dans un moment compliqué. Je recommande les yeux fermés !
Je suis tombée en panne par rapport à mes freins qui lâchaient hier....ca sentait le cramé je n'ai attendu qu'une demie heure pour le dépannage Très rapide , arrangeant , disponible , je ne savais même pas que j'avais à faire avec le patron qui est très humain ainsi que son équipe. Un grand merci à eux
Une honte! Je suis tombé en panne vendredi 18/04/2025 vers 20h. Le dépannage s’est très bien effectué, Le dépanneur a été très courtois, Excellent Travail, rapide et efficace. Seulement les problèmes arrivent, Et étant tombé en panne un vendredi soir de Garage était fermé le samedi, le dimanche ainsi que ce lundi de Pâques. Il semblait donc logique que je ne pouvais pas récupérer mon véhicule plutôt que Mardi Et qu’il serait logique de ne pas payer un gardiennage Étant donné que personne n’a été dans l’entreprise entre-temps Donc impossible de faire quoi que ce soit. Mais le pire ! C’est que en arrivant à l’entreprise, je vois quatre employés poussé ma voiture(Non roulante évidemment) Et lorsque j’ai demandé à récupérer mes clés Le patron me demande 175 € Je lui demande avec tueur de me détailler cette somme avec un devis Étant donné que le dépannage avait été pris en charge par mon assurance, et que dans la logique, Je venais juste récupérer mon véhicule. Mets le patron en avait décidé ainsi malgré que son employé le vendredi soir, me dit mot pour mot que je ne paierai pas de gardiennage Pour un week-end(Équivalent à un peu plus d’une Centaines D’euros) Et que donc les 75 € restant sont le fruit des quatre employés qui ont poussé ma voiture sur 10 m devant le portail de l’entreprise bouchon presque l’accès. Au fur et à mesure, la discussion s’est en venimeux jusqu’à que les voix s’échauffent. Je suis donc sortie de l’entreprise pour rester courtois. Et là, comme par magie bleue, patron me voyant Au téléphone Est venu Calmer Me proposer d’annuler les 75 €. J’ai donc payé 100€ derniers euros à contrecœur Mais après toutes les péripéties, et la route qui me restait à faire avec Avec ma dépanneuse J’ai préféré en rester là. Mais en ayant Parler avec plusieurs personnes du milieu différent, tout le monde s’accorde à dire que c’est inadmissible de faire payer du gardiennage Alors que l’on ne peux pas Récupérer sa voiture Sinon vous doutez bien que je serais venu le Lendemain, c’est-à-dire le samedi 19/04/2025 Voilà, dites-moi ce que vous en pensez si c’est normal Si on doit se laisser faire par ces gens qui fixent les prix qui veulent à la tête du client Et qui peuvent vous bloquer votre véhicule En vous disant que si on n’a pas assez de sous, on ne prend pas de véhicule, Je me demande bien comment on fait pour aller travailler alors. En tout cas, pour avoir Vu toutes les photos de voiture de luxe dans leur accueil en posant Avec fierté, comme si c’était des trophées. Forcément quand on touche à des voitures Lambda Il y a moins de "prestige " Bref, Comme beaucoup de professions, Ils savent que nous n’avons pas le choix et en profite. Mais bon je me plains, je me plains, mais après l’altercation, le patron a quand même fait un geste De pur, bonté et altruisme Je dois donc sans doute m’estimer chanceux. Mais sérieusement, qu’en pensez-vous ? Est-ce normal que les dépanneurs et les garagistes Soit des professions ou on ne sait jamais sur quel charlatan peut tomber?
Suite à une vis plantée dans la bande de roulement de mon pneu arrière à 14h, j’ai contacté à la dernière minute le garage du Born qui s’est organisé pour réparer mon pneu en une demie heure. À 14h40 je quittais le garage l’esprit serein. Accueil impeccable également. Merci à eux pour leur réactivité.
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