Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement ce garage. À fuir ce garage -0/5 J’ai confié mon véhicule le 8 décembre 2025 à ce garage après qu’un autre garage n’avait pas réussi à effectuer la réparation. Le garage APC a accepté le travail pour un montant annoncé de 3 300 € par téléphone et a commencé les réparations en démontant complètement le moteur. Quelques jours plus tard le 9 janvier 2026 , ils m’ont appelé pour m’annoncer qu’ils ne pouvaient finalement plus réparer mon véhicule. Lorsque je me suis déplacé, j’ai trouvé ma voiture entièrement démontée, avec les pièces en désordre. Ils m’ont alors exigé un paiement pour remonter le véhicule ou m’ont demandé de repartir avec la voiture démontée, ce qui est totalement inacceptable. Leur comportement a été très agressif et j’ai subi des pressions et des menaces verbales lorsque j’ai refusé de payer pour un travail non terminé. Aujourd’hui, mon véhicule est toujours immobilisé chez eux dans un état inutilisable. J’ai engagé des démarches officielles : conciliateur de justice, signalement aux services compétents et procédure judiciaire en cours. À mon avis, ce garage agit davantage comme un vendeur de pièces détachées que comme un véritable garage de réparation automobile. C'est pas un garage mais des vendeurs de pièces détachées Je conseille fortement à toute personne de ne pas confier son véhicule à cet établissement afin d’éviter de vivre la même situation que moi. à fuir même une étoile ces vendeurs de pièces détachées ne mérite pas pour ma part
Garage APC
Garage automobile · Courcelles-lès-Lens (62)
À propos de Garage APC
Garage APC est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Courcelles-lès-Lens (62970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (235)
Mon expérience a été très positive, l'heure du rendez-vous a été respectée et l'accueil excellent. Je recommande vivement cet établissement. L'intervention sur mon véhicule pour le diagnostic s'est déroulée sans encombre.
Je tiens à remercier APC pour leur professionnalisme et leur sérieux. Je suis venu pour un problème persistant de messages d’alerte liés au freinage. L’équipe a pris le temps de diagnostiquer correctement le véhicule, d’expliquer clairement ce qu’ils faisaient, et surtout de chercher la cause réelle du problème, pas seulement d’effacer les symptômes. Ils ont identifié un souci au niveau d’un étrier, l’ont corrigé, puis ont testé le véhicule sur route pour vérifier que tout était en ordre. Suite à cela, ils ont poursuivi les contrôles et ont détecté un manque de liquide de frein, élément essentiel à la sécurité, qui expliquait un autre message d’alerte. Résultat : problème résolu, explications claires, écoute du client, et un vrai souci du travail bien fait. On sent une équipe compétente, honnête et impliquée, qui ne cherche pas à facturer inutilement mais à réparer correctement. Je recommande APC sans hésitation pour leur sérieux et leur approche professionnelle
A FUIR ma tante est parti faire juste un para après avoir moi-même remplacé roulements avant avec pneumatiques avant neuf on lui prend la voiture pendant qu'elle attend dans la salle d'attente on l'a rappele en panique madame votre triangle est cassé on peut pas faire de para comment ça moi qui est 30ans de mécanique je l'ai pas vu ni le garage qui à remonté les pneus bref pas grave 90e dans sa poire bon après remplacement du triangle par eux elle revient quelques jours après par manque d'argent remets la voiture à un autre mécano si puis-je dire il l'a rappelle madame votre barre stab est plié ?l'a j'y comprend plus rien on vas au garage réparer sa voiture pas là défoncé bref charlatan et voleur depuis que c'est le nouveau propriétaire avant il étais honnête maintenant il faut pas y aller si vous voulez pas vous faire escroqué sauf si vous êtes un homme je parle pour les femmes ils en profitent qu'elles y connaissent rien
J'ai fait réparer les freins de ma Renault Scénic et il y avait un autre problème et ils ont su gérer ça avec efficacité et professionnalisme, je les remercie encore pour leur travail. J'apprécie tout particulièrement l'honnêteté de ce garage et la franchise. Je ne peux que recommander
Bonjour quelle déception, j'aurais bien mis 6 étoiles car ils les méritent!!!! Je ne peux que vous recommander ce garage très professionnel, réactif et rapide dans leur intervention et la réalisation de leur travail sur mon C4 Space tourer. Cerise sur le gâteau des tarifs très compétitifs. Véhicule dépanné en 24 heures alors que chez le concessionnaire il fallait attendre 15 jours pour simplement avoir un diagnostic à la valise puis encore attendre pour un rdv afin d'effectuer la réparation nécessaire. De plus une protection est posée sur le siège ainsi que sur le tapis. Sur plusieurs garages de grandes marques je n'ai jamais eu cette précaution, mais par contre j'ai eu droit au tapis taché par de la graisse ou autre chose. Voila ce que j'ai à dire, quand on est déçu on râle, mais quand on est satisfait on doit prendre le temps de le dire. Pour ma part je sais ce qui me reste à faire, c'est décidé je change de crémerie et laisse tomber ces concessionnaires qui se gavent sur notre dos. Un grand merci à toute l'équipe et à très bientôt pour la révision de mon véhicule
Je me suis rapproché du garage pour un changement d’alternateur et tout c’est très bien passé de la prise en charge du véhicule jusqu’à la remise des clefs après réparations, mécano et accueil très sympathique et soucieux du travail bien fait merci à toute l’équipe et à bientôt. Je recommande vivement. Les mécanos sont très professionnels.
Un grand merci à toute l’équipe du garage pour leur professionnalisme et leur efficacité, et un remerciement tout particulier à Thierry pour son investissement exceptionnel. Ma voiture avait besoin de nombreuses réparations (pompe à injection, pompe à eau, galet, capteur…) et malgré un délai très serré, il a pris le temps de tout régler parfaitement👌, avec sérieux et rapidité 🙂. Rare de trouver aujourd’hui un garagiste aussi compétent, honnête et dévoué 😁. Je recommande vivement ce garage à tous ,vous pouvez y aller les yeux fermés ☺️ niveau tarifs / compétences difficile de trouver mieux 👍 bonne continuation à toute l'équipe.