Bonjour, Suite à un problème d'anti-démarrage, le garagiste a voulu CHANGER MA BATTERIE qui était simplement déchargée suite à de multiples tentatives de démarrage de ma part lorsque l'incident est arrivé. (Après recharge, la batterie est fonctionnelle) Autrement un changement de clé de contact a été effectué mais NON TESTE par le garagiste qui avait uniquement testé le démarrage de ma voiture... J'ai constaté une fois chez moi que la fermeture centralisée fonctionnait bien mais pas l'ouverture ce qui m'obligeait à ouvrir manuellement (via la serrure) pour rentrer dans mon véhicule. Cela était dû à une clé NON COMPATIBLE avec l'année de mon véhicule et qui a été réglé ensuite en me rendant directement chez le prestataire qui m’a refait une nouvelle clé puis testé ensuite. Je déconseille ce garage ABSOLUMENT ... Phileas
Garage Billy Autos
Garage automobile · Pléchâtel (35)
À propos de Garage Billy Autos
Garage Billy Autos est votre garage automobile de proximité à Pléchâtel, proposant un entretien et une réparation de véhicules toutes marques avec sérieux, pédagogie, des délais courts et des tarifs justes. Ils offrent un accompagnement clair, des diagnostics rigoureux et un suivi personnalisé pour répondre précisément à vos attentes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (41)
Très bonne prestation. Très réactif!
Merci à ce garage pour leur réactivité et leur bienveillance, il a bien pris le temps de m’expliquer le problème de la panne, merci 👍🏻
Je recommande fortement le Garage Billy Auto. Je suis allez a ce garage car ma voiture devais passer au contrôle technique et sachant que j'avais un voyant moteur allumé elle ne passerai pas le contrôle Je perdais espoir avec ma voiture car voyant moteur allumé et pas de puissance, et je ne trouvais pas la panne. Billy et Jordan ont su directement diagnostiqué le probleme de ma merguez comme dirais Billy🤣 (C3). Le garage Billy Auto es bienveillant avec ces clients et chouchoute vos voiture car ils prennent le temps de vous explique et montre le probleme. Je remercie du fond du cœur Billy et Jordan du garage Billy Auto. Mille Merci
Un simple appel pour prévoir l'achat d'un produit, il m'a écouté et conseillé sur ma démarche, en tant que femme j'ai l'habitude que même pour changer un pneu on me dise " faut venir avec la voiture", alors merci encore pour cet échange sain et bienveillant!
Tombé en panne fin mai le jour de l'ascension, je demande au dépanneur un garage sérieux vers Pléchâtel mais celui ci ne me propose pas Billy autos (maintenant je comprends pourquoi). Dans l'urgence je l'ai contacté et il pouvait effectuer les travaux. Vanne egr. Travaux très rapides mais résultat au bout de 2j voyant moteur allumé. J'y suis retourné 2 ou 3x il a d'abord effacé le voyant qui est revenu au bout de 2j. La seule solution de ce garage : verser des litres de Bardahl et faire monter la voiture dans les tours. Il finit par accepter de la reprendre et me fait croire à un changement de vanne sous garantie "c'est la dernière fois après il ne faut plus revenir ma voiture est une merguez il n'a pas le temps ni l'argent pour continuer de s'en occuper" 15km après la sortie du garage le voyant est de retour. J'ai attendu le retour de mon mécanicien habituel cette semaine la blague avait assez duré. Celui ci a bien noté une vanne egr neuve mais mal posée. Les protections en plastique des joints n'avaient pas été retirées. Mon mécanicien appelle cela une faute et je tenais à alerte les futurs clients. Rapide certes mais complètement incompétent. À fuir.
Je suis très agréablement surpris par ce garage. Après avoir appelé en vain une dizaine de garages complets, en urgence pour la révision et le CT de ma voiture, le garage Billy a tout réalisé en moins de 24h le jour même ! De plus le garagiste est un bon communiquant sur l'état de santé de mon véhicule, et pour des conseils, ce qui est rare dans la profession... Parfait, je recommande vivement.
Professionnel et de bon conseil
J'y vais depuis le début . Rien a dire . Billy est ultra consciencieux et fait du super taf . Allez y sans crainte .
J'y ai trouvé un véhicule d'occasion pour ma fille étudiante ayant un petit budget, pour un modèle de presque 20 ans, le CT était vierge, les réparations nécessaires, effectuées, le tout dans la transparence et l'honnêteté. Un pro avec une bonne mentalité et en qui j'ai confiance bref, un garage comme on voudrait en trouver partout.
Un vrai professionnel comme il en existe peu. Excellents conseils, efficace et rapide et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés .
J'ai cassé mon embrayage sur mon camping car j'appelle le garagiste qui est disponible pour faire les réparations je lui donne les mesure hauteur et largeur je fait appel à mon assistance je pose des jours de congés sans soldes quand j'arrive il me dit qu'il ne peut pas prendre le véhicule car il est trop haut. Résultat obligé payer de ma poche la dépanneuse (600€)car mon assurance na pas voulu me reprendre en charge. voilà mon mécontentement et sa mauvaise fois !il me laisse repartir sans même me dire au revoir je suis tres déçu car j'avais insisté sur la hauteur...
