Ford Orange SNMA

Expérience acceptable , remise en main meilleure que la vente.

Conseiller de vente , Lucas très compétent et très agréable de sa personne nous a bien conseillé

Accueil, service, conseils et timing impeccables, pour une révision. Personnel très compétent, disponible et chaleureux. Je recommande sans réserve. Il est exceptionnel d'être ainsi reçu en concession, toutes marques confondues. Merci ;-D

Exceptionnel : accueil, écoute, explications et dépannage. Je ne peux recommander Ford ORANGE .

Notre voiture tombée en panne lors d'un déplacement a été prise en charge et réparée rapidement par le chef d'atelier VINCENT, particulièrement aimable et efficace.

Pas d'attente pour la prise en charge suite à la prise d'un rdv téléphonique pour l'entretien de mon véhicule. Mécanicien SUPER et HONNÊTE qui a fait du bon boulot sans me rajouter des réparations inutiles, prix très correct pour ma part. Je recommande à 100 % et je n'irai pas ailleurs.

Un véhicule devait être rapatrié d'une autre agence vauclusiennne. Une semaine après toujours pas d'appel pour essayer le véhicule. Ok je vais voir ailleur.

Très à l écoute. Disponible et serviable. Merci à Lucas et toute l équipe y comprisatelier et son responsable. Des pro, tout simplement, certes, mais de plus en plus rare de nos jours

Concessionnaire à l'écoute, j'ai été pris en charge par Lucas qui m'a très bien informé au sujet d'un puma,essai et détails du véhicule et différence des modèles. Il est patient,réactif... Je le recommande. La concession est propre et les véhicules de présentation sont très bien mis en valeur.

Merci au chef d’atelier qui, malgré un planning très chargé, a pris le temps de regarder mon véhicule qui était en panne! Au final il a repéré tout de suite une durite turbo déconnectée et a fait le nécessaire pour que je puisse reprendre ma route! Un grand merci et bravo pour votre professionnalisme !

Un énorme merci au commercial pour son aide aujourd’hui à 12h merci pour son humanisme il se reconnaîtra mon fils vous dit un énorme merci lui aussi

J'ai confié mon véhicule Ford Fiesta, au garage Ford Orange, pour un panne récurente, qui n'était pas évidente à trouver et ma voiture roule à nouveau normalement. Je recommande ce garage.

Fuyez ford orange j ai acheté un ford connect le 17 décembre 2024 garantie 1 ans aujourd'hui mon véhicule 60 800 km bloc ABS hors service j ai effectué 3000 km sur un ans ford ne veut rien savoir concernant ce litige sous prétexte que le véhicule n est plus garantie il me demande 1700 euro pour la réparation une honte !!! A 60 000 km un bloc ABS ne dois pas lâcher !

Nous avons récupéré notre Ford Puma st Line X cette semaine. Très bon contact, service sérieux. A l'arrivée de la voiture dans le show room d'orange nous avons eu l'agréable surprise de recevoir une visite guidée en vidéo. Lors de la remise du véhicule toujours aussi sérieux. Je recommande vivement cette concession où on s'est senti très bien accueilli, écouté et reconnu a tous les stades de la vente. Un grand Merci

Merci à Stéphane et Lucas pour l’accompagnement dans l’achat de notre nouvelle voiture. seconde voiture en 4 ans acheter chez Ford orange

Très bon accueil. Très bonne organisation pour le retrait du véhicule ! Le suivi est vraiment correct je recommande vivement

J’ai pu acheter un Véhicule d’occasion depuis l’autre côté du globe, quand je suis arrivé pour le récupérer,il était comme neuf. Professionnalisme, disponibilité et transparence, que demander de plus.

Nous avons reçu ce jour notre nouvel utilitaire notre cinquième chez Ford orange. Toujours autant satisfait de la qualité des véhicules, mais aussi surtout toujours un plaisir de traiter avec Stéphan À bientôt

Nous nous sommes rendu en concession pour nous renseigner concernant une Ford Puma, après prise de renseignement et étude de nos attentes concernant notre futur véhicule, il nous a été proposé un Kuga Hybride d'occasion, faiblement kilométré et toutes options. Monsieur NIS a su parfaitement cerner nos besoins et surtout trouver un véhicule en accord avec l'enveloppe que nous nous réservions. Le véhicule proposé est plus spacieux, plus confortable et tout aussi économique à l'usage que le Puma visé à la base, le tout en transitant doucement vers l'électrique et en gardant la souplesse d'utilisation d'un véhicule thermique. Nous sommes entièrement satisfait de cette concession, et n'hésiterons pas à renouveler l'expérience si besoin.

