Pas un vrai mécano pro, juste un amateur qui se forme avec les voitures des clients et des ouvriers sans papier. À l’époque du père, le patron s’y connaissait, il a dû céder à son fils… malhonnêtes, ils encaissent malgré un échec et plus de frais. Pas de prêt de véhicule, pas de résultat, n’assume pas ses erreurs et encaisse avec en échange une facture bricolée et des fausses dates
Garage Alves FONTENAY
Atelier de réparation automobile · Fontenay-sous-Bois (94)
À propos de Garage Alves FONTENAY
Garage Alves FONTENAY est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Fontenay-sous-Bois (94120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (81)
Accueillants et efficaces. Deux fois que j'y amène mon véhicule et qu'ils règlent le problème (frein/disques/pneus; électricité/rétroviseur) rapidement à un prix très raisonnable.
Expérience mitigée avec ce garage. Point positif : l'accueil lors de la prise de rendez-vous était très bien, agréable et professionnel. En revanche, je suis très déçu du côté mécanique. J'avais pris rendez-vous pour un diagnostic d'embrayage (problème de passage de vitesse en première et en marche arrière). Lorsque je suis revenu chercher mon véhicule, le mécanicien m'a indiqué qu'il n'avait déplacé la voiture que sur quelques mètres dans le garage — difficile d'appeler ça un vrai diagnostic. Il m'a tout de même proposé un devis pour un démontage complet de l'embrayage, kit complet + plusieurs heures de main-d'œuvre, sans avoir réellement inspecté le problème. J'ai eu l'impression que mon dossier n'avait pas été traité avec la même priorité que d'autres, alors que j'étais bien inscrit et attendais ce rendez-vous. Dommage, car l'accueil méritait mieux que ça.
⭐⭐⭐⭐⭐ Franchement, il y a encore des gens en or… et ce garage en fait clairement partie. Un soir de février, pneu crevé sur l’autoroute… je continue à rouler avec le pneu à plat Et là, par pur hasard, je tombe sur ce garage… à l’heure de la fermeture. Je vois un jeune monsieur dehors, en train de laver son véhicule tranquillement. Je vais le voir, un peu désespérée, sans trop y croire… Malgré l’heure tardive, il a pris le temps de changer mon pneu, calmement et proprement, alors qu’il aurait très bien pu me dire de revenir le lendemain. Mais le plus marquant, c’est qu’au moment de le payer, il refuse. J’insiste… il insiste encore plus pour que je reparte simplement en sécurité. Honnêtement, au-delà du service, c’est surtout l’humain que je retiens. Dans un quotidien où tout va vite et où tout se facture, tomber sur quelqu’un comme ça, c’est rare… et ça fait vraiment du bien. Un immense merci pour ce geste, pour votre bienveillance et votre simplicité. Je n’oublierai pas. Je recommande ce garage les yeux fermés. 🙏
Excellent garagiste William, sérieux, honnête, une réparation rapide et carrossier exceptionnelle... je recommande
Un garage comme on aimerait en trouver plus souvent ! Garage Alvès est tout simplement irréprochable. J’y ai déjà amené trois véhicules : une fois pour de la carrosserie et deux fois pour de la mécanique, et à chaque intervention, j’ai été extrêmement satisfait du travail réalisé. L’équipe est honnête, transparente et fiable, avec un vrai sens du service. Les réparations sont expliquées clairement, les délais respectés, et le travail est toujours soigné, que ce soit en mécanique ou en carrosserie. Mention spéciale également pour le suivi du secrétariat, très professionnel, réactif et agréable. Je recommande pleinement et sans hésitation ce garage. Vous pouvez y aller en toute confiance !
Bonjour, Secretaire désagréable, ne donne aucune information et ne prend pas le temps d’écouter ni de renseigner et n’a qu’une envie c’est de vite raccrocher lorsqu’on l’appelle. Cdt.
Très satisfaite de mon expérience avec le garage ALVES. Ils se sont rendus disponibles, ont été efficaces, rapides, et le devis a été correct et respecté ! Merci beaucoup !
Je suis totalement satisfait du garage, changement du capot et mise en peinture à l’identique. Je recommande. Très bonne communication de la part du secrétariat
Je suis venu pour un problème d’abs sur ma polo, j’ai été très bien accueilli, le personnel est super et la qualité de la prestation était au rendez-vous. Je recommande !
Garage très sérieux et travaille très bien.
