Garage Auto Passion

Bonjour, j'ai dû aller dans ce garage en urgence qui était le plus proche car mon pneu a éclaté. J'ai été accueilli par des personnes réactives et bienveillantes. Notamment le patron qui ensuite est venu m'aider avec mon petit garçon. J'étais en colère car je ne parvenais pas à joindre mon assurance et le monsieur s'est occupé de les contacter, de me rassurer, d'être à mon écoute, d'être bienveillant. Il a même appelé un autre garage plus grand pour voir si mon pneu serait disponible plutôt que de devoir le commander au vu de ma detresse. Je voulais simplement souligner que le côté humain et agréable de cet homme a changé toute ma perception de la situation. Je voulais juste lui dire merci !

Véhicule confié pour changer un embrayage 4 pièces le 16 juin , rendu le 23 juin..avec fuite ,doute sur la pose du joint ( appareil nécessaire), pour une audi A4. Retour le lendemain sur plateau..voiture gardée au garage jusqu' au 30 juin..restituée avec persistance de la fuite .. véhicule ramenée de nouveau, dit qu il va changer le joint à sa charge pour être sûr, j en doute, aucune preuve ,pas de pièces usées et gardées pour me les montrer , changer le récepteur d embrayage ...véhicule immobilisé jusqu'au 1 juillet...verdict probleme de fuite non résolu et restitution avec le pare-feu cassé, bruit de claquement, frotte et vibre sur le pot d échappement... écœuré !!! Véhicule plus en mauvais état qu au jour de dépôt.. véhicule immobolise du 16 juin au 1 juillet....et je vous passe un accueil non professionnel et refus de garder la voiture pour résolution du problème.. payer 2048 euros et vais être obliger de donner le véhicule à un autre garage..... A FUIRE!!!!!

J’ai payé pour ma fille, 1714,56 en ayant fait confiance pleinement au garagiste car c’était une connaissance de ma fille. L’embrayage est à lâcher quelques mois après et je suis vraiment déçu des sommes que j’ai mit et d’avoir été arnaqué ainsi aucun geste n’a été effectué alors qu’il devait le faire. Hors toujours rien aucunes nouvelles du garagiste. Mon véhicule de société est rester deux semaines sans avoir pu réparé la peine merci pour la perte de temps. Lors d’une révision un bon garagiste dit que la courroie est à effectué hors ce n’a pas été le cas résultat panne casse moteur. Et maintenant l’embrayage qui lâche ainsi que la butée et l’embrayage a entraîner la casse du volant moteur. Un geste soit disant effectué car on est des bons clients. Aucun n’a été effectué comme c’était promis. Garage à fuir. Je n’y retournerai plus. Je suis déçu à un point. En étant moi même artisan, un bon boulot bien effectué ne doit pas lâcher du jour au lendemain. Des erreurs arrive mais il faut savoir les reconnaître et les assumer.

1714,56 euros de facture, un kit embrayage en juillet 2024 changé pour que la butée ainsi que le milieu du disque d'embrayage soit mort et qui à entrainer la casse de dents du volant moteur. Discussion avec le garagiste qui nous dit qu'il va contacter le garagiste qui avait actuellement la voiture pour faire un geste. Geste ou appel inexistant. Une révision complète à été effectué à la même date en juillet, hors un garagiste est censé dire que la courroie est à faire surtout quand la voiture est depuis plusieurs mois au garagiste , résultat à force d'avoir fait trop confiance casse moteur en septembre 2024. Aucun geste n'a été effectuer sur rien du tout, moi qui pensait être tombé sur un bon garagiste, j'étais une bonne cliente mais je ne viendrai plus.

Garage très professionnel Accueil sympa Réparation rapide et efficace Devis respecté Je recommande

j'ai payé 365 euros pour une courroie d'alternateur pour obtenir le même résultat (courroie cramée) et venir m'expliquer encore que c'est le compresseur de climatisation qu'il faut changer (environ 700 €) puis abandonner mon véhicule en pleine ville sur un parking à contravention soit disant qu'il n'a pas de batterie et qu'il fallait que j'en achète une à 180€. Tout ce diagnostic devrait se faire en amont avant la récupération de la voiture .Ce n'est pas être professionnel. Heureusement , un autre garagiste à trouver que le problème était simple à résoudre et j'en ai eu pour 110 euros pour tout le kit plus la vidange. Plus jamais..

Super garage, des gens honnêtes, efficaces et gentils, j’y vais depuis 2,5 ans et je recommande vivement

Arnaqueur, devis de 1500€ pour un soit disait filtre à particules à changer, alors qu'un autre garagiste à trouver que le problème était simplement un fusible à remplacer et cela nous à coûté seulement 90€