À propos de First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bagnols-sur-Cèze (30200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (124)
Avis Google
4,3
124 avis
5★94
4★9
3★3
2★1
1★17
N
Nathan Tillier Google
Garage sérieux, accueil sympathique, travail réalisé dans les temps. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre ait été agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous motivent à continuer dans ce sens !
L’équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
B
Baptiste Lesassier Google
Garage très professionnel. Je le recommande pour tous types de réparations, changements de pneus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre ait été agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous motivent à continuer dans ce sens !
L’équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
E
Estelle DUFES Google
De très bons conseils, pour le changement de pneu ma recharge de Clim et entretiens de mon véhicule.
Super qualité de prestation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire !
Vos retours sont très importants et nous motivent à vous offrir le meilleur service possible. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites !
L’équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
A
Alexandre Bautista Google
Première mauvaise expérience il y a un peu plus d’un an. Suite à une recharge de climatisation, on me diagnostique un compresseur de climatisation HS. Résultat : après passage chez mon mécanicien, il s’agissait simplement d’un joint torique à 2,20 €. Je me suis dit qu’une erreur pouvait arriver.
J’ai donc de nouveau fait appel à votre service pour le remplacement du pare-brise de ma Golf 5 GTI Édition 30, car vos interventions étaient auparavant d’une propreté et d’une rigueur exemplaires. Malheureusement, la qualité du service s’est fortement dégradée.
Ma voiture a été traitée comme une vulgaire épave.
Le cache plastique du rétroviseur a été endommagé, cassé et même fondu. On m’a expliqué que c’était le soleil qui avait fait fondre le plastique. Je ne savais pas que la température dans un habitacle pouvait dépasser les 150 °C au point de faire fondre du plastique ABS. Le technicien a pourtant maintenu que le véhicule était déjà endommagé avant son intervention. Faute d’état des lieux préalable, il m’était impossible de prouver le bon état de mon véhicule avant les travaux.
De plus, une quantité excessive de colle à pare-brise a été utilisée. La colle a débordé sur le ciel de toit ainsi que sur les montants du pare-brise. La seule réponse apportée a été : « Repassez, on coupera le surplus de colle. On en met beaucoup pour garantir l’étanchéité. » Résultat : la colle a littéralement collé les montants.
J’ai donc dû faire remplacer les montants, l’ensemble des plastiques du rétroviseur et faire retirer tous les excédents de colle par mon mécanicien. Par chance, le ciel de toit n’a finalement pas eu besoin d’être remplacé.
Bilan : près de 200 € de pièces et de main-d’œuvre à ma charge pour corriger les dégâts causés lors de votre intervention.
Plus jamais je ne remettrai les pieds dans votre établissement.
1 étoile, et encore, c’est uniquement parce qu’on ne peut pas mettre zéro.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous sommes surpris d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Nous comprenons votre frustration face aux problèmes rencontrés lors de l'intervention sur votre véhicule. Il est étonnant de lire ce genre de propos alors que la qualité de nos services est notre priorité.
Un état des lieux est réalisé sur chaque pare brise avant prestation pour justement éviter ce genre de désagrémment.
Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires si cela s'avère justifié. N'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
L'équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
P
Philippe Paredes Google
Service de qualité et excellent accueil!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour !
Toute l’équipe est ravie de lire que vous êtes satisfait(e) de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt !
L’équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
J
JOHANN SEDAN Google
Service excellent et réactif
Je recommande vivement ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit ainsi. A très bientôt !
L'équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
a
anthony pages Google
Un vrai service !! Accueil rapidité que dire de plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt !
L'équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
M
Mistekill Gaming Google
J’y suis allé pour 4 pneus et une geo et je suis très satisfait du service et du choix des pneumatiques.
Réponse du professionnel : Bonjour !
Nous vous remercions pour votre retour. C’est un plaisir de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe est heureuse de pouvoir vous accueillir et espère vous revoir très bientôt !
