Annuaire-garagiste.frJe m'interroge sur le fondement des avis précédents qui font l'éloge de ce garage. Rien à redire côté changement de pièces et pneumatiques, en revanche, le reste... Comptez 1 mois pour obtenir un devis, le mécanicien est visiblement débordé... Ayez bien en tête les travaux que vous voulez y faire, car il oubliera ceux convenus. Même chose pour les rendez-vous qui ne sont pas honorés, car "oubliés et pas le temps aujourd'hui en plus". Ce garagiste ne vous rappellera pas pour arranger le coup derrière, mais espérera plutôt que vous lâchiez l'affaire. Parallélisme raté après l'avoir fait refaire plusieurs fois (volant de travers et voiture qui tire à gauche). J'ai dû mettre 80 € supplémentaires de ma poche pour le faire faire dans un autre garage. De bonne foi, j'ai ramené le relevé de géométrie de l'autre garage prouvant le mauvais réglage (au cas où leur machine soit mal étalonnée). Après être passé deux fois pour avoir des nouvelles à ce sujet, je n'ai obtenu que des promesses non tenues sur un hypothétique geste commercial dont je ne verrai jamais la couleur, à moins de démarrer une procédure, vu que le garagiste nie toute faute de son côté, même devant une preuve incontestable. Résultat : on m'a pris pour un imbécile tout le long, on m'a escroqué d'une prestation, j'ai perdu un temps fou et tout cela s'accompagne d'un laxisme indéniable qui vous fera perdre patience au bout de la énième bourde. Si ce garage est en difficulté quelconque, je lui souhaite de s'améliorer, car le service client est honteux.
Garage Bertrand - Motrio
Atelier de réparation automobile · Gray (70)
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À propos de Garage Bertrand - Motrio
Le Garage Bertrand, membre du réseau Motrio à Gray, propose des réparations mécaniques toutes marques. Les professionnels du garage sont à l'écoute et à votre service pour assurer l'entretien et la réparation de votre véhicule.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
Très bon accueil à la station service, personne très agréable
Accueil et efficacité remarquable
L'expérience, l'accueil, le professionnalisme.. tout y est. Allez y les yeux fermés. Garage au top du top. Je recommande à 1000 %
Accueil sympa, ma vieille voiture a pu être réparée à moindre frais !
Petit garage mais les conseils sont de qualités, les prix intéressants et le personnel agréable. Je conseille.
Petite équipe mais écoute et conseil de qualité.
accueille 0 demande de devis nul
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
- M.G.O. 4,5