Garage ATURRI

Très mauvaise expérience dans ce garage. Garage à fuir !!!‼️ J’ai amené ma voiture pour un problème spécifique. On m’a expliqué qu’avant d’effectuer la réparation principale (estimée à environ 1800 €), il fallait d’abord réaliser un diagnostic avec environ 400 € de main-d’œuvre afin de confirmer l’origine du problème. J’ai accepté en faisant confiance au garage. Après ce diagnostic, on m’a assuré que la panne venait bien de là et on m’a donc fait effectuer la réparation complète. J’ai donc payé une somme très importante pour moi. Malheureusement, dès la récupération du véhicule, la voiture présentait déjà encore des dysfonctionnements. Peu de temps après, la pièce ou le matériau installé a commencé à dégager une forte odeur de plastique brûlé, ce qui est très inquiétant. Le problème initial n’a donc pas été résolu malgré le montant payé. Lorsque je suis retourné les voir, aucune solution concrète ne m’a été proposée. La seule option qui m’est restée a été d’envisager de changer de voiture. Et lorsque j’ai demandé s’ils pouvaient reprendre le véhicule, on m’a proposé seulement 500 €, alors que je venais de dépenser 1800 € dans ce garage pour une réparation inefficace. J’ai 23 ans, je n’ai pas un gros salaire et j’ai dû faire un crédit pour payer cette réparation. Au final, je me retrouve avec une voiture toujours en panne et une grosse dépense pour rien. Je trouve cette situation profondément injuste et je regrette la confiance que j’ai accordée à ce garage. Je conseille aux futurs clients de bien réfléchir avant d’accepter des réparations aussi coûteuses. Garage à fuir!!!

Ils sont tous simplement odieux en plus d’être hors de prix …. Pas étonnant qu’il y ai autant de mauvais avis, que j’aurai du consulter avant de venir dans ce garage. Quand on est garagiste on ne se doit pas seulement de savoir réparer un véhicule, le respect, l’accueil client, le sourire et le savoir être ça compte aussi. Ça fait partie du poste. Mais visiblement ce n’est pas inné chez tout le monde… Il y a sûrement un petit souci avec les femmes vu le nombre d’avis négatif provenant de profils féminins…

Garage récemment repris. Très bonne prise en charge de mon véhicule rien à redire, totale transparence sur les tarifs sans mauvaises surprises. Très bon contact humain. Je recommande très fortement. Encore merci pour tout

Ils sont au top, j'ai enfin trouvé un vrai garage ! Fini les concessionnaires goinfre et les feux rouge ou Sud auto qui bâclé le taff ou crée de nouvelles surprises.... Là pas de soucis si besoin ils appels, avant de faire le boulot !! pas de surenchère sur la facture final. Prix annoncé = prix payé ! Que demander de plus ? Ils font ce qu'on attend d'un garage et ils le font bien ! Une équipe au top !! Continuez.!!!

Garage à fuir! Le garagiste m’annonce un avis de 700€ et lorsque je viens récupérer la voiture la note est de 1570€, je n’ai pas été concertée avant. Deux amis à moi ont eu le même problème donc c’est une habitude chez eux. Je suis actuellement en litige contre eux avec une association, je n’ai pas encore eu de leurs nouvelles depuis plusieurs mois.

Garagiste sérieux et réactif. S'est montré très réactif suite à un soucis de direction sur mon véhicule utilisé pour l’activité professionnelle de ma femme. Merci, je recommande.

Manque de sourire et de courtoisie, tant de la part de madame que de monsieur. Contact désagréable, prennent les gens de haut. Comme ils sont coutumiers du fait, j'hésitais même à y retourner. Ils préfèrent sans doute dépanner les clients de passage. N'ont jamais de véhicule de prêt, même pour des clients de longue date payant rubis sur l'ongle sans discuter. Filtre d'habitacle a priori changé... Un autre mécanicien a dû le changer de nouveau quatre semaines plus tard... Trois jours d'immobilisation pour, finalement , changer une ampoule, réparer une poignée de portière fournie et, depuis, la vitre ne s'ouvre et ne se ferme plus. Facture plutôt salée pour, en plus, se faire réprimander pour avoir osé téléphoner afin de simplement venir aux nouvelles au bout de trois jours d'immobilisation...

