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GARAGE AUTOMOBILE

FORD Tanes Basses

Garage automobile · Clermont-l'Hérault (34)

4,6 105 avis Google Fermé
FORD Tanes Basses — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de FORD Tanes Basses

FORD Tanes Basses est un concessionnaire Ford proposant une large gamme de véhicules particuliers et utilitaires neufs et d'occasion. Ils offrent également des services d'entretien, de réparation, de carrosserie et de vitrage.

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Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

Avis Google
4,6
105 avis
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4★10
3★3
2★2
1★5
F
French Google

Voilà un garage que je recommande, le gérant m'a tenu informé de tout ce qu'il allait faire sur mon véhicule, une chose que j'ai vraiment très apprécié, pour tout changement éventuel de pièces il me demandait mon accord alors que d'autres auraient abusé de la situation (parce que j'habite loin). Très bon travail puisque je suis rentrer chez moi, j'ai apprécié particulièrement l'amabilité du gérant et de la secrétaire qui sont sympathiques et souriants, la facturation est honnête pas d'évolution de prix comparé à d'autres. C'est vraiment dommage que j'habite loin sinon tous mes entretiens je les ferai au garage FORD Tanes Basses.

Réponse du professionnel : Bonjour! Merci beaucoup pour cette très belle appréciation, nous nous efforçons d'aider au mieux nos clients. Ravis que vous soyez pleinement satisfait! Votre agent Ford.
P
Péo 34 Google

Garage très pro et honnête, ce qui se fait rare. Travail de qualité.

Réponse du professionnel : Merci monsieur!
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laurent lorenzi Google

Alors là, je dis bravo... Équipe au top, accueillants et honnêtes ! Je suis venu avec mon Transit pour un passage à la valise diagnostique... Le gérant a fait bien plus que ce que j'espérais en vérifiant quels seraient les causes possibles de mon problème en mettant mon fourgon sur le pont et en vérifiant absolument tout pour trouver la réponse !!! Je précise qu'il y a passé au total quasiment 1h, imprimer des copies d'écran, donné des conseils, et cerise sur le gâteau, j'ai même eu droit à la pression des pneus, et m'a même donné un bouchon de valve...tout ça, juste pour le prix d'un diagnostique à 60€ !!! Si il y a bien un garagiste avec l'esprit garage familial que je conseille, c'est bien celui là...des garagistes comme vous c'est rare. Merci (je ne connais même pas votre nom...) je n'ai jamais vu un garagiste aussi serviable que vous, bravo, je suis reparti de chez vous rassuré et je reviendrais volontiers pour avoir un bon garagiste pour mon fourgon !!! Cordialement.

Réponse du professionnel : Merci mille fois, vraiment! Appelez moi Franck, ca suffira. 😉😊
C
Christophe CURRIERE Google

Excellent garage ! Super service client. Alors que nous étions en vacances dans la région, le voyant alerte moteur s'est allumé. Le garage nous a pris de suite pour voir ce qu'il en était et comme ils ont du garder le véhicule 24h le temps d'avoir la pièce nécessaire (bougie défectueuse), ils nous ont même procuré un véhicule durant l'attente de réparation. Le lendemain tout était réglé, malgré les difficultés rencontrées lors du démontage de la pièce défectueuse et en plus la facture était vraiment modérée pour le travail accomplis. Et en supplément une liste de toutes les choses à corriger ou à remplacer qui ont été détectées. Vous pouvez vraiment confier votre véhicule à cette adresse sans réserve : c'est un vrai garage qui fait son boulot avec le service en plus ! Merci encore à toute l'équipe de Ford Tanes Basses !

Réponse du professionnel : Merci monsieur CURRIERE! Ca a été un plaisir de vous aider, vraiment! Votre agent Ford
J
Justine Fournier Google

Très déçue... Malgré un accueil très chaleureux et une prise en charge rapide en pleine saison, je n'ai jamais été recontacté après avoir fait remonter au garage qu'il me manquait un enjoliveur après avoir récupéré mon véhicule... Pas d'excuses, ni de geste commercial... j'attends toujours leur appel pour trouver une solution... 500€ et un enjoliveur en moins...