Un immense merci à toute votre équipe ! Merci pour votre bienveillance, écoute et professionnalise. Ils m’ont dépanné en urgence un samedi après midi et ils m’ont rassuré. D’un très grand réconfort lors de ce moment désagréable. Je recommande les yeux fermés.
Au top, comme toujours !!
Merci à Billy auto pour le dépannage rapide et efficace sur ma 208. Un garagiste serviable et respectueux envers son client. Je recommande !
Bonjour ce monsieur a dépanné mon camion la veille de Noël qui dit mieux il est directement venue à mon domicile à Bourg-des-Comptes il m'a expliqué que c'était la batterie qui n'était pas assez forte à l'endroit où je l'ai acheté on m'avait dit que c'était celle-ci qu'il fallait prendre car c'était suffisant. C'était pour un Mercedes Sprinter conseiller 85 ampere et on m'avait conseillé une batterie 70 ampères qui selon le vendeur suffisait largement. Je tairai le nom. bravo billy auto et merci encore Cordialement Cédric
Travail de qualité, rapide et à prix honnête. Le patron connaît son métier et ne vous la fait pas à l'envers
Très bon professionnel, arrangeant et sympathique !
Au top très professionnel je recommande 👍
Merci beaucoup à ce garage, ou l'on m'a accompagné de A à Z dans une situation difficile (défaillances sur une voiture d'occasion venant d'être acheté). Les réparations ont été faite promptement, efficacement avec des accommodements pour que je puisse rouler en sécurité rapidement. De surcroît tout nous est expliqué et montré avec beaucoup de pédagogie, ce qui permet de mieux comprendre les réparations à effectuer et de se sentir en confiance.
Professionnalisme, efficacité, bienveillance, voici parmi les adjectifs positifs que nous pouvons donner à Billy et son équipe, et il y en aurait d'autres. Venant de Rennes, je désespérais de trouver des mécaniciens honnêtes et sans préjugés pour ce qui concerne les usagers au féminin. Après plusieurs expériences malhonnêtes sur Rennes, je découvre qu'il existe encore des professionnels dignes de confiance ! Je recommande 1000 fois !
Garage à déconseiller si vous pouvez faire autrement. - Manque de respect envers les clients. - Propos discriminatoires (qui peuvent être punis par la lois). - Les prix sont faits à la louche, on nous annonce des prix (6400€ puis 10 000€ puis 500€…) sans justificatif. - On nous annonce une immobilisation du véhicule sans même attendre le rapport du diagnostic, soit disant pour notre sécurité mais plutôt pour nous forcer à effectuer la réparation avec une belle mise en scène de théâtre. - Le patron nous annonce finalement un prix de la pièce pour réparer (sans devis mais a l’oral) il nous offre la main d’œuvre et la moitié du prix du diagnostic qui a durer relativement longtemps, mais qui aujourd’hui offre un temps de main d’oeuvre conséquent ? En se renseignant le prix de la pièce n’est pas celle annoncée, on comprend mieux, au final le prix de la main d’œuvre est déjà inclus dans le prix de la pièce avec une belle marge, c’est pas honnête et c’est tourné d’une façon à amadouer et forcer les clients « vulnérables ». Bref voici notre expérience…
Garagiste accueillant,arrangeant, à votre service ! Pédagogue, il prend son temps pour vous expliquer les pannes et disfonctionnements mécaniques et les réparations à effectuer . Il n'abuse ni sur la facture ni sur votre ignorance ! je recommande .
Trop beau, à voir bien sur, mais souvent énormément de monde
Très bien très professionnel 👍
C'est la deuxième fois que je me rend chez Billy et toujours aussi satisfait. Service de qualité, prix attractif défiant toute concurrence, très professionnel. C'est sans hésité que je lui confierais mes voitures. je recommande
En qq mots. Au top. Super boulot. Billy un grand merci pour ton professionnalisme. Très bon travail, efficace et surtout très propre. Je te recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés. Après de nombreuses « mauvaises »expériences dans divers garages je peux dire que tu m’as redonné confiance. MERCIIIIII
J'ai eu un problème de pneu par hasard à Plechatel et je me suis arrêté dans ce garage. Super accueil et réparation avec toutes les explications qui allait avec ! Je reviendrais sans hésiter dans ce garage pour les futurs réparations. Je recommande ++
Première visite chez ce garagiste ce mois-ci, et j'y reviendrai dès qu'un nouveau problème surviendra. Il ne répare pas au hasard, cherche précisément l'anomalie avant d'engager des frais et tient au courant tout au long du processus. Je le recommande complètement !
Garagiste compétent. Billy est toujours à l'écoute de ses clients et s'implique complètement pour la satisfaction de ceux-ci.
Je cherchais un nouveau mecano pour l'entretien de mes voitures. Je l'ai trouvé. Rapport qualité prix excellent. Je peux désormais répondre "oui, j'ai confiance en mon garagiste".
Je conseille vivement ce garage, le patron est accueillant sympathique et très professionnel il connait son métier par rapport à certaine grande enseignes. Je recommande vivement ce garage auto ou le travail est réalisé avec le plus grand soin tout en pratiquant des tarifs plus que raisonnable. A très bientôt et merci pour tout.
On peut y aller les yeux fermés, arrangeant, sympa rien a dire et encore MERCI
Première fois que je laisse un commentaire sur google ... Garage réactif et arrangeant. Je conseille vivement !