À propos de Ford Orléans Sud (Olivet) - Groupe Amplitude
Ford Orléans Sud (Olivet) - Groupe Amplitude est une concession automobile proposant l'achat et la vente de véhicules neufs et d'occasion. Ils offrent également des services d'entretien et de réparation automobile pour assurer la satisfaction de leurs clients.
Véhicules Ford neufsVéhicules d'occasion contrôlés et garantisGarantie minimum 6 mois sur les véhicules d'occasionVente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionEntretien automobileRéparation automobileReprise de véhicule
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (374)
Avis Google
4,3
374 avis
5★240
4★70
3★20
2★7
1★37
É
Émilie 1414 Google
De passage lors des portes ouvertes du 14 juin, voiture commandée ce meme jour et reçue à peine un mois plus tard... encore merci à Florent pour son professionnalisme et ses conseils.
Superbe voiture, j adore la finition !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que Florent ait su vous accompagner avec professionnalisme et vous conseiller au mieux dans votre choix.
Profitez pleinement de votre nouvelle voiture et de sa finition, qui semble déjà vous avoir conquise !
s
seb leg Google
Service client au top. Un très grand merci à Elodie et Véronique pour leur super accueil. Travaux faits sur mon Custom avec rapidité et efficacité.
Ca fait plaisir comparé a Fleury qui sont a l'opposé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil d'Élodie et Véronique ainsi que la qualité de leur accompagnement.
Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un service rapide, efficace et personnalisé, alors savoir que les travaux réalisés sur votre Custom vous ont donné entière satisfaction est une très belle récompense.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
f
franck navereau Google
Affaire faite avec Mr PIATTIER . Personne très honnête et compétente. échanges francs et directs . tout est fait pour essayer de faire le maximum pour arranger l'acheteur . Heureux d'avoir fait affaire avec ce commercial et cette concession pour l'achat d'une belle voiture électrique ! je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme et l'efficacité de notre équipe vous ait satisfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ford Olivet !
A
Aurélien Breton Google
Un grand merci à Mr PIATTIER pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de M. Piattier vous aient laissé une si bonne impression.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession.
N
Nicolas Balsa Google
Bonsoir ,je viens de passer à la concession de Ford à Olivet sans RDV pour un problème de ceinture de sécurité survenue à la dernière minute, avant mon contrôle technique.
Je remercie beaucoup l'équipe de la concession pour son dévouement envers ses clients et son efficacité encore une fois !!!!
MERCI POUR TOUT.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement avant votre contrôle technique. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession 😊
A
Aïdé Nobel Céla WEKE Google
Très belle expérience pour l'achat de mon véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Aïdé Nobel Céla Weke, merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat chez Ford Orléans Sud (Olivet) ait été agréable.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et espérons vous revoir bientôt !
M
Manon Harmant Google
L’achat de ma voiture s’est extrêmement bien passé avec Mr PIATTIER. Rien à redire. Voiture nickelle, soucieux du détail. Prise de nouvelles après 1 semaine pour s’assurer que tout est ok.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir chez Ford Olivet !
G
Gerard Montigny Google
très bon accueil et travail bien fait. Je recommande cette concession.
Réponse du professionnel : Ravi que votre expérience au sein de la concession se soit dérouler dans les meilleures conditions
M
Marie Jeanne Ganaye Google
Concession avec un acceuil familial à l écoute des clients aucun reproche sur le service technique je leur fait confiance à 100/100
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Jeanne,
Un grand merci pour votre très gentil message et pour la confiance que vous accordez à notre équipe.
Nous sommes ravis que vous appréciez l’accueil familial de la concession ainsi que l’écoute et le travail de notre service technique. Votre satisfaction et votre confiance à 100 % sont la plus belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Ford Orléans Sud.
J
Juliette Jiguet Google
Super expérience pour l’achat de ma voiture. Conseiller très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande vivement (Florent Minier).
Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation et pour votre confiance à l’occasion de l’achat de votre voiture.
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Florent ait su vous apporter écoute et conseils tout au long de votre projet.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons à votre disposition !