Passé ce matin à la concession car soucis voyant moteur mais tous les mécanos sont en vacances ainsi que dansles concessions d'Avignon ou Carpentras, le chef d'atelier n'a même pas pris la peine de regarder notre problème du coup on a trouvé une solution avec notre assistance assurance voiture. Je déconseille fortement cette concession.

Achat d'un Ford Transit Courrier d'occasion avec reprise de mon véhicule. Très bonne prise en charge depuis l'accueil téléphonique jusqu'à la livraison. Informations claires et précises, vendeur compétent et avenant. Je recommande la concession Ford Orange.

Bonjour, Je tiens à remercier le directeur du garage ainsi que son équipe. En effet, j ai un Ford transit aménagé (neuf) depuis avril et a une heure de prendre la route en famille pour le week-end, impossible d’enlever la banquette du milieu. Je me suis rendu au garage en urgence et alors même qu’ils étaient occupés et à quelques heures de la fermeture, ils m’ont gentiment dépanné et réglé le problème, le tout avec le sourire et une volonté évidente de rendre service. Je ne peux que conseiller aux gens de faire appel à ce garage dont le service après-vente est de très bonne qualité. Merci à l’équipe Ford de la ville d’Orange.

Accueil très satisfaisant tant du personnel que de la direction , écoute attentive quant à notre projet et élaboration d'une solution adaptée à notre attente. Véhicule pris en main le 28/05 et plus que satisfait de notre choix qui s'est porté sur un Kuga 2024 Hybride FLEXIFUEL, l' éthanol étant à privilégier vu son prix à la pompe!

Venue prendre des informations sur la LLD, j'ai apprécié l'écoute, les conseils, la prise de temps. Début février 24, j'ai pu récupérer mon véhicule, tout se passe très très bien. Je recommande vivement.

Nouveau client chez ce concessionnaire, j'ai apprécié l'écoute, l'accueil chaleureux, le service, les connaissances et la disponibilité qu'ils ont eu lors de mon achat. Une expérience client à la hauteur de mes attentes

Je viens d’y laisser ma Fiesta achetée chez leur confrères à Avignon, personnel très gentils. Ils sont venus me récupérer et m’ont ramené la voiture à mon adresse c’est parfait ! Rapides et efficaces ! 😁

Stéphan a su nous accompagner avec précision et sympathie dans l’achat de notre premier véhicule. Merci beaucoup à lui et à toute l’équipe de Ford Orange ! Ps : c’est agréable d’être face à quelqu’un qui prend le temps de détailler l’état d’un véhicule et même de faire une vidéo complète pour ne pas avoir de surprise une fois sur place :)

Très bonne expérience à l’atelier , les réparations ont été bien expliqué et super prise en charge de ma voiture , une excellente note au chef d atelier Eric , très sympa et au top en réactivité !

Ayant déjà fait l’acquisition du Ford Ranger wildtrack en 2020 par l’intermédiaire de monsieur Sales Élian a qui je donne mon entière confiance , je suis très heureuse de renouveler l’expérience avec le nouveau Ford Raptor aujourd’hui même avec ce même vendeur ainsi que l’équipe d’Orange qui est au top je recommande du coup cette concession sans hésiter !!!

Équipe à l'écoute de nos demandes et réactive. Nous avons était bien suivi dans nos démarches et même après l'acquisition de notre véhicule. Je recommande cette concession.

Un service au top ,professionnel avec une équipe bien au service du client. Dépannage d’un pneu éclaté sur mach-e pas standard ils fait tout ce qu’il fallait et je suis reparti pneus changé top professionnel !

Employer cher Ford, achat de mon premier véhicule est quelle véhicule Focus St Line mon bébé! Très bonne accueil idem pour l’équipe du début jusqu’à la livraison. Très heureux de l’avoir pris chez eux! Merci beaucoup Elian et Stéphane rester comme vous êtes.

Voilà notre 4ème véhicule acheté auprès du garage Ford Orange. Nous sommes ravis de toute l'équipe tant commerciale que technique qui est à l'écoute du client et toujours disponible..nous recommandons vivement !

Une équipe au top! j'en suis à mon 4 eme véhicule acheté chez Ford Orange. Une équipe qui vous reçoit avec plaisir et qui prend soin de ses clients. Jamais de problème mais toujours une solution!! Bravo à toute l'équipe et à Mr NIS pour l'atmosphère si agréable dans votre concession!! belle continuation à vous tous.

