Garage AD Expert AUDIBERT

Accueil et secrétariat au top, personnel très sympathique. Dommage qu'un petit oubli d'étiquetage lors de la révision de mon véhicule (révision annuelle Dacia) . Sinon vous auriez eût 5 étoiles 🌟

Remorquage de notre camping-car suite à une panne: les 5 étoiles ne suffisent pas ! Top équipe: souriants, très professionnels, rapides. Rien à redire, tout à recommander 👍 Encore merci !

Super accueil suite à une panne sur autoroute. L’équipe a été très réactive et m’a fait une très bonne réparation dès le lendemain en plus de nous avoir aidé à trouver un hôtel pour une nuit le temps de réparer dès le lendemain. Je recommande totalement !

Le 10 mars 2025,suite à un petit accident arrivé 3 jours auparavant, j'ai amené mon véhicule chez le garage Audibert en vue d'une expertise. Ne pouvant pas se faire uniquement par photos, j'ai été prévenue que l'expert viendrait le jeudi 13. Suite à sa visite mon véhicule à été déclaré économiquement non réparable, mais techniquement réparable. J'ai reçu un courrier du cabinet d'expertise me précisant que j'avais 30 jours pour prendre ma décision, voir si je faisait réparé mon véhicule ou pas. Après maintes réflexions, le 24, du fait que je n'avais pas l’intention de la faire réparée je me rend chez le garage Audibert en vue de récupérer des affaires personnelles restées dans ma voiture, et c'est la, qu'a ma grande surprise, la personne à l'accueil m'annonce que ma voiture avait été enlever de chez eux le 18 mars et déposée dans une casse à Manosque et que c'était la procédure, qu'au bout de 10 jours, ils faisaient enlever les véhicules !!!!; Je ferai remarqué que je n'avais pas encore pris ma décision et que j'aurai fort bien pu le faire réparer. Le pire c'est que je n'ai pas été prévenu et qu'il a fallu à que j'aille jusqu'à Manosque pour récupérer mes affaires. Pas un mot d'excuse de la part de la secrétaire, ni du patron.

Travail de qualité, délai respecté, prêt de voiture, bon accueil. Le dépanneur est très sympa et m’a donné de bons conseils à chaque dépannage. Je recommande ce garage.

Suite à un souci avec ma Fiat Panda 3 début décembre 2024, j ai du faire remorqué ma voiture dans ce garage et après diagnostic elle a du avoir un changement moteur, alors oui ça pris du temps mais ça peut se comprendre ça prend du temps ce genre d opération et puis il y a d autre client. Mais fin décembre 2024 à nouveau un petit souci elle voulait plus démarrer mais avec les fêtes de fin d'année j ai du attendre début janvier pour que malgré la distance j habite juste à côté de Grenoble le garage n as pas hésité à envoyé une dépanneuse pour la récupérer. Il est vrai mon père a mis un avis mais bon il a pensé que ça mettait trop temps enfin bref depuis la mi janvier j ai récupérer ma Panda et pour le moment tous se passe bien pourvu que ça dure 😅. Et pour le reste niveau accueil etc... j ai trouvé le personnel très sympathique et aimable, j avoue je ne comprends pas les gens qui mettait des avis négatifs sur ça.

En panne sur l'autoroute, moteur hs, nouveau moteur d'occasion 37000 km en principe, 2 jours après réception de ma voiture, fiât panda, en panne, impossible de redémarrer. Défaut de montage, de branchements ????? Le garage est aux abonnés absents, une honte, mais la facture 2900 euros, est encaissée. Je me réserve le droit de déposer plainte, si pas de réponse, de leur part.

