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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Beaupuits Renault/Dacia

Garage automobile · Tellancourt (54)

4,4 33 avis Google Fermé
Garage Beaupuits Renault/Dacia — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Garage Beaupuits Renault/Dacia

Garage Beaupuits Renault/Dacia est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Tellancourt (54260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
4,4
33 avis
5★28
4★0
3★0
2★1
1★4
E
Emmanuel Moi Google

Une tres grande efficacité et réactivité. Un tres bon travail avec un rendu tres rapide. Un tres bon accueil. Que demander de plus ? A recommander les yeux fermés. Ps j ai découvert ce garage suite à une panne de la voiture de ma femme

G
Gaby Haha Google

Pourquoi il n'y a plus de station service comme avant au juste ??

T
Tiphanie LALLEMENT Google

Équipe dynamique, accueil très sympathique. Travail efficace, propre et professionnel. Très bons conseils pour prévenir le remplacement des pièces usées ou pour prévoir des réparations. Je recommande ce garage!

Réponse du professionnel : Bonjour Tiphanie LALLEMENT, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre reconnaissance de notre efficacité et de nos conseils nous encourage à maintenir un haut niveau de service. Cordialement, Garage Beaupuits Renault/Dacia
H
Hervé BETTI Google

Très bien reçu Personnel très agréable et à l écoute du client

Réponse du professionnel : merci
R
Raoul Tarzan Google

Rapides, compétents et humains.

Réponse du professionnel : Bonjour Raoul Tarzan, Nous vous remercions de reconnaître le professionnalisme et l'humanité dans notre approche. Votre satisfaction est notre priorité et votre appréciation nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, Garage Beaupuits Renault/Dacia
M
Milla Communication Google

Excellement reçue. Sans éclairage sur mon véhicule depuis plusieurs jours, les autres concessions de la région ne voulait pas me prendre en charge. L'ensemble du personnel a été très sympathique, ils m'ont changé mon éclairage et je suis repartie soulagée et heureuse d'être en sécurité. Je reviendrai. Un garage humaniste comme il y en a peu désormais.

Réponse du professionnel : Bonjour Milla Communication, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter l'assistance nécessaire et de vous savoir satisfaite de notre service. Votre sécurité est primordiale, et vos mots valorisent notre engagement. Cordialement, Garage Beaupuits Renault/Dacia
j
julien peters Google

Bon accueil. Merci François pour les conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour julien peters, Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils vous aient satisfait. Votre reconnaissance est très appréciée et nous espérons continuer à vous offrir une expérience positive. Cordialement, Garage Beaupuits Renault/Dacia
m
meluya lopes Google

Entreprise sérieuse, très sympathique et très efficace. Je recommande vivement. Bvo à tte l'équipe et un grand merci à tous pour votre accueil et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour meluya lopes, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Votre recommandation est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et notre sérieux vous ont satisfait. Cordialement, Garage Beaupuits Renault/Dacia
N
Nicolas Iannizzi Google

Très bon garage , je vous le recommande pour des réparations mécaniques et carrosseries de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Iannizzi Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous. Très bonne journée, Garage Beaupuits Renault/Dacia  
G
Ghislaine Hugrel Google

Clio bien réceptionnée, malgré une erreur de livraison de la concession Mexy. La réactivité du vendeur a permis de trouver un bon compromis.

Réponse du professionnel : merci
T
Thomas Jacquemin Google

Le garage a pris en charge mon véhicule assez rapidement, ce qui est un point positif. En revanche, la réparation a été une véritable mauvaise surprise. Après un diagnostic rapide, on m’annonce un devis oral compris entre 700 et 800 € et je donne mon accord. Deux jours plus tard, on m’appelle pour dire que le véhicule est prêt, mais la facture s’élève finalement à plus de 1 100 € ! À aucun moment je n’ai été informé d’un dépassement de prix, et je n’ai validé aucun supplément. Résultat : une facture totale de 1 200 € (avec la location d’un véhicule de remplacement à 25 €/jour, faute de prêt de voiture). Je trouve cela très malhonnête et je compte déposer une réclamation auprès du groupe Renault.

L
Laurent Nardese Google

Très bonne expérience du début à la fin merci a monsieur airoldi

Réponse du professionnel : merci
P
Pam so Google

Prise de RDV rapidement. Très bon entretien de mon véhicule,les patrons sont très serviables. Je recommande

Réponse du professionnel : merci
M
Marie Anne Gerard Google

Personnel très sympathique, très professionnel, rendez vous très rapide c'était une première fois,et j'y retournerai au besoin 👍👍👍

Z
Zoé Pisios Google

j'y suis allé plusieurs fois pour mes deux voitures je ne peux que les recommander pour leur travail et leur professionnalisme, merci beaucoup

M
Moreau Sébastien (Séb) Google

Garage sérieux et rendez vous rapide. Ne change pas les pièces si ce n'est pas nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Moreau Sébastien, Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis que notre sérieux et la gestion rapide de vos rendez-vous aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Garage Beaupuits Renault/Dacia
M
Morgan Fraty Google