Rdv pour la 1ere révision suite à l'achat d'une Puma il y a 1 an. Prise en charge rapide, délais respectés et retour de la révision par vidéo 👍 Accueil chaleureux, de la personne en charge de l'accueil à celle de l'atelier 👍 Rencontre finale avec le directeur, afin d'échanger sur mes impressions après 1 an d'utilisation du véhicule. Ce qui est très appréciable dans la mesure où on se sent pris en considération, ce qui n'est pas toujours le cas dans les autres concessions une fois le véhicule acheté. Service après vente de qualité 👍 Très satisfaite du véhicule, et de l'équipe Ford Orange, merci 👍

Achat d'une Ford ecosport que je regrette ... , je recherchais un grand coffre on m'a vendu la voiture sans que je vois celle que l'on m'a remise le jour j. On m'avait dit qune couleur grise était a vendre le jour où j'avais déjà fait le virement de caution on me dit non elle est plus à vendre mais on a celle en bleue ( plus de km et plus chere ) j'ai contesté on m'a fait une geste mais pas de Ford orange le garage de Mirabel celui chez qui je suis allée chercher la voiture. Résultats voiture pas préparer, aperçu du coffre trop petit finalement ... Puis deux mois plus tard on m'informe qu'il faut que je regle 2200 euros à la concession car ils ont pas fait leur boulot de demander la déduction de la reprise de mon ancienne voiture à l'autre garage. Je suis déçue de leur manque de professionnalisme. Cela m'apprendra de ne plus faire confiance aux vendeurs et d'exiger de voir la voiture en vrai ( pas en vidéo comme il me l'ont dit avant de l'acheter Je n'ai absolument pas eu l'impression d'être écouté sur ce que je recherchais mais plus sur ce que je pouvais mettre comme argent dans une voiture. La fille qui me l'a vendue avait.cEt air de banquière a tout pris a vendre son crédit et récolter son argent.

Personnel très agréable, le commercial a tout fait pour que le prix de mon véhicule rentre dans mon budget ! Le jour de la réception de mon véhicule, la commerciale a été super et très sympathique, toujours dans la bonne humeur. Vous pouvez y aller sans soucis !

Nul. J'y suis allé pour me renseigner pour acheter un véhicule neuf. Un achat que nous allons faire à coup sûr. J'ai 30 ans. J'y suis allé seul (femme et enfants à la maison). Et j'attends encore qu'on vienne me renseigner. Le personnel s'amusait entre eux (et ils ont le droits) et m'a remarqué mais n'a pas juger utile de m'aider. J'ai regarder un véhicule j'ai posé des questions et on m'a juste tendu une brochure en me disant l'information est dedans car "je sais pas j'ai beaucoup de véhicule" sans même me proposer à aiguiller mon choix et ni me proposer un devis. Cependant un monsieur de 60 ans est venu après moi et n'a même pas eu le temps de mettre un pied dedans qu'il a eu toute les informations qu'il voulait. Gagnez du temps, n'y allez pas, surtout si vous avez un style jeune, venu seul et que vous voulez dépenser en moyenne 18000 euros. Au passage faites 20 minutes de route de plus et allez chez FORD Avignon qui est d'une qualité exemplaire en matière d'accueil, d'écoute et de conseil. Grâce à FORD Orange j'ai conclu une vente chez le concurrent.

À croire que si on vient pas en famille dans les concessions on n'est pas reçu correctement. Je remets le même commentaire que j'ai mis pour Nissan car c'est le même groupe mais c'est exactement la même chose .Mon compagnon s'est rendu chez ford et nissan tout seul pour éviter d'avoir à nous déplacer avec nos enfants en base âge .à peine un bonjour on lui a donné une brochure et rien de plus. on lui a pas demandé si il voulait des renseignements, s'il avait besoin d'être aiguillé alors que nous sommes dans l'optique de changer de véhicule. Par contre le monsieur plus âgé qui est arrivé après lui a eu le droit à tout le panel de vendeurs qui se sont jetés dessus , la famille qui est arrivée après lui a également été reçu avant. Ce n'est pas professionnel ni commercial tant pis pour vous vous venez de louper une vente.

Très déçue par l'accueil du mécanicien pour la révision de ma Ford ecosport. Pas d'accord avec les préconisations de Ford France. Sur les points de contrôle , il m'a semblé démotivé et peu accueillant. Heureusement que les commerciaux m'ont bien accueilli et ont fait le lien avec la mécanique' Je suis obligée avec mon contrat d'entretien du groupe Morin de faire mes révisions à Orange c'est dommage car Ford Bollène assure un service de meilleur qualité. Pour la remise de la clef après la révision ce mécano me l'a jeté sur la table sans me faire de transmissions orales, j'ai dû lui demandé si tout était OK, Très déçue