Très bon garage, équipe très sympathique, Réalise l'entretien de ma flotte de véhicules pro et perso je recommande vivement vous pouvez lui laisser votre véhicule les yeux fermé 👍👍
Tous mes remerciements à SARAH et WILLIAM. L'accueil, la gentillesse, le professionnalisme, TOUT EST RÉUNI. Je recommande vivement ce garage. J'y retournerai les yeux fermés pour toutes mes réparations. Encore mille mercis, je revis avec la clim 🙂. Mme DESCLAUX
Ce garage est excellent,le sourire de son patron et patronne, sérieux ,rigueur les mécaniciens au top 20/20 Je vous conseille ce garage
Petit garage familial, bien géré, compétent aussi bien pour un entretien, des problèmes moteurs ou de carrosserie. Accueil chaleureux et professionnel. Hors atelier les véhicules sont sur un parc fermé et surveillé avec caméra. Côté transport pour y retourner pour récupérer son véhicule, il y a pas loin une gare RER et de Bus donc c'est pratique. Bref, depuis +/- 1 an je fais entretenir un véhicule surplace et cela se passe bien. Je recommande
Excellent accueil, prise en charge rapide,
Depuis 15 ans je fais réparer mes véhicules chez Alves-garage. Tres sérieux et prix tres correct . J ai eu un pb moteur avec mon Nissan Quasquai après les 3 ans de garantie . Le garage Alves a négocié avec Nissan et j ai rien payé et ai eu un moteur neuf. Je recommande à 100% ce garage.
Garage au top ! C’est rare de nos jours de voir un garagiste si compétent ! Les prix sont très corrects. Il y a un très bon suivie des réparations. Sur tout type de véhicules J’y suis allé pour de la mécanique sur m5 f10, j’en suis ressortie très content, pas cher mécanique propre et rapide. Merci pour votre sérieux, ça fait plaisir.
Ma voiture a été transportée en dépanneuse dans ce garage suite à la proposition du dépanneur. Il fallait changer le kit tambour arrière. Mon garagiste de quartier le fait pour 450 euros, mais au garage Alves on m'a fait un devis de 1080 euros : ils font des marges énormes sur les pièces et ils voulaient me changer les plaquettes avant + disques, mais il n'y avait absolument aucune usure sur les disques et les plaquettes étaient encore bonnes. Finalement après avoir râler je m'en sors avec juste le kit arrière changé à 30% plus cher qu'un garage de quartier.
Garage très sérieux. Travail rapide et efficace pour le changement d'une ampoule. La dame qui gère l'accueil et les devis est très professionnelle.
Une gestion catastrophique Aucune parole, la fille promet quelque chose, le papa n’est pas d’accord, au final cela fait des problèmes pour pas grand chose. Dernière fois pour nous et nos proches.
A FUIR !!!! A FUIR !!! Ils m’ont donné leur accord pour faire venir chez eux mon véhicule sur dépanneuse arrivé sur place. Ils ont refusé mon véhicule parce que soi-disant il a plus de 10 ans à cause deux, j’ai dû payer deux fois la dépanneuse. Pas honnête de leur part. La dame me dit clairement qu’elle s’en fout et que c’est pas son problème.
Depuis 27 ans que je connais ce garage l'accueil, les conseils et l'écoute sont toujours au top. Les prix très honnêtes et jamais d'avis pousse-conso. Je conseille vivement.
C pas garage ce sont des voleur 1200 euro de depense chez un voleur pour rien je ne recommande pas du tout ne vous arrêtez pas c mieux pour vous
Très bon professionnel , bon accueil je recommande
Efficace. Rapide. Dommage que le garage se trouve en s/s très sombre. Manque d'aération.
Transparent et efficace. Autrement dit: sérieux et honnête. Désormais je n'irai plus que chez eux.
Meilleur garagiste de la ville, conseil accueil, sont très aimable, port du masque , je vous le conseil
Une expérience désastreuse qui m'a coûté cher. D'habitude, je ne laisse pas d'avis, mais cette expérience a été si décevante que je me dois de la partager. J'ai confié mon véhicule à ce garage pour des soucis de freins (avant et arrière) et une perte de liquide de refroidissement. Le diagnostic a été posé et la facture, bien que très élevée, semblait justifiée. Malheureusement, en récupérant ma voiture, les ennuis ont continué. Le bruit de freinage pour lequel j'étais venu était toujours là, et le voyant de liquide de refroidissement s'est rallumé au bout de quelques jours. En vérifiant, j'ai constaté que le réservoir était vide, alors qu'un plein avait été facturé. Pire encore, j'ai découvert des problèmes qui n'existaient pas avant l'intervention : un message d'erreur électronique concernant un feu, une borne de batterie soudainement visible et, le plus grave, une balafre sur mon pneu avant qui ne ressemble en rien à un choc de trottoir. Lorsque j'ai présenté ces faits au responsable, ses réponses ont été décevantes et non professionnelles, rejetant la faute sur les autres sans jamais se remettre en question. Au final, j'ai payé cher pour un service qui n'a pas résolu mes problèmes et en a créé de nouveaux. Même si des arrangements de paiement sont proposés, le manque de sérieux et d'honnêteté est inacceptable. Fuyez, surtout si vous n'avez pas de connaissances en mécanique.