L'équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
M
Marie-Ange Rey Google
Acceuil chaleureux et professionnel.
Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour !
Nous vous remercions pour votre retour. C’est un plaisir de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe est heureuse de pouvoir vous accueillir et espère vous revoir très bientôt !
L'équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
C
Céline Vernet Google
Pneus changés mi-décembre 2025 chez First Stop, on m’annonce des triangles à remplacer. Après 5 relances, aucun devis reçu. Vérification faite auprès de deux autres mécaniciens : les triangles ne sont pas à changer. Manque de sérieux et de fiabilité.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est possible qu’un problème d’adresse e-mail ou de transmission ait empêché la réception de votre devis. Nos équipes sont composées de professionnels qualifiés, soucieux de fournir un service fiable et sérieux à nos clients. Nous restons bien entendu à votre disposition pour clarifier la situation. L'équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
C
Christine Martinez Google
J’y suis allée ce matin pour faire la pression de mais pneu on m’a dit nom c et pas possible je demande pas gratuit si je doit acheté des pneu j irais ou c et possible je déconseille ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Martinez,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lorsque cela nous est possible nous réalisons ce service. Si cela n'est pas le cas, nous proposons toujours un moment ultérieur pour satisfaire les demandes des clients.
N'hésitez pas à revenir dès lundi pour une meilleure satisfaction.
Cordialement,
L'équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
T
Tina F Google
Changement de pare-brise sur 2 véhicule, service rapide et efficace, prise en charge de ma franchise.
Personnel au top !
Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nos techniciens experts seront ravis de vous accueillir de nouveau pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules ! A très vite.
F
Famille Viking Google
Vraiment top, ils ont pris en charge la réparation de ma jante immédiatement et sans que ça me coûte un bras au top un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
J
Jean-Jacques Charavel Google
Surpris par l'accueil de "l'influenceuse" au bureau malgré des années de fidélité auprès de gil, je suis voir plus loin.
Bon courage Monsieur.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Jacques,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Notre équipe est composé de personnel qualifié et non d'influenceuse. Malgré une incompréhension certaine, nous prendrons plaisir à vous accueillir afin d'améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
Y
Yann Aoustin Google
Top !!!!
Ce garage s’occupe de nos véhicules de fonctions et de services depuis au moins 2-3 ans !! Toujours autant réactif, agréable et adaptable ! Un immense merci pour aujourdui 22/07/25 vous avez assuré malgré le délai imposé 🙏🏻
On recommande fortement !!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
W
Wya Patch Work Prod Google
Quelle déception 😢 ! on regrette vraiment Gilles l’ancien propriétaire, je viens d’emmener mon véhicule car les freins faisaient du bruit et la direction n’en pouvait plus quand je braquais à fond résultat … 250 € pour une vidange avec changement uniquement du filtre à huile et 1 l de lave-glace, et on me dit que les freins et la direction ont été contrôlés, mais rien ne va mieux depuis…
Je vais trouver un nouveau Garage comme la plupart des anciens clients… Je vous passe le service client déplorable qui m’a réveillé à 8h30 le lendemain d’une journée où j’ai finit le travail à 4h car mon véhicule n’avait pas encore été déposé alors que c’était prévu dans la matinée… Bref à fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Wya Patch Work Prod,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les réparations effectuées sur votre véhicule et le service client. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous aimerions discuter de votre expérience plus en détail pour voir comment nous pouvons rectifier la situation. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
E
Elisa Google
Monsieur a l'accueil désagréable voir méprisant, honteux non professionnel, à fuir, vous trouverez tellement mieux ailleurs !
Réponse du professionnel : Bonjour Elisa,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux. N'ayant pas de contexte pour apprécier ce désagrément, nous nous engageons à faire au mieux pour améliorer notre service afin de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
X
Xavier Menard Google
Garage très professionnel et personnel accueillant. Je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui pousse nos experts à vous proposer le meilleur service pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
M
Mau reen Google
Merci à l'équipe, accueil au top 👌 Prix raisonnables et super prestations. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui pousse nos experts à vous proposer le meilleur service pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
S
Stolky Google
Bon accueil, super équipe qui travaille bien .