J
Julie Martin Google
Mr Piattier est un très bon vendeur et en qui vous pouvez avoir confiance, après une mésaventure à Transakauto Compiègne, le véhicule présenté dans cette concession était nickel. Je vous recommande vivement cette concession les yeux fermés.
Bonne continuation
Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Ford Orléans Sud ait répondu à vos attentes et que le véhicule vous ait pleinement satisfaite.
Nous transmettons bien sûr vos compliments à M. Piattier, qui attache une grande importance à la transparence et à la qualité de l’accompagnement.
Merci pour votre recommandation et très bonne route à vous.
K
Katia Funck Google
Tres bon entente
Ravie de ma voiture
Je re ommande
Réponse du professionnel : Bonjour Katia,
Merci pour votre note 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé et que vous soyez satisfaite de votre voiture.
Merci pour votre recommandation et à bientôt chez Ford Orléans Sud.
s
stephanie cattoen Google
Un personnel sérieux qui respectent le client, un retour de devis rapide contrairement à la concession de Fleury les aubrais, incapable de fournir un devis après de multiples relance de ma part.
À Olivet des secrétaires courtoises et gentilles.
Un véhicule de prêt, une vidéo sur l’avancement des travaux et sur les travaux futurs à réaliser
Je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très complet ! Nous sommes ravis que l’équipe de Ford Orléans Sud (Olivet) ait su vous apporter un service sérieux, réactif et transparent, avec un bon suivi des travaux. Merci pour votre recommandation et à bientôt !
j
jean noel Lefevre Google
Merci a toute l équipe d 'après vente
accueil très chaleureux
Problème avec mon fiat scudo ,ils ont été a l'écoute malgré que le problème n'apparaissait plus , et pris en charge rapidement !
Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Noel,
Merci beaucoup pour votre avis .
Nous sommes ravis que notre équipe après-vente ait pu vous accueillir chaleureusement et prendre en charge rapidement votre Fiat Scudo, même après la disparition du problème.
À bientôt chez Ford Orléans Sud (Olivet)
S
Sylvain Contassot Google
Accueil très pro. Diagnostic et traitement de la panne très rapide. Véhicule de courtoisie mis à disposition. Expérience parfaite. Véhicule récupéré le jour même
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que l’accueil, le diagnostic et le traitement de votre panne aient été à la hauteur de vos attentes, et que le véhicule de courtoisie ait contribué à une expérience parfaite.
À bientôt chez Ford Orléans Sud (Olivet)
M
Maëlys DE OLIVEIRA Google
Après une très mauvaise expérience à Fleury les aubrais pour le premier entretien de ma voiture je suis allée à olivet et franchement il y a rien de comparable, une équipe au top avec le sourire et une petite vidéo bien rigolote qui m’a redonné le sourire. Je ferai tous mes entretiens là bas maintenant alors encore merci pour votre accueil plein de sourires ça fait toujours plaisir. 😎
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour enthousiaste.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous redonner le sourire et de lire que votre expérience chez Ford Orléans Sud a été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accueillir pour vos prochains entretiens.
K
Katrine RONDOT Google
Je suis cliente depuis plusieurs années
Personnel très agréable (accueil et atelier)
Prêt de voiture de courtoisie
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos services continuent de vous satisfaire.
a
alexandre terrier Google
Alors par où commencer.
Premier rendez-vous le 21 juillet pour une recherche de fuite d'adblue. Alors que j'avais précisé lors de la prise de rendez-vous que la fuite venait du tuyau de remplissage, on m'a fait attendre toute l'après-midi pour me dire que la fuite est bien trouvée mais qu'il faut 48h pour avoir la pièce. Onle rappelle 3 semaine après pour me dire que la pièce est arrivée. Je prends donc rendez-vous à mon retour de congés il ya 3 semaine. Je préviens que le voyant de plaquettes de freins s'est allumé et qu'il faut donc les changer en même temps. Je récupère mon véhicule ce soir et on me dit qu'il faudra que je repasse car les plaquettes sont à changées et qu'ils viennent de faire la demande pour la prise en charge. Mais de qui se moque t'on. Vraiment aucune anticipation. Merci mais je pense que les LOA avec entretien compris ne sont pas assez rentables donc on fait traîner les choses. Rien que pour ça je ne reprendrai pas un nouvelle utilitaire Ford alors que je n'ai rien à reprocher avec leur véhicule, mais pour ce qui est du sav ça laisse à désirer.