Réponse du professionnel : Bonjour madame, comment vous dire? De votre propre aveu, en arrivant chez nous, vous n'aviez "plus de freins, la pédale qui s'enfonce très loin"... Vous étiez en vacances je crois, bien loin de chez vous; nous sommes intervenus très vite POUR VOUS AIDER. Et là, en guise de remerciement je reçois "1 étoile" avec le commentaire "très déçue" Waouh! Nous vous avons sauvée d'un probable accident de freinage (je vous rappelle que vous êtes parti en vacances avec des freins en TRES mauvais état) et vous nous gratifiez d'une étoile et d'un commentaire improbable pour un enjoliveur perdu sur la route! (un enjoliveur de supermarché qui tenait à peine). Je suis désolé bien sûr que vous ayez perdu cet enjoliveur, comme beaucoup d'autres automobilistes si j'en crois tous ceux qui trainent au bord des routes, mais de là à nous faire ce commentaire... Votre agent FORD
J
Jacques TANGUY Google

Suite à une panne ( baisse de pression subite)dans les cols sur l'autoroute au niveau de Saint Flour Je suis passé chez Ford à Clermont l'Hérault Très sérieux et très à l'écoute Problème résolu Très bon accueil Je remercie le garage Ford

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous faire confiance !!
C
Claire Thuillier Google

Nous sommes tombés en panne sur autoroute pendant nos vacances. Heureusement ce garage nous a accueilli et fait les réparations rapidement Très professionnels et très aimables Encore merci à eux

Réponse du professionnel : Merci Madame THUILLIER! c'est très gentil de votre part, et c'était un plaisir de vous aider, vraiment!
A
Anne-Catherine Laurent Google

Cela fait 20 ans que je viens chez Ford Tanes Basses et malgré plusieurs déménagements, je préfère faire 40km plutôt que d’amener nos véhicules ailleurs. Une seule fois j’ai voulu aller au plus près et je m’en suis mordu les doigts. J’ai toujours été excessivement bien accueillie, avec des conseils avisés, des réparations adaptées à des tarifs pièces et main d’œuvre plus que raisonnables. Quand j’ai eu des urgences, il y a toujours eu des solutions pour me dépanner. Et évidemment il y a le sourire de Franck et Muriel : rien que ça, leur bonne humeur, leur franc-parler, leur honnêteté et leur humanité, ce sont bien plus qu’un détail, c’est essentiel car ils vous donnent du baume au cœur pour le reste de la journée!… bref, un service impeccable, irréprochable.

Réponse du professionnel : Quand on a la chance de connaître des clients aussi gentils et reconnaissants que vous et votre mari, on ne peut que se plier en quatre! Merci mille fois pour ce commentaire dithyrambique! 🤩
M
Miya Non ou Google

Garage à fuir …1 mois poir récupérer ma voiture et toutes les semaine on disais a ma campagne que les pièces était longue en Allemagne , pas encore reçue , ou alors qu'il manquer des pièce .Des factures qu'ucun garagiste ne comprend tellement que cela n'est pas possible. Résultat: plus de 2300 euros.rs avec le voyant moteur allumé.À savoir quand même que, quand je suis venue récupérer la voiture, ma femme du garagiste voulait à tout prix la sortir, sauf que j'ai dit non, et au moment de l'allumer, le voyant son mari a eu le culot de me dire : « Mais je l'ai dit à votre compagne que sa voiture va lâcher peu à peu. » Quel culot ! Car il n'a jamais dit ça, mais plutôt qu'il t'en donnera d'autres choses basiques.On nous a sorti des joints à 500 euros, des injecteurs à 800 euros et une autre pièce à 1500 euros avec main-d’œuvre, pour avoir un voyant moteur qui s'allume.Je ne vous recommande clairement pas ce garage et on reste stupéfait du culot de ces gens qui nous ont quand même dit que, parfois, cela peut mettre 6 mois pour une pièce.J'oublie une de mes clés qui ne marche clairement plus, bizarre, car elle marchait très bien.donc refaire une clé.Injecteur JointEt une autre pièce. 2300 euros passés, et au final voyant moteur allumé.Ma voiture va être révisée et une demande d'expertise va être faite ainsi que les factures contrôlées par des experts.

B
Béatrice Borcard Google

Une panne survenue sur la route des vacances, nous nous sommes arrêtés dans ce garage. Nous avons été très bien accueilli, bien servi. Nous vous le recommandons. Un grand merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Merci!
H
Hardy Sandrine Google

Super garage je conseille très sérieux !!

Réponse du professionnel : merci beaucoup madame!
A
Amandine LAUR Google

Je me suis arrêtée a ce garage après un voyant moteur qui s'est allumé sur ma Ford fiesta, ils ont été très sympa et m'ont fait un diagnostic, je n'ai rien payé, et ils m'ont même indiqué une route alternative pour éviter le gros bouchon sur l'autoroute. Garage au top!

