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Jean-Francois Garreau
Venu pour un problème de performance sur un véhicule assez ancien. Le diagnostic a été fait rapidement et la facture était très correcte. Personnel très aimable. Je recommande.
GARAGE AUTOMOBILE
Garage Auto Design
Garage automobile · Castries (34)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Garage Auto Design
Garage Auto Design est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Castries (34160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
4,7
47 avis
L
Larsen
Clairement le seul garage où je vais. Je fais entièrement confiance à Antoine. J'ai jamais été déçue. Il fait des prix toujours moins chers que les garages près de chez moi et le travail est nickel. Tout ce qui est fait est expliqué. Je conseille vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Larsen,
Un grand merci pour votre superbe avis 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis de lire que vous faites entièrement confiance à Antoine et à notre équipe. Votre satisfaction et votre fidélité sont nos plus grandes récompenses.
C'est un plaisir de savoir que vous appréciez nos tarifs compétitifs et la qualité de notre travail. Nous nous efforçons toujours de fournir des services transparents et de bien expliquer chaque intervention, et nous sommes heureux que cela réponde à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin futur, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau !
Encore merci pour votre confiance et votre soutien. 🚗👍
Cordialement,
L'équipe du Garage Auto Design
J
Jordan
Garage vraiment pas sérieux... incapable de diagnostique les organes consommable si ils sont hs .... alors qu'on on change des pneus on est censé voir tous ceci.... déçu et pas pro quand on est pro nous même...
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez Garage Auto Design à Castries, nous prenons chaque retour très à cœur, car ils sont essentiels pour nous aider à améliorer constamment nos services. Nous tenons à vous assurer que la vérification des organes consommables est une partie intégrante de nos procédures standards, particulièrement lors du changement de pneus. Il nous paraît donc très étonnant que cela n'ait pas été effectué selon nos protocoles habituels. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter pour comprendre ce qui a pu se passer.
Cependant, après vérification de nos dossiers, nous n'avons pas trouvé de trace d'une visite sous le nom de "Jordan". Il est fort possible qu'il y ait eu un malentendu ou une erreur. Nous aimerions grandement résoudre cette situation et discuter de votre expérience plus en détail pour comprendre ce qui s'est passé.
Nous vous invitons à nous contacter en venant directement au garage ou nous appeler, afin que nous puissions discuter de cette affaire de manière plus personnelle.
Nous espérons avoir l'opportunité d'échanger avec vous.
Cordialement,
L'équipe du Garage Auto Design, Castries
E
Esteban Kesteloot
Lorsque que l’on décide ensemble d’un accord commun pour un paiement à une date précise, il serait bien de respecter sa parole ! Je ne retournerai pas chez vous et ne vous recommanderais pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Esteban, Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément causé par l'encaissement anticipé de votre chèque. Chez Garage Auto Design à Castries, nous valorisons la confiance et les accords passés avec nos clients, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation qui n'aurait pas dû se produire.
Nous tenons à vous assurer que cet incident est le résultat d'une erreur indépendante de notre volonté. Malgré nos instructions claires à notre banque concernant les dates d'encaissement de vos chèques, il semble qu'il y ait eu un manquement de leur part. Cela ne reflète en aucun cas notre manière de faire des affaires ni le respect que nous avons pour nos engagements et pour nos clients.
Nous avons déjà pris contact avec notre banque pour clarifier cette situation et nous assurer qu'une telle erreur ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes profondément désolés pour les inconvénients que cela a pu vous causer et nous comprenons les répercussions que cela peut avoir sur votre planification financière.
Nous aimerions discuter avec vous directement pour trouver une solution qui puisse atténuer les désagréments causés et pour voir comment nous pouvons regagner votre confiance. Votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes déterminés à rectifier cette situation de manière satisfaisante.
Nous vous invitons à nous contacter à votre convenance au garage ou par email pour que nous puissions en discuter.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce décalage de 3 jours et nous espérons avoir l'opportunité de discuter avec vous.
Cordialement,
L'équipe du Garage Auto Design, Castries
M
Marine T
Bon accueil, garage très professionnel, arrangeant surtout pour le prêt du véhicule sans Antoine je serais rester sans voiture une semaine et impossible d'aller travailler. Un grand merci je conseille fortement le Garage Auto Désign
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre garage. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil, le professionnalisme de notre équipe et notre flexibilité concernant le prêt de véhicule.
Savoir que nous avons pu vous aider en vous évitant une semaine sans voiture et en facilitant vos déplacements pour le travail nous remplit de joie et confirme notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Antoine et toute l'équipe du Garage Auto Design vous remercient pour votre confiance et sont très touchés par vos mots. Nous sommes là pour vous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour un besoin futur ou simplement pour un contrôle de routine.
Merci encore pour votre recommandation et votre soutien. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe du Garage Auto Design
E
Estelle
Très bon travail, un excellent garage. Pas de coup de massue contrairement à d'autres garages où j'avais demandé un devis. Antoine, le patron et son employé très gentils
J
Jean-Philippe ALGARRA
Garage au top et patron au top. Tarif sympa et non coup de massue avec possibilité de payer en plusieurs fois via la carte bleu et sans frais.... professionnel et connait très bien son métier... arrangeant et humain... a recommander sans aucune modération... tout est dit...
M
Myriam Contini
Je vous recommande les yeux fermés le garage Auto Design! Confiance, professionnalisme, entraide et prix raisonnable. J ai été très embêtée par une panne conséquente et Antoine, le patron, a été d une grande gentillesse avec moi en me prêtant une voiture et en faisant preuve d une grande compréhension par rapport à ma situation. C est tellement appréciable de rencontrer des professionnels de l automobile comme lui! Merci!