Excellent garage. Des pros de la mécanique.!
Très bon service. merci beaucoup !
Efficace, propre à conseiller pour les personnes de passage
j'ai mis un étoile mais clairement sa ne les vaux pas je vous confirme que tous les avis négatif sont justifié apparemment le savoir du garagiste est précieux et que sa se paie :je me demande bien quel "savoir" 'il m'a proposer de mettre ma voiture en casse a cause d'un filtre boucher je mets un pouvoir donner un avis en réalité la vrai note c'est -1000000. si vous passez devant très sincèrement ne vous arrêter pas c'est un grand service que je vous rends
Je vous déconseille fortement ce garage. Je suis tombé en panne avec mon véhicule sur l autoroute, et ce garage a été missionné par mon assurance pour me remorquer. Je lui demande un devis qu il estime après quelques jours à 1500 euros environs, (vanne ejr, bougie à changer,...) Je décide de voir dans un autre garage de réputation honnête et il me dit qu il y a simplement un additif à mettre car c est un problème d injecteur ( facture de l operation:80 euros). En conclusion, soit c est un boulanger qui vient de se convertir en garagiste, soit c est un escroc.
Mon assurance ma orienté vers ce garagiste. Le garage à eu un très bon relationnel entre moi et les différents partenaires. Je les remercie de m'avoir aussi bien renseigner concernant l'avancement de l'état des réparations de mon véhicule
Excellent garage. Je ne comprends pas les avis de certaines personnes !! L'honnêteté et le sérieux est ce qui caractérise cette entreprise familiale. Je fais repérer mes véhicules personnes depuis bientôt 15 ans. J'ai envoyé plusieurs de mes amis et collègues de travail qui ont été ravis.
j'ai eu affaire au garage Alves plusieurs fois, qui fait l'entretien de mon véhicule....les prix étaient très corrects (moins disants après des devis comparatifs), les délais d'intervention également et le gérant sympathique.
Cela fait plus de 15ans que le garage Alves suit et répare nos véhicules : de bons conseils, toujours très arrangeant, un tres bon rapport qualité/prix, tout le monde est agréable et les délais sont tenus. Que demander de plus ? 😉 Je vous le conseille.
Je deconseille fortement ce garage, personnel malpoli et devis oral à la tête du client. Si vous voulez faire des economie a eviter de toute urgence !!
Bon commerçant possibilité de négocier les prix après un contrôle technique Ambiance agréable et délai largement respecté !
Super garage je recommande fortement , du sérieux et un accueil chaleureux.
Travail de grande qualité , accueil super sympa
Depuis 2 ans dans ce garage, les prix pratiqués sont corrects, les délais généralement rapides, et je n'ai jamais été poussé à la surconsommation.
Bon diagnostic de panne mais devis oral exagéré de plus de 100€ pour une pompe de direction assistée. J'ai tenté ma chance chez un confrère pour en être sur. Si Speedy vous renvoie vers ce garage, méfiez vous des prix. Faut bien qu'ils gagnent leur vie mais trop de différence c'est pas normal. Rajout : A la casse, la pièce m'a coûté 30€ + 150€ de montage. Encore plus éloigné que le prix annoncé flou...
2 semaine à 3 semaine pour une petite panne
Pendant plus de 10 ans, en tant que responsable de maintenance d'Euromédia-France, j'ai fait travailler ce garage en toute confiance. Très bon rapport qualité-prix, du sérieux. Il nous a réparé et entretenu plus de 75 véhicules VL VU sans problème. Je recommande ce garage. Je trouve choquant de critiquer le Garage Alvés de Fontenay de plus de manière anonyme!!!!.
Bonjour, Je déconseille FORTEMENT (et vous me remercierez) ce garage. Je suis tombée en panne à proximité, et c'était le garage le plus proche. J'y suis allé pour un problème d'alternateur, et je me suis retrouvée avec une facture à presque 2 000,00 €, parce-que ils s'étaient permis de rajouter pas mal de travaux là-dessus. Bref, en allant voir d'autres garages, on m'a clairement dit que je me suis faite avoir sur le prix de l'alternateur (qu'ils doivent commandé eux-même sur Oscaro, voire même chez un fournisseur moins cher que cela). Ma voiture devait être prête un lundi, en y allant, il me disait "revenez le lendemain", et cela jusqu'à vendredi ... Très mauvaise expérience !