FR AUTOMOBILES

Dès le premier contact, vous êtes mis en confiance. L'interlocuteur à l'écoute prend en compte votre problème. Vous informe de ce qui va être fait. À la fin de l'intervention, on vous explique le travail réalisé. J'ai apprécié le sérieux, la compétence et l'amabilité des personnes à qui j'ai eu affaire. Je recommande ce garage.

Je recommande vivement le garage FR AUTOMOBILES au Nesles à Champs-sur-Marne. Mon BMW X4 a été pris en charge de A à Z suite à une panne moteur importante. Dès la réception du véhicule livré sur plateau, l'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, en assurant un suivi complet de la réception, au diagnostic jusqu’au départ. Le travail a été réalisé rapidement et efficacement, avec une excellente communication tout au long du dossier. Au-delà de leurs compétences techniques, j'ai particulièrement apprécié leur disponibilité, leur compréhension et leur sens du service. Face ma situation compliquée, toute l'équipe a su m'accompagner avec beaucoup d'empathie et de bienveillance, en cherchant toujours les meilleures solutions. Il est rare aujourd'hui de trouver un garage aussi sérieux, réactif et humain. Un grand merci à toute l'équipe de FR AUTOMOBILES pour leur accompagnement exemplaire. Je n'hésiterai pas à leur confier de nouveau mes véhicules et à vivement les recommander autour de moi.

Sincèrement quand je lis tous ces commentaires j'hallucine. Je trouve que c'est vraiment trop cher. L'équipe est peut-être top, OK mais les devis c'est vraiment abusé je parle en tant que mécano. 70 €ou un diagnostic pour me dire que la butée d'embrayage pour une 206 est morte en sachant que moi j'avais déjà prévenu qu'il fallait changer la butée et l'embrayage. Pour changer un embrayage ils m'ont demandé 800 € .

Garage très sérieux, accueil sympathique et travail soigné. Le diagnostic a été rapide et les réparations ont été faites dans les délais annoncés, sans mauvaise surprise sur la facture. On sent une vraie compétence et de l’honnêteté dans les conseils. Je recommande sans hésiter.

Garage au top depuis maintenant 4 ans qu’ils me font mes réparations sur ma voiture ! Un professionnalisme irréprochable, un très bel accueil et une équipe avec de vrais professionnels. Le garage est en plus d’une propreté remarquable, ce qui est assez rare pour être souligné. Fabrice, le patron est toujours aux petits soins pour ses clients. Je recommande les yeux fermés !

Accueil irréprochable, on m'a vérifié mes plaquettes de frein sans rendez-vous gratuitement. Par contre le devis était un peu cher donc je suis obligé de chercher ailleurs pour faire la prestation (500€ pour remplacement des disques et plaquettes avant)

Merci beaucoup. J'ai été prise de suite et mon problème a été résolu rapidement. L'équipe est vraiment sympathique et professionnelle. Je vous les recommande

Je suis partagé, car autant je pourrais mettre 5 étoiles autant je pourrais en mettre qu'une seule, je m'explique. Pendant très longtemps j'ai fait réviser et réparer mes véhicules dans ce garage (VW transporter, mercedes w203), j'ai toujours été satisfait, bon accueil, bon travail, je l'ai même conseillé..mais dernièrement j'ai été plus que déçu. J'avais un bruit sur le train avant de ma mercedes, et tremblement dans le volant sur les bosses, ils la prennent en charge, la garde toute la journée, pour me dire qu'il n'y a aucun soucis, que tout va bien qu'ils ont juste resserrer les écrous. Résultat des courses quand même, 180 euros rien qu'en "devis" pour me dire qu'il n'y a rien, soit... Je reprend la voiture et au bout de 500 m le bruit revient ?!? Du coup je l'emmène chez Midas à Couilly, ils me font un devis "gratuit", me disent que ce sont les triangles supérieurs à changer, bref ça ma couté dans les 700 euros, mais le bruit a disparu et la tenu de route est bien meilleur !! je ne sais pas ce qui c'est passé ce jour là, mais depuis je ne conseille plus ce garage.

J'ai amené mon véhicule pour une révision en préparation d'un contrôle technique. Rétro droit à changer, ils ont voulu me facturer +500€ (prix pièce + 1h de main d'œuvre). J'ai refusé et je m'en suis occupé tout seul : ça m'a coûté 35€ et 30min de temps (première fois de ma vie que je faisais de la mécanique) ! C'est absurde. De plus, je leur ai spécifiquement signalé que mes pneus étaient abîmés et ils m'ont assuré que c'était bon. Résultat : contrôle technique recalé, je dois faire changer mes pneus avant car très endommagés ! En bref : révision bâclée et prix bien trop élevés, à fuir

Besoin d'un dépannage pour mon véhicule en panne. Très bon accueil au téléphone de la part de la secrétaire qui est très a l'écoute, merci a vous 😊 Le dépannage c'est très bien passé, a un prix plus que correct, et le plus, un très bon contact. Je suis ravie de mon expérience, et je reviendrais vers vous sans problème. Un grand merci