Réponse du professionnel : Merci madame, c'était un plaisir de vous aider.
A
Antoine Le Quere Google

Excellent service, rapide efficace et bon accueil

Réponse du professionnel : merci!
E
Emilie BONNETTE Google

Je suis très satisfaite du service client et de la prise en charge. La secrétaire est vraiment au top merci encore!

Réponse du professionnel : Merci pour elle, Muriel appréciera vraiment votre commentaire! 🙏
L
Less IsMore Google

1ere revision pour mon van amenagé. Ponctualité, bienveillance et professionnalisme ont été au rdv. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! C'est un plaisir de servir des clients aussi gentils que vous!
C
Cecile Jaszay Google

Super garage. Excellent accueil et professionnalisme. Nous étions en panne avec notre Ford Transit aménagé. Vibrations et perte de vitesse. La panne a été identifiée rapidement et nous avons pu continuer notre route. Merci aux gérants pour leur réactivité et leur gentillesse. Nous recommandons fortement ce garage FORD.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! J'espère que tout ira bien maintenant ;)
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mireille meucci Google

Personnel très professionnel, à l'écoute et souriant

Réponse du professionnel : Merci madame, un plaisir de vous recevoir!
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Vanessa Bonnet-Merle Google

Accueil très très agréable Nous sommes tombés en panne en camping car pendant nos vacances Il a été pris en charge immédiatement Très réactif dans le délai Ce garage nous a sauvé nos vacances Très arrangeant ils nous ont prêté une voiture gracieusement et nous on autorisé à rester dans le camping car le temps de la réception de la pièce Garage a recommander sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Ce fut un réel plaisir de vous aider! Bonnes vacances à vous deux.
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Ivan Sig Google

Pourrait être plus consciencieux dans les rendez-vous avec un accueil + sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, dites m'en plus je ne comprends pas monsieur, je n'ai pas de RDV à votre nom.
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Julien Thomas Google

Une concession "familiale" au top contrairement à Ford Montpellier (j'attend toujours au bout de 3 semaines un devis). Café offert et professionnalisme au rdv.

Réponse du professionnel : Merci infiniment! 😊
M
Marion Emanuel Google

Je recommande vivement ce garage qui nous à grandement aidé en prennant le temps avec nous pour réparer nos petites erreurs mécaniques. Personnel hyper compétent et agréable, cela fait du bien de voir des gens aussi bienveillant !

Réponse du professionnel : Merci, Merci, un plaisir de vous aider 🙂
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Emilie e Google

Achat d’un véhicule à Ford de Clermont l’Hérault. Professionnel, disponible, agréable à l’écoute. Très bien 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci MADAME !
F
Fabrice Vanquatem Google

Très bon accueil, travail sérieux et méthodique, bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup c'est très gentil d'avoir prit le temps de ce gentil commentaire.
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Jean Francois Avignon Google

Panne de mon ford ranger wildtrak vite résolu...garage pro

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Avignon, C'est très gentil d'avoir prit le temps de noter votre satisfaction.
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Sylvain Lepetit Google

Merci bien pour vos conseils. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Merci monsieur! Un plaisir de faire au mieux notre travail.
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Michel Chastagnier Google

Garage Sérieux, bon relationnel . Je reviendrai pour mes 2 Ford .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. CHASTAGNIER !
J
Jacques Nicot Google

Toujours aussi parfait !! Un des rares garages sans surprise. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci M. Nicot, un réel plaisir de vous recevoir à chaque fois! 😊
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Naty Benito Google

Une belle petite concession qui sont a l'écoute du client Le service est très sérieux Et contrairement à la grosse concession de Béziers le patron vous accueille vous renseigne Le prochain achat chez Ford se fera par leur intermédiaire Bravo à vous

Réponse du professionnel : Merci !! C'est peut être trop de gentillesse, mais je prends! Encore merci et meilleurs vœux pour la nouvelle année qui arrive 😊😉
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Jeremy Gourrier Google

Étant un ancien mécanicien je recommande vivement celui-ci ! Très pro, et très sympathique !

Réponse du professionnel : Merci mille fois M. GOURRIER! :)
F
Francis Peter Google

Montage d'un attelage sur ma Volvo, très bien fait en temps en en heure bien que ce ne soit pas une Ford, le monteur a bataillé un peu mais a pris le temps de m'expliquer son installation. Prix correct et respecté.

Réponse du professionnel : Bonjour M. PETER, c'était un plaisir de vous rendre service! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. :)
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Gerard Google

Rdv ok, et voiture rendu dans les délais indiqués.

