Garage Bertrand - Agent Renault Dacia

La classe..... Tombé en panne dimanche Un grand merci au garage Bertrand du début de mon problème jusqu'à l organisation du véhicule de prêt. Enfin des professionnels qui font du bien et qui font aussi vivre la marque renault . Bravo Messieurs BERTRAND et merci Christophe JULLY

Je tenais à vous faire partager mon expérience. En vacances à La Bresse pour le nouvel an, j'ai dû immobiliser auprès du garage Bertrand mon véhicule le 30 décembre. Le gérant a de suite regardé mon véhicule malgré l'heure de fermeture. Compte tenu du 1er de l'an et des congés, il m'informe que le diagnostic définitif ne sera connu que d'ici quelques jours, ce que je comprenais aisément. Pour autant, désireux de satisfaire la clientèle et conscient de la gêne occasionnée, ils ont diagnostiqué, m'ont contacté et ont fait le devis dès le lendemain. A réception des pièces, ils ont immédiatement fait le nécessaire. Encore un grand merci. Je recommande vivement !

Super! De tous les postes de l'atelier, en passant par le secrétariat, jusqu'à la direction, tout est parfait. Compétences et gentillesse sont au rendez-vous. Cela fait moins mal d'ouvrir son porte-monnaie. Surtout ne changez rien 👍

Se permettre de retirer des voitures alors qu’aucun panneau « interdit de stationner » n’est visible : voilà une pratique plus que douteuse. On frôle l’escroquerie ubuesque, un véritable racket organisé. Voudrait-il arrondir ses fins de mois sur le dos des honnêtes gens ? Et comme si ça ne suffisait pas, il ose encore faire de l’humour au moment où l’on vient récupérer son véhicule — un cynisme hallucinant, presque insultant. Voilà comment on transforme l’abus en spectacle, et la malhonnêteté en petite comédie.

Acceuil parfait digne d'un vrai garage. Le garage de mes parents lors d'une visite un témoin et apparu , prise en charge direct sans chi chi résolue a la vitesse de la lumière quoi de mieux . Encore merci de votre professionnalisme.

Bonne prise en charge, personnel tous très sympa, la dame à l'accueil a même offert un en-cas à mon fils de 4 ans pour ne pas qu'il s'impatiente trop, c'était adorable. Nous avions un problème de rapatriement suite à notre pane, le directeur nous a même déposé à l'hôtel à la fermeture de l'établissement. Le prix a été honnête et la réparation limité à ce qui était à réparé. Rien à dire, c'est un garage de confiance.

Pris en charge suite à dépannage dans la région, nous avons eu à faire à un vrai professionnel qui nous a même permis de repartir avec notre van quelques heures après la panne, un dimanche. Ils sont à la recherche constante d'une solution pour vous ! Extrêmement rassurant dans ces situations !

Nous étions en voyage entre Londres et Innsbruck. Un message étrange est apparu sur mon tableau de bord. Un appel rapide et une visite ont confirmé qu'il n'y avait rien d'inquiétant et ils ont réinitialisé les erreurs. Le café était excellent, la facture était minime et j'étais en route encore. Merci pour votre aide et votre assistance. Un Anglais très reconnaissant.