Réponse du professionnel : Mr Terrier,
Nous prenons connaissance de votre avis et sommes vraiment navrés de votre déception.
Vous êtes venu hier pour le remplacement d’une pièce en garantie, à la prise de rendez-vous, il a signalé un voyant garniture de frein.
Le jour du rendez-vous, nous avons constaté que les disques et plaquettes AV et AR étaient à remplacer avec les 2 pneus AV.
Une demande d'accord a été transmise à Temsys et nous avons obtenu une validation.
Les pièces n'étant pas disponibles en stock, nous vous avons proposé de garder le véhicule et de vous mettre à disposition un véhicule de prêt, le temps de recevoir les pièces et d'intervenir sur votre véhicule.
Cela n'étant pas possible pour vous, nous vous avons proposé de reprendre un rendez-vous mais vous l'avez refusé.
N'hésitez pas à revenir vers nous afin de convenir d'une date d'intervention, notre équipe reste à votre disposition.
Votre concession Ford à Olivet
C
CONSTANCE ALLIE Google
Un accueil glacial.
Nous venions avec l’intention de voir une Mustang, et avons donc demandé à l’accueil s’il était possible d’en voir une. La dame de l’accueil, visiblement peu informée, ainsi que son collègue, nous ont simplement demandé d’attendre un commercial pendant 15 minutes.
Ne voyant aucune Mustang sur le parc, nous redemandons s’il est utile d’attendre ou s’il y en a au moins une à voir. Finalement, elle nous répond : « Prenez sa carte, ce sera plus simple ! »
Franchement, ce n’est pas comme ça que vous allez vendre…
Un sourire, un minimum d’accueil, d’attention, et surtout un peu d’envie : ce sont aussi des services que vous vendez, au-delà des véhicules.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous avons lu attentivement votre avis et sommes vraiment désolés de constater que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos espérances, cela n'est pas dans les habitudes de l'équipe mais nous tenons à vous présenter nos excuses.
Le service après-vente a bien transmis vos coordonnées au conseiller commercial qui n'était pas sur le site au moment de votre passage.
En fin de matinée, ce dernier a tenté de vous joindre pour vous renseigner sur la Mustang Mach-E, vous n'avez malheureusement pas répondu à l'appel (et plus précisément à 11h10, il vous a également envoyé un sms pour faire suite à votre passage en concession, en précisant qu'il restait joignable jusqu'à 19h).
A ce jour, nous sommes restés sans nouvelle de votre part, mais restons à votre disposition.
Au plaisir de vous accueillir.
Concession Ford à Olivet.
E
Emilie Lecocq Google
Si vous cherchez un simple brancheur d'ordinateur, allez-y. Par contre pour trouver un VRAI mécanicien allez ailleurs. Même en leur disant où cherchez ils n'ont pas trouver... 2 fois ! Bah oui, l'ordinateur de l'a pas dit, eux non plus d'ailleurs en vendant la voiture alors que le problème est bien connu... Bref heureusement que des vrais mécaniciens existent avant que le moteur ait lâché !
Réponse du professionnel : Mme Lecocq,
Nous avons lu attentivement votre avis, malgré nos recherches dans notre système informatique, nous n'arrivons malheureusement pas à identifier votre passage à notre concession avec votre nom et prénom.
Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] afin de nous apporter de plus amples informations et nous préciser l'immatriculation du véhicule concerné ainsi que vos coordonnées, ainsi nous pourrons vous apporter une réponse.
Nous espérons pouvoir échanger avec vous rapidement.
Gaticar à Olivet
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Ford Orléans Sud (Olivet) - Groupe Amplitude
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SUPP…
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.