Très mauvaise expérience dans ce garage. Garage à fuir !!!‼️ J’ai amené ma voiture pour un problème spécifique. On m’a expliqué qu’avant d’effectuer la réparation principale (estimée à environ 1800 €), il fallait d’abord réaliser un diagnostic avec environ 400 € de main-d’œuvre afin de confirmer l’origine du problème. J’ai accepté en faisant confiance au garage. Après ce diagnostic, on m’a assuré que la panne venait bien de là et on m’a donc fait effectuer la réparation complète. J’ai donc payé une somme très importante pour moi. Malheureusement, dès la récupération du véhicule, la voiture présentait déjà encore des dysfonctionnements. Peu de temps après, la pièce ou le matériau installé a commencé à dégager une forte odeur de plastique brûlé, ce qui est très inquiétant. Le problème initial n’a donc pas été résolu malgré le montant payé. Lorsque je suis retourné les voir, aucune solution concrète ne m’a été proposée. La seule option qui m’est restée a été d’envisager de changer de voiture. Et lorsque j’ai demandé s’ils pouvaient reprendre le véhicule, on m’a proposé seulement 500 €, alors que je venais de dépenser 1800 € dans ce garage pour une réparation inefficace. J’ai 23 ans, je n’ai pas un gros salaire et j’ai dû faire un crédit pour payer cette réparation. Au final, je me retrouve avec une voiture toujours en panne et une grosse dépense pour rien. Je trouve cette situation profondément injuste et je regrette la confiance que j’ai accordée à ce garage. Je conseille aux futurs clients de bien réfléchir avant d’accepter des réparations aussi coûteuses. Garage à fuir!!!
Garage ATURRI
Atelier de réparation automobile · Urt (64)
À propos de Garage ATURRI
Garage ATURRI est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Urt (64240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (105)
Ils sont tous simplement odieux en plus d’être hors de prix …. Pas étonnant qu’il y ai autant de mauvais avis, que j’aurai du consulter avant de venir dans ce garage. Quand on est garagiste on ne se doit pas seulement de savoir réparer un véhicule, le respect, l’accueil client, le sourire et le savoir être ça compte aussi. Ça fait partie du poste. Mais visiblement ce n’est pas inné chez tout le monde… Il y a sûrement un petit souci avec les femmes vu le nombre d’avis négatif provenant de profils féminins…
Garage récemment repris. Très bonne prise en charge de mon véhicule rien à redire, totale transparence sur les tarifs sans mauvaises surprises. Très bon contact humain. Je recommande très fortement. Encore merci pour tout
Ils sont au top, j'ai enfin trouvé un vrai garage ! Fini les concessionnaires goinfre et les feux rouge ou Sud auto qui bâclé le taff ou crée de nouvelles surprises.... Là pas de soucis si besoin ils appels, avant de faire le boulot !! pas de surenchère sur la facture final. Prix annoncé = prix payé ! Que demander de plus ? Ils font ce qu'on attend d'un garage et ils le font bien ! Une équipe au top !! Continuez.!!!
Garage à fuir! Le garagiste m’annonce un avis de 700€ et lorsque je viens récupérer la voiture la note est de 1570€, je n’ai pas été concertée avant. Deux amis à moi ont eu le même problème donc c’est une habitude chez eux. Je suis actuellement en litige contre eux avec une association, je n’ai pas encore eu de leurs nouvelles depuis plusieurs mois.
Garagiste sérieux et réactif. S'est montré très réactif suite à un soucis de direction sur mon véhicule utilisé pour l’activité professionnelle de ma femme. Merci, je recommande.
Manque de sourire et de courtoisie, tant de la part de madame que de monsieur. Contact désagréable, prennent les gens de haut. Comme ils sont coutumiers du fait, j'hésitais même à y retourner. Ils préfèrent sans doute dépanner les clients de passage. N'ont jamais de véhicule de prêt, même pour des clients de longue date payant rubis sur l'ongle sans discuter. Filtre d'habitacle a priori changé... Un autre mécanicien a dû le changer de nouveau quatre semaines plus tard... Trois jours d'immobilisation pour, finalement , changer une ampoule, réparer une poignée de portière fournie et, depuis, la vitre ne s'ouvre et ne se ferme plus. Facture plutôt salée pour, en plus, se faire réprimander pour avoir osé téléphoner afin de simplement venir aux nouvelles au bout de trois jours d'immobilisation...
Est que dire, deuxième voiture acheter dans ce garage. Je suis ravie un accueil très sympa et vraiment, de très bon conseil sur le choix des véhicule je vous le conseil fortement Je joint ma dernière acquisition 😁😁😁