FORD & OPEL SAS GARAGE JOURNEAU

J'appelle pour une recharge clim,on m'indique un tarif. Je demande bien si ils sont sûr d'eux. On me dit oui oui, et arrivé la le mécano constate que le responsable c'est trompé de gaz sur le papier de la prestation et donc de tarif, j'avais bien demandé si c'était sûr pour le traif avant le rdv. Du coup gaz de clim non fait; car biensur erreur du responsable sûr le prix que l'on m'a annoncé ou je n'étais pas d'accord de payé (dans tous les sens du terme) l'erreur . Mr le responsable quand on se trompe on assume les erreurs et valide le tarif annoncé ( tarif laissé sur mon répondeur) vue que malgré le fait que j'ai demandé si c'était bien sûr pour le gaz et que c'était OK. Quand on est pas sûr, on ne valide pas un tarif au client.

Excellent garage, accueil et compétences au rendez-vous, rare de nos jours, je vous le recommande sans hésitation. Merci à eux pour mon dépannage rapide et efficace.

Terrible expérience avec ce garage. À fuir. Simplement aucun service. Cela fait bientôt 1 mois que ma voiture de société (donc indispensable) est chez eux en attente d'être prise en charge pour un problème de boîte de vitesse suite à un remorquage. Aucune information fiable sur les délais de traitement. Le garage ferme parfois sans prévenir sur des créneaux horaires où des RDV sont prévus. J'appelle l'accueil, la dame m'indique qu'elle ne sait rien, "ils vont sûrement jeter un coup d'œil à votre voiture la semaine prochaine", je n'ai eu aucun retour la semaine en question. J'appelle donc la semaine encore d'après, semaine du 22 février, ils sont en congés toute la semaine, là encore sans prévenir bien sûr. Dans le florilège de commentaires absolument surréalistes de l'accueil, elle m'a fait remarquer qu'ils sont "un garage indépendant". Que dois-je en déduire? Que vous n'êtes pas pro? Que vous n'avez de compte à rendre à personne? En effet, j'ai bien l'impression que c'est ce qu'ils se disent... c'est navrant un tel niveau de non service en 2025.

Très satisfait de ce garage très sérieux aimable je recommande vraiment , j’ai acheté une voiture d’occasion fin novembre tout s’est bien passé, ils ont fait tout le nécessaire et informer de chaque évolution.

J'ai cassé ma boite de vitesse sur l'autoroute en partant en vacance. Je devais choisir un garage Ford pour les réparations. Le garage Journeau m'a fait un devis avec un prix très raisonnable (par rapport à la concurrence). De plus une panne sur le systeme de refroidissement (sans rapport avec la boite de vitesse) est apparue après les réparations, cela a occasionné un délai pour récupérer ma voiture mais M.Journeau a effectué les réparations gracieusement. Je ne suis pas sûr que j'aurai été aussi bien traité par un autre garagiste. Bref si je n'habitait pas si loin (150km) je ferai entretenir ma Ford au garage Journeau sans aucune hésitation et même mes autres voitures. L'accueil est cordial et le professionnalisme du garage est une évidence. Merci beaucoup

Après un souci de prise de rendez-vous avec l'application FORD, ils m'ont arrangé un RDV rapidement, avec le prêt d'un véhicule. Le patron est de très bon conseil, et très accueillant. J'ai même recommandé se garage a mes collègues de travail.

accueil parfait avec le sourire c'était la première fois que je me présentais pour prendre un rdv pour une révision .Travail soigné et prix très très raisonnable .je recommande fortement se garage .merci à toute l'équipe du gge Journeau .Bonne fête de fin d'année

Garage au top, rarement vu à ce niveau... Acquisition d´un véhicule depuis peux venant de Normandie, j´ai rencontré une personne d´un professionnalisme, d'une transparence et d´une honnêté que l´on ne trouve pas partout. Je n´oublie pas également la secrétaire que j´ai eue à plusieurs reprises au téléphone qui est aimable et qui répond vite au besoin. Je recommande vivement ce garage ( allez y les yeux fermés).

Deuxième fois que j'emmène mon Opel Corsa dans ce garage, la première fois j'ai été complètement satisfait, sans parler du prix plus que raisonnable pour l'intervention qui a été effectuée, mais alors la deuxième fois, j'arrive en catastrophe le matin à 8h30 avec la voiture qui perd beaucoup d'huile et le compartiment moteur aspergé de partout, après avoir rencontré le patron toujours aussi sympathique il me fait un diagnostic visuel très rapide et détecte le problème, il me propose de faire le changement de la pièce défectueuse dans la journée. Résultat voiture récupérée l'après midi, et encore une fois pour un prix dérisoire. Donc en conclusion, sans rendez vous, à l'improviste il s'occupe de mon véhicule. Rien à redire si ce n'est que du positif, je recommande ce garage et pas que pour les possesseurs d'Opel. Encore merci pour l'efficacité et l'accueil de la secrétaire et du patron.

Garagiste sérieux, appliqué à l'écoute de ses clients, professionnel en qui on peut avoir confiance. La qualité du service ainsi que l'accueil est au Top. Quoiqu'il vous arrive le Garage Journeau fera tout son possible pour trouver une solution à votre problème. Les prix sont vraiment corrects! Je recommande ce garage à 100 % pour tout le monde!