Garage AD

J'ai pris contact avec une personne vendant une FORD KA sur Facebook. Les échanges par messages étaient corrects et nous avons convenu d'un rendez-vous un vendredi à 18h, la personne m'indiquant être en "congés" et donc disponible toute la journée. Ne m'y connaissant pas en voitures, je suis venue accompagnée de plusieurs personnes, faisant 20km depuis Cormontreuil. Le matin même, j'avais envoyé un message pour confirmer que la voiture était toujours disponible, on m'a répondu que oui, et que l'on me préviendrait si cela changeait. Arrivés sur place (à une mauvaise adresse d'abord...), j'ai découvert qu'il s'agissait en réalité d'un garage. Le vendeur sur place, visiblement non informé de notre venue, nous a accompagné devant la FORD, l'a ouverte, et a dit, après un moment, "elle a été vendue aujourd'hui". Donc : Avec qui ai-je communiqué toute la semaine ? Pourquoi personne ne m'a prévenue de la vente ? Pourquoi ce vendeur n'était pas au courant de ma venue ? Aucune excuse de la part du vendeur. Heureusement, le garage d'en face, conseillé par ce vendeur, a été bien plus professionnel et serviable, nous orientant même vers d'autres établissements. En résumé je ne recommande pas ce garage. C'est dommage car la personne avec qui j'ai échangé semblait sérieuse (factures, rapports d'historique...). Mais faire déplacer des gens un vendredi à 18h sans prévenir de la vente du véhicule, c'est un vrai manque de respect et de professionnalisme.

Super garage je recommande et un pourcentage même au nouveau client. Je recommande 👌