Je suis venu ce jour, n’étant pas de la région, j’ai eu un souci avec mes pneus, je suis passée devant le garage et un jeune garçon m’a accueilli et a fait le nécessaire pour que je puisse prendre la la route, avec Sérénité, Très respectueux et rassurant je recommande fortement ce Garage

Accueil agréable et service rendu rapidement malgré pas de rendez vous.

A recommander, toujours disponible par téléphone. rapidité des réparations, prix pratiqués très corrects et surtout très clairs sur la facture.

Accès très agréable, suivi du problème avec appelle pour donner une durée des travaux à plus ou moins 1 jour, avec description du problème, je recommande merci à eux pour le travail effectué son mon véhicule

Extrêmement désagréables et ont détruit mon véhicule !

Garage qui nous a dépanné en vac, d'une rapidité, d'un professionnalisme et d'une gentillesse suffisamment rare pour le souligner 👌 je vous le recommande vivement. Merci à eux, nous reprenons la route du retour sereinement 🙏

De réelles compétences et toujours à l'écoute de ses clients. Une équipe sérieuse et engagée qui met tout en œuvre pour satisfaire ses clients.

Je ne connais pas vraiment ce garage, j'ai juste emmener mon fils portè un CV, mais malheureusement il correspondait pas au poste. Merci quand même au patron qui a pris de son temps pour une journée.

Je n'écris jamais de commentaire, mais cette expérience vaut d'être partagé. Je suis hyper déçu de mon expérience avec ce garage qui m'avais donné confiance au vu des commentaires précédents. Mon histoire: roulant sur l'autoroute, d'un coup de nombreux messages d'erreur s'affichent sur ma voiture avec une grosse perte de puissance, par chance j'ai depuis longtemps un lecteur ODB dans ma voiture. J'efface les erreurs et j'arrive à rentrer chez moi normalement. Depuis mon moteur tourne carré quand il est froid. Je prends rendez vous avec le garage en expliquant le problème et je les mets même par écrit pour qu'ils aient toutes les informations. Le mécanicien appel ma compagne 4h plus tard en la reprimandant, lui disant qu'on lui fait perdre son temps, que ça va nous coûter de l'argent pour rien, car on a effacé les erreurs (donnée que je leur ai donné au moment du rdv car sinon j'étais bloqué sur l'autoroute à 300km de chez moi) qu'on peut venir chercher la voiture, qu'il faudra changer les bougies de préchauffage (message d'erreur à la valise) et faire la vidange. Je suis obligé de le rappeler pour lui demander de faire ces réparations qu'il n'allait pas faire sinon, il me dit que ça va me coûter 600 euros. Pas le choix, je valide la prestation. Je vais chercher la voiture après 2 jours d'immobilisation (nous avons une seule voiture donc 2 jours de galère), je ne sais pas si mon problème est réglé et j'ai finalement payé 320e. Je ne comprends toujours pas ce garage qui engueule ses clients, leurs annoncent des montants gonflés et je ne sais pas si la réparation a marché (mon lecteur ODB affiche toujours l'erreur de bougie de prechauffage). Une chose est sur nous n'y retournerons pas et ne pouvons que vous encourager à ne pas y aller.

Ce que l'on recherche dans un garage c'est le sérieux , le professionnalisme ,la transparence , le rapport de confiance , et l'accueil . Au Garage URT Automobile tout y est , je ne peux dire que merci pour cela . Mon dernier passage au garage était pour un travail de carrosserie qui n'était pas du tout évident ,le résultat m'a bluffé ! bravo !

Après un gros boum la voiture revient sans rien bravo

Très professionnels, merci beaucoup, je suis très satisfaite. Délais respecté, très bon accueil.

Très bon accueil, très professionnel, aucun reproche sur l'entretien, tarifs très corrects. Je recommande.

L'accueil est toujours très agréable.

Très bon garage mécanique et carrosserie, moins cher que d autres, personnel qualifié, je recommande

Accueil très courtois. Service complet et professionnel. Prise en compte efficace des préoccupations du client. Tarifs raisonnables et justifiés.

