Garage automobile Car'Man

réception, travail nickel le patron est à l’écoute et agréable je recommande

Rdv rapide et montage des pneus bien réalisé. Au top !

Super sympas, disponible, les colis sont nickel je conseille ce point relais 😉

Changement de plaquette avant et disque avant + vidange. Personnel très agréable, je recommande :)

Personnel au top, souriant et serviable! Mon problème a été traité immédiatement. Je recommande avec plaisir ce garage!!

Venu pour chgmt pneu + géométrie. - Mauvais équilibrage des pneus (vibrations) - Mauvais gonflage des pneumatiques (2.5bar au lieu de 2 préconisés par le constructeur) - 3 heures pour faire une géométrie sous prétexte de ne pas réussir à dévisser un boulon (que j'ai dévissé en 2 minutes chez moi, et qui ne comportait aucune trace de leurs essais). Le comble: la voiture me revient avec le volant à 45º, donc problème capteur esp qui fait n'importe quoi à cause de l'angle volant. Résumé : au delà d'être incompétents, les employés du garage carman sont dangereux pour votre sécurité et celle des autres.

Service client peu réactif : aucune réponse à nos sollicitations concernant le contrat, que ce soit par mail, téléphone ou même sur place. Le suivi après signature est inexistant, alors que la réactivité pour encaisser le paiement initial, elle, ne pose aucun problème. Le contrat d’entretien, présenté comme avantageux, s’est finalement révélé beaucoup trop onéreux une fois les calculs faits. De plus, aucune alerte n’est envoyée avant la reconduction automatique — qui se fait pour trois ans, sans réelle possibilité d’y échapper. Au départ, l’offre semble intéressante, mais au final c’est une expérience très décevante. Les démarches de résiliation sont compliquées, et malgré plusieurs tentatives (courriels, appels, courrier recommandé), nous n’avons jamais obtenu de confirmation claire. Je recommande vivement de bien se renseigner et de lire attentivement toutes les conditions avant de vous engager.

Garage de proximité, un personnel très agréable et accueillant. Il m'ont réparé ma roue en un temps record. Très serviable et dévoué. Vous pouvez y aller en toute confiance. Pascale

AU VOL! Quand pour une simple vidange, on se retrouve a pleurer plus de 20 000 euro de prejudice.. Ma voiture (37000 km) a été laissée pour problème de courroie en Août dernier. Suite à l'observation de son état défectueux pendant une vidange. A noter quaucun voyant ne s'allume a ce moment la. 3 mois d'attente avant de reprendre le véhicule, le tarif est exorbitant : 2400 euro pour le kit distribution et vidange. Mais ce n'est que le début du cauchemar. 45 jours après les travaux, des voyants moteurs s'allument régulièrement. Suite a quoi je leur demande d'investiguer. On me prend une série de diagnostic a 150 euro chacun pendant 6 mois, et on resoud pas le problème de fond. Un coup de mise à jour du BSI on efface les défauts moteurs. Parfait l'affaire est réglée! Non, pas vraiment, les témoins (voyant moteur) se rallument 3 semaines plus tard. J'amène le véhicule une 3e fois pour essayer de leur faire comprendre que tout ceci est la conséquence des travaux initiaux. On me fait comprendre que c'est un concours de circonstance. Que ce n'est pas de leur fait, etc.. Allez, histoire de bien prendre les gens pour des idiots, on me propose de faire un test compression décompression. A noter qu'au moment où je mène le véhicule, la voiture est roulante malgré le mode dégradé volontairement actionné par le système électronique, mais elle roule. On me dit que le test compression décompression n'a rien donné et qu'ils ne peuvent plus rien faire, qu'il faut l'envoyer chez Peugeot. Je récupère ma voiture et là, le bouquet final, la voiture n'avance plus, elle broute. Leur motif : aucun, "c'est pas nous, c'est la suite des pannes qui s'enchaînent..etc..". La voiture est diagnostiquée quelques heures après par un garage confirmé. On m'annonce : bougies sont mortes, mauvais calage distribution, fuite d'huile dû à un mauvais montage. Actualités : après 4 mois d' immobilisation, on m'annonce 3000 euro de soupapes. Les experts sont fermés : on vous a flingué la voiture. Cout total sera donc de : perte intégrale du véhicule acheté 15500 euro + 3000 euro chez Carman + 4000 euro soupapes et pièces moteurs. Un conseil a tous et je ne le dirai qu'une fois : si vous tenez a votre forme psychologique, et a votre portefeuille, ne gaspillez pas votre temps et votre énergie dans cet établissement. Ce que je viens de subir peut être évité à d'autres. Le préjudice est gros, autant financier que moral. Et le contexte est grave : on me laisse repartir avec un véhicule qui n'est pas en état de fonctionnement. ET C'est dangereux pour moi et pour les autres. UN SCANDALE.