Qualité/prix très correct.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
A
Alexandre Ossent Google
Prise en charge très rapide et sérieuse de mon véhicule après une fissure pare-brise.
Personnel attentif, merci à la demoiselle de l’accueil pour le suivi du dossier et à ces messieurs du garage pour la rapidité des réparations.
Très bon contact avec ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nos techniciens experts seront ravis de vous accueillir de nouveau pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules ! A très vite.
J
Jojo Hairabedian Google
Je tiens à remercier Dorian pour son professionnalisme, sa gentillesse et de m'avoir tenu au courant tout au long de la semaine. Garage sérieux, équipe dynamique et très bon accueil.
Mon opel astra s'est prit un sacré trou( comme bcp à la sortie de la ville) donc changement de jante , pneus, géométrie etc... Je suis venue à ce garage grâce au conseil du dépanneur " rouvieres depannage" qui etait aussi très bien ! Pas partenaire avec mon assurance mais je referais tout pareil . Merci encore pour tout. Je conseille vivement ce garage patron passionné et au top! Merci.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance en nos experts pour l'entretien de vos pneus et la réparation de votre véhicule ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de votre centre.
A
Audrey Ponciano-Bertrand Google
Tous le personnels est très sympathique et accueillant, le gérant est de très bon conseil et professionnel, il explique bien les réparations qu’ils ont dû faire sur le véhicule. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message et sommes heureux de vous avoir offert un service d'entretien et de réparation de votre auto de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre centre.
H
Hello Toyou Google
Très bon accueilet surtout le mécanicien chtit c les meilleur
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance en nos experts pour l'entretien de vos pneus et la réparation de votre véhicule ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de votre centre.
H
Helene Vesoul Google
Très bon accueil, efficace et rapide. Il est préférable de prendre un RDV.
Réponse du professionnel : Bonjour Helene,
Merci beaucoup pour votre avis flatteur! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que l'efficacité et la rapidité de notre service. En effet, prendre un rendez-vous permet de mieux organiser notre planning et de vous servir dans les meilleures conditions possibles. Au plaisir de vous revoir chez First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze!
Cordialement,
L'équipe First Stop Rey Services Auto
N
Nicole Gasquez Google
Professionnel au top ...explication par téléphone.. changement pneumatique.. rapidité et facturation raisonnable à la récupération du vehicule..merci... je recommande vivement .....
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme, la rapidité de notre service et nos tarifs raisonnables. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs besoins automobiles !
Cordialement,
L'équipe de First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
P
Philippe Google
Changement des 4 pneumatiques et plaquettes AR. Bonne prestation. Prix correct. Personnels sympathiques. Je recommande ce professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre prestation et de nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins en entretien automobile.
Cordialement,
L'équipe de First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
C
Carine Lacroix Google
J'étais un client fidèle de l'enseigne.
Si jamais vous devez faire faire une intervention sur votre pare-brise , faites très attention au suivi de prise en charge car pour ma part les huissiers son venu chez nous.
À aucun moment l'établissement nous a informé que la facture restait sans règlement de la part de notre assurance.
Le problème a été résolu et l'assurance a règlé l'établissement sauf les frais d'huissier.
Ce que je déplore est le mode de procédure et le muétisme de la direction face à la situation pouvant faire penser à un accord avec l'huissier...
Réponse du professionnel : Chère Carine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le suivi de votre intervention. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de communication et les désagréments causés par cette situation.
Pour votre information, le garage a changé de direction depuis le 01/06/24 et nous serions ravie de vous accueillir à nouveau.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes à votre disposition pour discuter de cette situation plus en détail.
Cordialement,
L'équipe de First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
H
Herve Laurent Google
Pro, rapide et de confiance. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup bonne journée
g
gaby lrld Google
Prix affiché sur site internet
Pneus et montage 306€
A l'arrivée on veut que j'installe une autre gamme (plus chère) qui m'intéresse pas.
