Accueil Garage automobile Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Saint-Paul-en-Chablais GARAGE 2S DEPANNAGE
GARAGE AUTOMOBILE

GARAGE 2S DEPANNAGE

Garage automobile · Saint-Paul-en-Chablais (74)

4,1 86 avis Ouvert
GARAGE 2S DEPANNAGE — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de GARAGE 2S DEPANNAGE

GARAGE 2S DEPANNAGE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Paul-en-Chablais (74500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (86)

4,1
86 avis
5★62
4★5
3★2
2★1
1★16
P
Pascal Chevalier

Service de dépannage très très rapide avec beaucoup de sérieux.

M
Max

service dépannage qui pratique des prix totalement exorbitants , 200 € pour 15km ! heureusement qu'il a encore des dépanneurs qui pratique des prix raisonnable sois 130€ pour 80km ! A éviter sans appel !

Réponse du professionnel : Bonjour « Max », Dommage de se cacher, nous ne voyons pas qui vous êtes. Donc il est un peu difficile pour nous de vous répondre. Mais on va essayer quand même. Pour info, les dépannages se calculent du lieu de dépôt du dépanneur au lieu de panne du véhicule jusqu’au lieu de dépose du véhicule ( si remorquage ) et enfin retour au dépôt. Ce mode de calcul est défini par les assistances. Nous ne pensons pas avoir fait de dépannage pour vous. Le montant que vous citez comme exorbitant ne nous parle pas. Nous sommes tout de même heureux que vous ayez pu trouver chaussure à votre pied avec un autre dépanneur « qui pratique des prix raisonnables », comme vous dites. Nous ne comprenons pas non plus si c’est un dépannage en direct ? un supplément suite à une prise en charge par assistance ? un dépannage hors ouverture de nos bureaux ? Pour quel type de véhicule ? Quel type de dépannage : remorquage / accident / dépannage sur place ? Pour comparer les choses : il faut avoir les mêmes paramètres de chaque côté de la balance. Alors on parle de 15km ou de 80 ? Si on parle d’un dépannage en direct , alors nous avons un petit conseil à vous donner ( en + on vous le donne gratuitement, ça nous fait plaisir 😉) pensez à renégocier avec votre assurance l’assistance dépannage pour y avoir droit lors votre prochaine panne. Au plaisir, Max, de vous retrouver sur un prochain dépannage OU PAS, quand vous aurez renégocier avec votre assurance. ☺
M
Magalie MATHIEU

Merci au garage 2S Dépannage qui a pu nous dépanner en moins de 24h à la fin de nos vacances dans la région. Un très bon accueil de la part de toute l'équipe.

s
saida fennassi

Rapidité, professionnel,prise de photos du véhicule. Top pour prouver au garage ou la voiture a été déposé,ou j'ai récupéré ma voiture toute sale et cabossé. Donc j'avais une preuve grâce au dépanneur.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif. Bien cordialement L'équipe du garage 2S
B
Barticelli Mathieu

150€ payés à l’avance pour un remorquage de 2 km. On nous assure que le dépanneur part de Saint-Paul-en-Chablais, qu’il sera rapide (appel à 17h40 car le garage fermait bientôt). Résultat : il arrive à 18h30, soit 1h plus tard pour un trajet de 15 min. Quand on rappelle, on se fait répondre sèchement qu’on se “croit seuls au monde”, et qu’en fait il venait d’ailleurs. Zéro transparence, ton hautain, aucune considération. Le seul point positif : le dépanneur sur place, super pro et sympa. Dommage qu’il bosse pour une boîte aussi peu fiable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barticelli, Nous accusons réception de votre avis. Nous vous conseillons de prendre contact avec votre assurance afin de pouvoir bénéficier d'une assistance 0 km, cela vous évitera des frais à votre charge, comme ça été le cas. Pour rappel nous vous avons expliqué comment se calcule le tarif du remorquage ( dépôt du garage > lieu de la panne > lieu de dépose > retour dépôt de garage). Nous nous excusons pour l'attente et sommes content que notre dépanneur vous ait donné entière satisfaction. Cordialement
C
Catherine Fasandier

Patron qui fait preuve d'une grande nonchalance. Je n'ai jamais vu quelqu'un traiter ses clients comme cela : ne répond pas aux SMS quand on demande quand on pourra récupérer sa voiture, prêt d'un véhicule sale intérieur et extérieur et trouve cela normal. Travaux techniques mal faits et jamais un mot d'excuse. 1er Véhicule prêté (moyennant petite facturation) : pas de réglage du siège, pas de désembuage, pas de chauffage (c'est l'hiver), pas de radio. On me dit de mettre un pull et de mettre un coussin !!! 2ème véhicule prêté (gratuitement car je suis revenue à cause du travail mal fait la 1ère fois) : une vitre qui ne ferme pas, pas de poste de radio, pas de réglage de siège, un véhicule 3 portes alors que le mien en a 5 et surtout un aspect intérieur et extérieur déplorable alors que le mien est propre. Coté mécanique : il me change de moteur, je laisse environ 3000€ de réparation et je retombe en panne car travail mal fini : fuite importante du liquide de refroidissement : durite s'est débranchée. Filtre à air mal vissé, galet de tendeur de courroie d'accessoire pas vissé, cache de courroie de distribution mal monté. Purge du système de refroidissement mal faite. La personne qui me dépanne s'étonne du travail qui a été fait ! Il refait les travaux de finition et ne me fournit pas de facture. Pourquoi engager sa responsabilité sur des travaux !!! Tout cela avec un délai important. Le seul point positif : la secrétaire est professionnelle et consciencieuse. Garage à éviter absolument, sauf pour les dépannages. N'y connait rien en mécanique et maltraite sa clientèle !

C
Coyote Crafty

Dépannage 7/7 mais garage fermé les weekends. Donc si vous tombez en panne un vendredi… La personne à l'accueil est vraiment sympa, mais son patron ne connaît rien à la mécanique. Il essaiera de vous vendre des réparations inutiles et très lucratives pour lui, mais ce ne sera pas sûr que votre voiture roulera longtemps après être passée entre ses mains. À noter que c'est le dépanneur agréé des assistances dans le coin, mais faites transporter votre auto ailleurs pour diagnostic et réparation, ce sera plus sûr. Personne n'aime retomber exactement de la même panne qu'il était censé réparer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement nous faisons du dépannage 24h/24 et 7jrs/7 , mais ce n'est pas le cas de notre atelier comme tous les garages automobiles. Nous vous rappelons que nos travaux sont garantis. Nous ne sommes pas sur de votre identité, nous ne pouvons malheureusement pas répondre complètement à votre message. Merci de nous contacter directement si vous avez un souci avec le véhicule. Il serait préférable de contacter directement les personnes concernés avant de mettre un commentaire peu utile. Cordialement
G
Gregory Litrem

Malgré le fait qu'ils n'ont pas pu réparer la voiture ( Mercedes), ils ont su nous accompagner pour nous orienter sur la pièce qui mettait en mode dégradé la voiture. Très accueillant et a l'écoute. Et contrairement à certains commentaires, ils ont pas fait de prix à l'américaine. Encore merci.