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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Bardon Eurorepar car service

Garage automobile · Thiviers (24)

4,1 64 avis Ouvert
Garage Bardon Eurorepar car service — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Bardon Eurorepar car service

Garage Bardon Eurorepar car service est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Thiviers (24800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

4,1
64 avis
5★40
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3★6
2★1
1★9
F
Fred D.

Quand on appelle pour un petit dépannage (fusible à changer) et que malgré une dame aimable au téléphone, on entend le patron derrière qui s'énerve et qui fait bien comprendre que ca l'emmerde notre demande, je ne comprends pas cette manière d'accueillir une demande..il est effectivement compliqué de répondre à toutes les demandes surtout au mois d'août cela n'empêche pas un minimum de savoir être que ce monsieur n'a manifestement pas du tout.

R
Richard Newey

C'est le seul garage que j'utiliserai à Thiviers. Une petite équipe de mécaniciens dévoués et professionnels dirigés de main de maître par le patron M.Bardon qui lui même fait preuve d'une passion évidente pour son métier. Leur attitude, leur chaleur humaine et leur accueil sont irréprochables. Sans oublier le personnel administratif du bureau qui en fait de même. L'objectif premier de M.Bardon est de s'assurer qu'aucun client ne dépense plus que nécessaire pour faire réparer son véhicule de manière professionnelle. Je viens de faire réparer mon Land Rover suite à une panne particulièrement difficile à diagnostiquer; ils n'ont rien négligé dans leur quête de la bonne réponse, m'épargnant potentiellement des milliers d'euros. L'effort qu'ils mettent dans leur travail de diagnostic et de recherche est impressionnant, et tout cela pour éviter au client de gaspiller de l'argent inutilement. Ils placent vraiment le client au premier plan dans tout ce qu'ils font. Si seulement tous les garages étaient gérés avec la même honnêteté, la même clarté et la même morale, le monde serait un peu meilleur. C'est très inhabituel à notre époque, à mon avis, dans le monde des affaires en général, et je n'hésite pas à recommander leurs services sans réserve. Je n'hésiterais pas à les laisser travailler sur pratiquement n'importe quelle marque de voiture, tant leurs compétences et leur expertise sont exceptionnelles. Il faut parfois être un peu patient, mais le jeu en vaut vraiment la chandelle.

S
Sandrine Chabrier

Très bon garage, à l écoute des clients et personne a qui on peut faire confiance Je ne changerais pour rien au monde de garage

G
Guillaume B.

Grosse panique. Durant nos vacances familiales il y a 2 ans (couple + 5 enfants) les amortisseurs pneumatiques de mon grand C4 Picasso ont lâché. J ai apporté la voiture à 16h00. Le garage nous a prêté rapidement une voiture. A 21h30 le garage me rappelait pour le diagnostic et le devis pour commander les pièces. A 11h30 le lendemain, la voiture était réparée et nous avons pu poursuivre sereinement nos vacances. Bravo à vous pour votre aide et votre sens du service….même si nous n étions que des touristes de passage

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume merci pour votre message de reconnaissance car tout le monde n'est pas satisfait comme vous car ils ne veulent pas comprendre qu'on peut pas traiter tout le monde ce jour-là vous avez eu de la chance et en somme heureux d'avoir pu répondre à votre demande merci de la part du garage Bardon
M
Maria Becker

Bonjour je remercie beaucoup a tout le personnel car on a un accueil chaleureux et donne renseignements il sont vraiment très professionnel le travail et bien fait les prix son raisonnables les partons son super il on réparé ma voiture Opel Zafira et il on remorquer ma voiture sur la nationale super il vous mettre au courant de l'évolution et avant toute réparation il vous le demande je recommande vraiment c'est des très bon garagiste et il répare toutes marques de voitures.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Becker pour votre commentaire nous sommes ravis que la prestation était à la hauteur de ce que vous attendiez nous serons heureux de vous revoir parmi notre établissement cordialement monsieur Bardon
I
Ilya Prigogine