Une fois la bonne gamme retrouvée on m'indique un prix supérieur pour le montage afficher à la tête du client je pense.
Je ne recommande pas ....
Montage pour ma focus st 40€ de plus
...
f
fred fred Google
J'y suis allé pour une crevaison cela était rapide et prix raisonnable
G
Girardin Aurore Google
Si vous cherchez des professionnels c'est là qu'il faut aller.
Un accueil au top, un professionnalisme et une honnêteté à toute épreuve.
13 ans que mon véhicule est suivi par Gilles et son équipe et elle tourne comme une horloge.
Merci pour tout 🤗
Aurore
s
sophie Sophie Google
Très bon accueil, conseil et superbe service
m
murielle calet Google
Très bon accueil, prix compétitifs, café offert..👍
G
G30FFR3Y Google
Arrivée à la fermeture et ils ont prit le temps de s’occuper de ma crevaison.
Je recommande
g
gaetan grember Google
Super professionnel monsieur a cherché la meilleure solution pour nous en ayant le prix le plus juste possible.
Rapide et très efficace.
Nous recommandons...
v
vincent De oliveira Google
Bonjour à tous
Un établissement très sérieux et disponible
En plein mois d'août j'étais bloqué avec mes enfants de bas âge
Ils mon sauvé les vacances et ont assuré mon retour des vacances
Un grand merci
T
Thierry-H. Cammarata Google
Visité en juillet 22. Prise en charge rapide et réactive. Bon conseil.
A
Arnaud Dlm Google
45 minutes à attendre, en pleine heure creuse le lundi, pour vérifier une crevaison. "on arrive, on arrive".
5 personnes, 1 seule dans l'atelier.
Je suis reparti avec mon pneu crevé et j'ai monté la roue de secours seul sur un bas-côté.
Merci 👍
A
Amandine Lavie Google
J'y suis allée sans RDV car je suspectais une crevaison lente. Prise en charge immédiate, travail soigné. Je recommande
L
Le doc informatique Google
Appel à 17h15 pour remplacer 4 pneus, le gérant a dit OK. Travail rapide et soigné. Je recommande fortement.
B
Bruno RIVIERE Google
Très bon garage . Personnel compétent et le gérant super pro .
Je recommandation sans hésitation !!!!
l
luc boissin Google
Très bon magasin. Avec un personnel très sympa et super dynamique.
Je conseille.
Y
Yoann Grosbois Google
Patron plus que sympathique accueil chaleureux service rapide à des prix plus que correct je recommande
C
Céline Sailly Google
Merci d avoir était professionnel...Pontuel pour la réparation de notre roulement de roue sur notre PASSAT....nous pouvons poursuivre nos vacances 😉 et MERCI pour le prêt d une voiture qui nous a permis de se promener pendant la réparation....je recommande SANS SOUCI....
S
Sylviane Levy Google
Employé très serviable, patron très désagréable, on a juste voulu faire vérifier la pression des pneus, le boss nous a fait comprendre qu'il fallait qu'on dégage rapidement, forcément ça ne lui rapporte rien
m
morgane va Google
Je n'y retournerais pas, personne a l'accueil très désagréable qui nous envoie chié quand on pose des questions!! La jeune qui était là avant était plus agréable! Puis j'ai fais des réparations leur faisant confiance au final c’était pas ça! L'erreur est humaine certes...et ça passerais mieux si la personne à l'accueil ne nous faisais pas sentir qu'on l'a dérange!
C
Chiffe Roland Google
Toujours disponible, sérieux et prix très compétitifs. Je conseille à tous.
J
Jean-Marie Dross (Shinigami77) Google
Très professionnel et très serviable :) super aimable et les prix sont vraiment compétitif pour une petite structure comparé aux feux vert et autre roady du coin :) je le conseille à 200 %
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First Stop Rey Services Auto Bagnols-sur-Cèze
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.