J’ai déjà confié mon véhicule à ce garage par le passé et j’en étais satisfait. Le rapport qualité/prix me paraissait cohérent et je n’avais pas de remarque particulière. Récemment, j’ai pris rendez-vous pour un pré-contrôle technique pour ma Renault Clio, en vue du contrôle technique officiel. Il est important de préciser que le garage, comme moi, était informé qu’il existait une fuite d’huile sur le véhicule. À cette occasion, un lavage moteur a été réalisé. Suite à ce nettoyage, j’ai constaté l’apparition d’un voyant moteur qui n’était pas présent auparavant. Lors du pré-contrôle, on m’a indiqué que le véhicule était en bon état général. On m’a seulement conseillé de remplacer des ampoules de feux arrière et une durite de réservoir de lave-glace pour que le véhicule passe le contrôle technique. En revanche, aucun retour ne m’a été fait concernant la fuite d’huile comme pouvant empêcher le passage au contrôle technique, alors qu’il s’agit manifestement d’un point important. Confiant, je me suis présenté au contrôle technique officiel. À ma grande surprise, plusieurs défaillances importantes ont été relevées. Je suis retourné au garage afin de leur présenter le diagnostic. La réponse m’a profondément surpris : on m’a indiqué que ma voiture était « complètement foutue », qu’il n’y avait rien à faire, et que les bougies présentes n’étaient même pas les bonnes — alors qu’elles avaient été remplacées précédemment par ce même garage. Lorsque j’ai demandé combien je pouvais en tirer en la vendant en l’état, on m’a répondu « maximum 100 € ». Le lendemain, j’ai mis le véhicule en vente sur Leboncoin à 1 700 €. En moins de 24 heures, une vingtaine de personnes étaient intéressées. L’acheteur — un ancien mécanicien ayant travaillé 25 ans chez Renault — m’a confirmé que le véhicule était en dessous du prix du marché à 1 700 € et qu’il en était très satisfait. Au vu de ces éléments, je reste très perplexe sur la cohérence du pré-contrôle réalisé, sur les conseils qui m’ont été donnés, et sur l’absence d’information claire concernant les éléments réellement bloquants pour le contrôle technique. Je partage cette expérience afin d’informer les futurs clients.
Garage Autorioz
Garage automobile · Rioz (70)
À propos de Garage Autorioz
Garage Autorioz est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Rioz (70190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (55)
Garage sérieux et des prestations à des prix raisonnables.
Excellent garage très honnête et très sérieux. L'accueil est agréable. Un garage dont j'ai entièrement confiance au niveau des réparations ainsi que les valeurs humaines. Merci encore à vous.
Excellent professionnels ! J'étais venue pour un pneu crevé qui malheureusement n'était pas reparable, ils ont commandés le pneu et j'avais rdv ce jour , le livreur n'étant pas arrivé à temps j'ai patientée au garage. La secrétaire est très sympathique , elle m'a offert un café et ils mon fait un geste sur la facture pour s'excuser de l'attente. J'ai trouvé ça très correct. Travail bien fait et rapide. Je recommande les yeux fermés.
Bon accueil. Le patron est un professionnel compétent, honnête et sérieux. Un garage, de véritables mécaniciens qui vous expliquent ce que vous désirez savoir. Merci au patron et à madame de l'accueil.
Accueil et travail plus que professionnels. En vacances dans la région, ils ont accepté de prendre en charge ma voiture en panne et ont effectué les réparations rapidement. Tarifs très très correct. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Très bon accueil, rdv pour réparation rapide. Réparation faite correctement et sérieusement. Tarif moins élevé que prévu. Je recommande à 200%.
Le pire garage, ne prend même pas de temps de lever les voitures pour voir le réel problème, si il trouve pas le problème il change un câble au hasard et vous facture plein pot, je déconseille fortement… Je vous conseille plutôt le petit garage Automeca25, pas de sur-facturation, il prend réellement le temps de comprendre et de réparer votre problème, on reconnaît très vite les réels garagistes.