389 euros pour une révision des 40 000 km avec un changement de plaquettes de freins hors cahier des charges de la révision. Tarif qu’une sémantique avertie qualifierait de Mâle honnête ! (la révision des 20 000 km m’avait coûté 126 euros chez un garagiste Citroën sur Bordeaux !). Un client honnête de perdu et qui était revenu le faire travailler ! A ce tarif-là, même un simple changement d’ampoule de phare est facture plus de 7 euros avec l’ampoule fournie ! Un détail symptomatique d’un état d’esprit très dégradé et de pratiques interrogeant l’éthique professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions tout de même de ce retour ( négatif soit il ) et nous en sommes navrés de votre déception au sein de notre établissement. Votre plainte fut reçue et analysée. Avec les informations que vous avez indiquées, nous sommes en capacité de vous répondre et de nous défendre face à ce commentaire. En tant que «  client honnête  qui était revenu nous faire travailler » vous devriez savoir qu'a chaque rendez-vous nous créons une demande de travaux propre au client ce qui nous a permis de vous identifier et nous ne comprenons tout de même pas votre attente vis-à-vis de votre commentaire, hormis de déverser votre rage face à un prix qui reste justifié. Votre premier rendez-vous des 20 000kms effectué à Bordeaux votre prestation était différente de celle demandée au sein de notre établissement. De plus, par la suite vous êtes revenus ( hors horaires d 'ouverture du garage, mais le client étant roi nous vous avons écouté pour effectuer un remplacement de plaquettes de frein que vous même avez demandé suite à notre signalement.) En ce qui concerne le montage de l'ampoule, sachiez que chaque véhicule est conçu différemment, que le tarif montage diffère en fonction du temps passé dessus et que nous vous avons juste facturé le montage de l'ampoule que vous même nous avez fournie car vous étiez dans l'incapacité de la monter seul. Pour continuer, nos tarifs pièces sont définies par notre fournisseur et que nous privilégions le rapport/qualité prix afin de correspondre aux attentes de notre clientèle qui est aussi variée soit elle. Pour en conclure, nous avons respecté les travaux demandés sur votre véhicule et aussi votre demande pour les plaquettes. En plus de 30 ans de service, je pense savoir tout de même mon métier. Je vous pris de bien vouloir réévaluer le « mal honnête »dans l'histoire si il s'agit du patron qui se plis aux désirs de son client ou de ce dernier qui dévalue sans intérêt l'enseigne d'un patron qui accorde beaucoup d'importance en sa clientèle. Veuillez toutefois agréer nos sincères excuses et salutations, car même dans ce genre de cas nous restons à la disposition de nos clients. Cordialement. Monsieur Bardon.
H
Hugo

Très bon établissement, le meilleur garage auto je connaisse, M. Bardon et son employé sauront trouver votre panne. Dialogue avec le client pour l'évolution des réparations. M. Bardon saura vous conseiller, on sent son expérience lorsque l'on parle avec lui, il sait de quoi il parle et maîtrise son sujet. Quand à sa femme elle saura vous accueillir avec le sourire. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo merci pour votre commentaire cela nous touche nous faisons au mieux pour répondre à notre clientèle et qu'elle est surtout confiance en nous Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau dans notre établissement Monsieur et Madame Bardon
v
viviane faucon

C'est des voleurs ils m'ont pris 150 euro de plus pour une location voiture 4 jours pour soi disant rayures je n'ai touché aucune voiture j'ai rendu la voiture dans l état ou je l'ai prise la caissière disait un coup de poliche ça part le patron est arrivé et il en a rajouté bon 500 euro de location il ne me verra plus jamais en même temps c'est moi qui ai été lésée

Réponse du professionnel : Bonjour je comprends votre mécontentement, malheureusement ce n'était pas qu'une simple rayure comme vous le présumez dans votre commentaire, c'était un bas de caisse arrière gauche enfoncé le tarif que nous vous avons facturé fût en dessous d'un tarif établi chez un carrossier ! Sachiez tout de même que le coût de la réparation avoisinais le prix de 300 € chez un professionnel de la carrosserie et la facture inclut la location du véhicule et les frais kilométriques comme indiqués sur le contrat de location que vous avez signé (en soit vous avez économisé 150 € ) Nous vous remercions toutefois de votre avis, c'est par notre cliebtèle aussi que nous évoluons , nous restons malgré votre mécontentement à votre service. Monsieur Bardon

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