Escrocs ! J' ai fait réparer ma voiture chez eux en Juillet 2024, au de la ducfait que le devis était exorbitant, j'ai quand meme décidé de leurs faire confiance, lorsque je récupère ma voiture, je constate qu'un bruit inhabituel fait son apparition. me trouvant à 1h30 de leurs garage je ne pouvais pas leurs emmener ma voiture, je l'ai donc amener dans un garage qu'ils m'ont demandé et ... LE MOTEUR ETAIT MAL VISSÉE !!! personnellement je trouve ca fou pour des mécaniciens d'oublier de visser le moteur... le garage qui a découvert cette erreur leurs a donc transmit un devis et tout d'un coup silence radio pendant plus de 2 mois de la part du garage audibert et lorsqu'il répondait, il faisaient le maximum pour ne pas réparer leurs erreurs enfin bref je vous épargne les détails mais aux dela du fait qu'ils sont desagrabke au possible, ce sont de vrais escrot, ce garage est a fuir

Suite à une panne sur l'autoroute, le dépanneur a été très réactif (et adorable). Arrivés au garage, ils se sont occupés de suite de ma voiture pendant qu'un employé à l'accueil téléphonait avec mon assurance. Ils s'occupent de tout et sont top, j'ai eu la chance de pouvoir continuer ma route 1h après ma panne. Merci encore !

Suite à une crevaison de nuit, le dépanneur a été très réactif, il nous a même déposé devant l’hôtel où l’assurance nous a logé pour la nuit. Le lendemain matin 8h15 le garage appelle pour nous prévenir que la voiture sera prête 30 minutes plus tard. Et en prime, il on monté les pneus que je souhaitais. Merci encore a toute l’équipe. Romain, Stéphanie, et Loïs

Très bon accueil, équipe professionnelle et arrangeante. Cela fait plusieurs années que je confie mon véhicule à ce garage (pour entretien et réparation), je n'ai jamais été déçu. Délais respectés, prix raisonnables, je recommande.

Commençons par le début Je tombe en panne le dimanche 6 août sur l'autoroute. Le dépanneur vraiment très gentil, professionnel qui m'aide dans les démarches avec l'assureur etc. Je repars en taxi sur Nice. Le lendemain le garage m'appelle pour le dire que ce sont les bougies de préchauffage qui sont HS. Je valide bien évidemment le devis. Deux jours après on m'appelle pour me dire que le problème est plus gros et qu'en fait ma boîte de vitesse a un trou. Je me retrouve bloquée sans plus aucun rapatriement possible de la part.de mon assureur. Devis à 6000 euros et quelques.. Je n'ai d'autres choix que d'accepter. Aucune communication de la part du garage. Je remontais le samedi 19 dans le.coin. J'ai donc appelé le garage pour savoir comment on pouvait faire pour que je récupère ma voiture à ce moment là on m'annonce que la pièce est en cours de commande. Ce que je peux comprendre nous sommes en août et tout est toujours au ralenti. Je me suis dit que tant qu'à faire j'allais faire le kit de distribution. On ne m'a jamais informée de l'évolution des réparations. J'appelais on me disait on vous rappelle ce soir, aucune nouvelle alors j'appelle moi on me dit y a plus personne on.vous appelle demain, le lendemain personne ne vous rappelle....et cela plusieurs fois J'estime que sur une facture à plus de 7000 euros au final j'avais le droit de savoir l'avancée et surtout savoir quand j'allais récupérer ma voiture. Finalement voiture annoncée prête le 1er septembre à 17h. On m'a saccagé ma.clé ( certes on m'a appelé quand j'étais sur la route me demandant si on pouvait ouvrir ma clé qui est une carte j'ai dit oui mais je n'avais pas prévu ça ) ma carte se retrouve avec du ruban adhésif noir autour je n'arrive plus à la rentrer et sortir comme avant dans la fente La fente est coupante sur les bords Le cache ou se trouve ma carte SD pour le GPS et le port USB est déboite je n'arrive pas à le remettre Et le cache côté passager sur le côté gauche en dessous de la boîte à gants est deboite aussi Mon siège conducteur quand je l'avance touche l'endroit où se trouve mon boîtier de vitesse Je vais passer chez Renault faire constater tout ça et je vais voir ce que je vais faire. Pas un geste commercial Presque un mois pour récupérer sa voiture qui est abîmée. Et j'ai même de gros doutes concernant le véritable état de ma boîte de vitesse initial mais ça ne restera qu'un doute Je mets une étoile uniquement pour le dépanneur qui la mérite Je vous conseille de faire amener votre voiture en panne ailleurs car ils vous vois arriver de loin. En lisant les commentaires précédents déposés j'avais une mauvaise intuition mais bon... intuition confirmée