Personnel serviable et à l’écoute

Réponse du professionnel : merci
M
Marie Christine Jonval Google

Vraiment très déçue ça fait plusieurs fois qu’on a des soucis après avoir mis notre véhicule en réparation alors que nous étions de bons clients bien avant qu’il s’installe à tellancourt aujourd’hui nous sommes passés pour un message crevaison changer pneu nous voulions juste remettre de la pression dans les pneus et qu’on nous enlève le message on s’est fait tout simplement remballer vite fait bien fait en nous demandant d’aller faire la pression ailleurs quand au message tant pis pas le temps de l’enlever bien sûr j’ai bien l’impression que notre véhicule est trop vieux pour mériter qu’on s’y intéresse bien dommage car on faisait confiance cordialement , facile de répondre par une attaque je vous rappelle également que je me suis excusée par la suite et que nous traversons aussi des moments très difficiles en ce qui concerne la santé ce que je vois c’est que cet après midi on nous a envoyé se faire voir ailleurs et que le fait d’avoir un défaut stop au tableau de bord nous empêche de voir les autres défauts peut être plus importants on aurait pu nous dire de revenir plus tard mais on nous a envoyé carrément nous faire voir ailleurs c’est vrai que c’est très professionnel pour la dernière réparation peut après nous avons dû remettre du liquide de frein et même si je comprends ce que vous traversez sachez que malheureusement moi aussi travaillant je dois mettre mes problèmes de côté pour pouvoir garder une conscience professionnelle et justement faire preuve d’empathie comme vous dites si bien pour les patients et leur famille dont je m’occupe depuis plus de trente ans cordialement

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre commentaire, cependant, l'âge de votre véhicule n'entre pas en compte dans ce qu'il s'est passé ce jour. Même si l'intervention ne semble pas prendre beaucoup de temps à vos yeux, si 10 clients imprévus viennent dans la journée, veulent "juste" faire la pression, "juste" enlever un défaut, "juste" changer des essuie-glaces, "juste" + "juste"+ "juste" mettent en retard les mécaniciens, sur les véhicules des clients, qui eux, ont rendez-vous, et souhaitent récupérer leur voiture en temps et en heure. Merci de prendre en considération les "autres" qui, eux aussi, font parti de notre fidèle clientèle, et ne doivent pas être pénalisés pour "d'autres" qui se sentent plus importants et prioritaires sur tout . Je tiens néanmoins à vous rappeler que, Messieurs Beaupuits ont tout de même réparer votre véhicule en priorité en juillet, entre les rendez-vous déjà prévus et après leurs heures, puisque, oui , notre planning était complet sur 3 semaines, et ce, afin de vous permettre de partir en vacances en famille. Ils l'ont fait, malgré le fait que, lors du soucis familial qui les a touché fin juin, vous aviez été indifférents, votre mari et vous même, à leur peine, et ne compreniez pas qu'ils soient absents même en ce moment douloureux... Encore une fois, "votre problème" était bien plus important que la perte de leur papa, et vouliez , de nouveau, être pris en charge avant tout le monde, le tout avec un manque de compassion et d'empathie déconcertant. Pourtant, après ce fait, ils vous ont permis de partir en vacances...... Cordialement.
S
Six Echos Google

Personnels professionnels et sympathiques, je recommande

Réponse du professionnel : merci
S
Stephanie Google

Impossible d avoir un rdv car toujours trop occupé. Il faut toujours rappeler pour au final devoir aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme REMOGNA, Nous sommes très étonnés de votre commentaire, et nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données. Effectivement, nous sommes très occupés par nos rendez-vous journaliers, mais nous sommes toujours présents pour notre aimable clientèle et fixons des rdv sur 10jours grand maximum. Un seul appel et nous bloquons systématiquement une date afin de vous recevoir, nous ne demandons jamais de rappeler ne serait-ce qu'une seconde fois pour fixer un rdv, si nous vous avons eu en ligne ou si vous vous êtes déplacée, alors, obligatoirement nous vous avons proposer une date de suite, je ne vois pas l'intérêt de vous faire rappeler plusieurs fois pour cela... Pourriez-vous nous recontacter au 03.82.26.77.07 afin d'éclaircir le sujet. Bien à vous. L'équipe de garage Beaupuits
J
Justine Peixoto Google

Le personnel est vraiment très sympathique, les mécaniciens font leur possible pour rendre service et sont très professionnels , la bas l'ambiance est conviviale , je recommande vivement !

Réponse du professionnel : merci
S
SANDRINE DALEKI Google

Très bon accueil, identification rapide de la panne, devis fait de manière tres professionnelle, contrairement à Mexy où ils gonflent les heures de main d'oeuvre , sans mettre le nez sous le capot, ce qui fait exploser la facture !!! Rendez-vous rapide. Bravo à ce garage que je recommande, l'honnêteté est rare de nos jours , ce sera désormais mon seul référent pour réparation de mon scenic.

Réponse du professionnel : merci