Réponse du professionnel : Bonjour M. DECORPS, merci pour votre avis très positif! 🙂
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lataupe12000 Google

Agence refaite à neuve dans une zone commerciale au bord de l autoroute. Personnel agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, effectivement nous avons tout refait pour mieux vous accueillir. 😊
C
Christophe Dubois Google

Garage très sérieux et compétent. Je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : merci M.DUBOIS !
L
Ludmila Roso Google

Excellent très professionnel bonne accueil

Réponse du professionnel : Merci mille fois! Ravis de vous avoir fait bonne impression. :)
M
Matthieu Delhumeau Google

Très pro, tarif plus que correcte. Pas d'arnaque et très gentil.

Réponse du professionnel : merci beaucoup! Un plaisir d'aider nos clients. 😊
L
Les jardins de Petite Fee Google

Bien reçu et très à l'écoute. Le patron prend le temps avec le client, Petite structure mais sérieux. Accès très facile

Réponse du professionnel : merci beaucoup , 😊nous sommes le reflet de nos clients ... enfin on essaie de l'être! 🙂 (Translated by Google) Thank you very much Choupi Choupi, we are the reflection of our customers ... finally we try to be! 🙂
C
CLOAREC CAROLE Google

Je n'ai pas acheté ou utilisé les services de l'atelier, mais les conseils donnés étaient intéressants et à mon avantage :)

Réponse du professionnel : MERCI POUR CE BEL AVIS !! :)
C
Christian Cavallero Google

J'ai fait faire le montage d'un attelage acheté sur France attelage. Com, car ils sont partenaire. Alors bravo pour ce montage vraiment très propre, un découpage au cordot, exactement ce qui ce fait de mieux. Bravo pour cet excellent travail. Le prix ? Très raisonnable. Encore Bravo. Voilà un professionnel qui soigne ces clients.

Réponse du professionnel : Waouh,!!! merci pour ce commentaire M. CAVALLERO :) nous aurons grand plaisir à vous recevoir de nouveau!
A
Annie Miclot Google

Accueil assez "rude" mais personnes sérieuses. Extrêmement serviables si vous êtes client chez eux depuis un certain temps. Après c'est une question de ne pas prendre toute parole "au premier degré". Garage à recommander qu'en vous êtes une femme seule

Réponse du professionnel : Merci Mme Miclot. Nous essayerons d'êtres plus "souple" à l'avenir... 😊
g
gerald albarede Google

super garage compétence parfaite on peut y aller les yeux fermes

Réponse du professionnel : Merci M. ALBAREDE, au plaisir de vous revoir!
J
Juliens wood Google

Service commercial top. Commercial très professionnel et agréable. Pour le reste pas encore testé

F
Florian Pannier Google

Très bon garage, mécaniciens compétents ! Accueil et équipe très agréable et efficace.

Réponse du professionnel : Merci M. PANNIER, très aimable à vous! :)
A
Axel Silva Google

Une équipe d'un sérieux efficace de bon conseil qui nous a conduit à commander 2 Ford Ranger 3 encore merci pour votre accueil et votre gentillesse, Équipe Diamond Nutrition France ;)

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre confiance! Un réel plaisir de satisfaire des clients aussi sympathiques!
C
Christiane Martin Google

Très bon accueil. Les mécanos sont supers.....

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame MARTIN ! très gentil à vous.
C
Christophe Gounet Google

Enfin des vrais professionnels à l'écoute de leur clientèle. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation !
S
Stéphanie Langolff Google

Prestations soignées et accueil très sympa

Réponse du professionnel : bonjour, merci ce votre visite et merci pour votre appréciation ! :)
c
celine belook Google

Très bonne concession, personnel agréable et professionnel , je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci Mme, Très gentil de votre part!
D
Deraket Google

De retour pour la bourgogne, nous sommes tombé en panne, notre voiture a ete rapatriée au garage ford Merci a eux, reparation rapide et pas chere ainsi qu'un accueil tres sympathique

Réponse du professionnel : Nous avons tenté de faire de notre mieux dans l'urgence qui vous était imposée...cette fois nous y sommes parvenu ! Merci pour votre sympathique commentaire!
M
Muriel Pavesi Google

Très sympathiques, mécaniciens très compétents!

Réponse du professionnel : merci 😁
G
Galinet Audrey Google

Je recommande fortement cette adresse ! J'ai adoré l’accueil et le professionnalisme de l'équipe !

Réponse du professionnel : merci mlle! :)