Une équipe à l écoute. Un diagnostic bien réalisé, heureusement car ma batterie était quasiment hs. Mon contrat d entretien m'a permis de faire baisser le montant de ma facture globale....oufff Je recommande

Nouvellement installée sur pourrieres, première et dernière expérience chez carman pour moi; pour un retrait de colis seulement (heureusement) mais le sérieux global de l’entreprise peu poser question je suppose. On refuse le retrait de mon colis car fermé. 1 minute après moi une personne rentrée et son colis lui ai donné. Pourquoi ? Bonne question

Excellent service client, les conseils et les techniciens sont de qualité. Le contrat abonnement pour les révisions m’a permis d’économiser plus de 300€ sur ma révision !!

Car’man, une expérience douloureuse. Dès les premiers échanges avant la prise en charge, quelques petites lumières sont passées au rouge dans ma tête après un échange avec mon assurance, mais bon je ne suis dit ce n’est pas grave c’est l’ami d’un ami ça va bien se passer. Erreur ! Il faut dire que le discours technico-commercial est assez rugueux, il pourrait presque être attribué à un président américain, il se résume à des bases simples : tout ce qui n’est pas de moi ou de mon fait ne vaut rien, « Je suis entourés d’incapables et d’incompétents », « Dans votre intérêt n’allez surtout pas dans un garage à Saint Maximin, Rians, Barjols ou Montmeyan » si j’osais pour ma part j’ajouterais aussi Pourrières, mais je ne connais pas tous les garages de cette commune pour être aussi affirmatif, en plus d’une série de propos toujours de la même trempe, qui pourraient parfois prêter à rire. Résultat, pratiquement un mois d’attente pour récupérer ma voiture qui ne fonctionne pas de manière optimale à ce jour, mais je vais m’adresser ailleurs pour corriger le problème. Le voyant moteur allumé à la livraison, effacé à la va vite sans plus d’explications… Une facture très rondelette pour changer une pièce qui vaut quelques sous, mais les honoraires d’un spécialiste ça paye. J’ai heureusement échappé au changement de galet de tension de la courroie de distribution évoqué au début, qui n’est pas nécessaire sur un moteur équipé d’une chaine de distribution, ainsi qu’au changement de batterie, la mienne étant une saleté chinoise qui ne vaut pas les batteries Made In France (marque ?), qui n’avait besoin que d’une simple recharge, il faut dire qu’elle avait été trop sollicitée par de multiples tentatives de démarrages qui s’avéraient infructueuses du fait que les injecteurs avaient été débranchés et le cache moteur parfaitement replacé, alors qu’aucune intervention n’avait été théoriquement faite sur les véhicule à ce moment-là. J’ai aussi bien fait de vérifier le niveau d’huile le lendemain de la récupération, l’absence de ce liquide pouvant entrainer une casse moteur.…. J’ai heureusement mis fin au contrat d’entretien dans le délai légal de rétractation, même si un prélèvement a été fait avant la date prévue, contrat qui en réfléchissant un peu n’offre de réels bénéfices qu’à celui qui le propose au final, mais bon chacun est libre de ses choix. Je dis ça je ne dis rien, mais si vous envisagez de faire réparer ou entretenir votre voiture, je vous conseille quand même de chercher ailleurs, y compris dans les communes à ne pas fréquenter..

Une très bonne équipe de passionnés et professionnels devis claire concernant la réparation de mon véhicule pas de mauvaise surprise. Mon véhicule a été fini en temps en heure car sans voiture je ne peux pas travailler. Une facilité de paiement en 10 fois du jamais vue dans un garage et en plus grosse économie avec leur contrat d'entretien ma voiture a retrouver sa jeunesse. Confiance à 100% pour leur travail. Je vous les recommande vivement pour votre voiture elle sera entre de bonne mains.