Est que dire, deuxième voiture acheter dans ce garage. Je suis ravie un accueil très sympa et vraiment, de très bon conseil sur le choix des véhicule je vous le conseil fortement Je joint ma dernière acquisition 😁😁😁

Habitué des concessions pour l'entretien du vhl, je suis satisfait d'avoir été dans ce garage. Attitude professionnel, agréable, je recommande.

Très bon garage dans les prix et bien plus efficace que d'autre bien plus cher

A accepter en plein mois d'aout de réaliser un diagnostic de ma voiture tomber en panne à Hendaye. Le garage m'a détaillé exactement d'où venait la panne avec des photos et la pièce endommagé qui venait d'une réparation récente d'un autre garage afin de faire jouer la garantie. Il m'a été proposé le remplacement complet de la pièce en fonction de la disponibilité ou une réparation court terme. Je remercie le garage qui m'a bien aidé

Trafic remorqué mercredi ...Urt Automobile ...surbooké ...mais 24h après trafic fait...professionnel...prix normaux ...je crois avoir trouvé le vrai et bon garage honnête et consciencieux.....je le recommande...garage Urt Automobile Precisium...

Je ne souhaite pas du tout être dithyrambique mais quand tous les ingrédients pour désigner un excellent garage sont réunis autant dire les choses franchement sans retenue. Le garage Précisium à Urt m'a été recommandé par mon garagiste à Carresse-Cassaber car je cherchais a acquérir un VL d'occasion et je l'en remercie grandement. Accueil sympathique, disponibilité, conseils avertis et précis sans préjugé, rapidité d'exécution, respect de la garantie. J'ai acquis une Peugeot 308 BA pour ma fille fin janvier. Début Mai la climatisation ne fonctionnait pas. En 24h00, la panne a été localisée, une fuite dans le radiateur. Ce dernier a été changé, le plein de gaz réalisé, sous couvert de la garantie, sans lésiner, bravo ! Problème de perte de pression roue arrière gauche, réparé en quelques minutes, efficacité et gratuité. Le personnel est qualifié certes mais également aimable. Madame la secrétaire est accueillante, souriante et surtout d'une efficace diligence. J'ai donc acquis une Peugeot 3008 BA sur les conseils de Fabrice le patron, il y a une semaine et j'avoue en être très satisfait. Les deux véhicules ont été remis propres intérieur extérieur ce qui n'est pas toujours le cas, entièrement révisés, avec des pièces changées par souci de sécurité, évidemment disposant d'une garantie ce qui n'est pas systématique. 50 ans de conduite, plus de 20 voitures à mon actif, mais je l'avoue hélas seulement trois garagistes de cette qualité professionnelle. A bon entendeur salut !

Très sérieux, très professionnel et hyper compétent

Ils ont.le monopole et quand vous voudriez prendre un rendez-vous, ils sont irrespectueux.

Très bon accueil le jeune patron très sympathique et très professionnel.

J'avais de gros problèmes avec les portes de ma 1007, ont été les seuls à me les reparer, à un tarif plus que raisonnable, car en finalité ce n'était pas grand chose...grande confiance en leur diagnostic.

Formidable ! Menu du jour à même pas 15€ que du frais fait maison service du vin et du pain à l anglaise comme dans un gastro, qualité, amabilité au rendez vous, un moment de pur bonheur dans un cadre enchanteur, d une propreté parfaite

Très pro très bien reçu et très réactif par rapport au délais

Très bon garage, avec personnel qualifié, ponctuel et sympathique pas de surprises à la sortie

De l'écoute, du conseil et de la compétence ! Voilà (enfin!!) un garage où vous prouvez aller en toute confiance. Les tarifs pratiqués sont extrêmement compétitifs, après diagnostic poussé on ne vous change que le nécessaire .Du coup voiture et porte monnaie sont pleinement satisfaits.L'accueil y est chaleureux! Je reviendrai sans hésiter

Très bon garagiste et très sympathique !! Il a su changer mon radiateur de chauffage sur mon 4x4 jeep ,chose que certains garagistes ne voulaient pas faire ! QUALITÉ ET PRIX dans ce garage des Pros !!

Personnel très compétent et tarif très honnête.

Garagiste et vendeur Vo - équipe très sympa avec des tarifs très raisonnables