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GARAGE AUTOMOBILE

First Stop Olivet

Garage automobile · Olivet (45)

4,5 249 avis Google Fermé
First Stop Olivet — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de First Stop Olivet

First Stop Olivet est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Olivet (45160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (249)

Avis Google
4,5
249 avis
5★191
4★30
3★6
2★5
1★17
L
Lionel Azoulay Google

Très déçu. J’entretiens mes deux voitures depuis plusieurs années chez eux, et je suivais leurs conseils et recommandations sans me méfier. En juillet dernier, je fais changer mes pneus. Lorsque je récupères ma voiture, le mécanicien annonce au guichetier qui me fait la facture qu’il a annoté des choses. On m’annonce alors que mes amortisseurs sont à changer et qu’ils fuient: le devis est de 900€. Le fait que l’on ne m’est rien montré sur ma voiture me met le doute et je fais vérifier la voiture par un autre mécanicien, qui monte la voiture sur un pont et me montre: aucune fuite, rien à changer. Je poste cet avis car j’ai la chance d’avoir un mécanicien dans mon entourage, mais ce n’est pas le cas de tout le monde. Ne vous faites pas avoir. Bref, un personnel pas très professionnel. A éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour M. AZOULAY, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le diagnostic de votre véhicule. La satisfaction de nos clients est primordiale, et nous nous efforçons d’assurer un service de qualité. J’aimerais en savoir plus sur votre visite afin de mieux comprendre ce qui s’est passé. J’ai essayé de vous contacter afin de vous proposer un rendez-vous et de pouvoir revoir votre véhicule avec vous. Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une solution adaptée. Cordialement, L’équipe First Stop Olive
M
Mr RIRI Google

J’ai appelé pour avoir un rdv 2j après la voiture était prise. Travail impeccable, prix attractif, le personnel est très agréable et vigilant à l’état et à l’entretien du véhicule. Un vrai plaisir d’avoir des gens aussi sérieux. Je recommande sans hésiter :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre ait été agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous motivent à continuer dans ce sens ! L’équipe First Stop Olivet
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emmanuel Google

Garage automobile au top, vincent le patron est très sympa, il essaie toujours de trouver une solution pour satisfaire le client. Equipe très professionnelle et honnête. Travail très soigné, tarif très correct et les produits installés sont de bonnes manufacture. Jamais déçu. Ne chercher pas à aller ailleurs que first stop car sinon vous seriez déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour ! Vos avis sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe First Stop Olivet
O
Olivier Beamonte Google

Vendeur très sympathique et prestation de qualité et dans les temps

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour. Cela nous encourage à offrir des services de qualité à chacun de nos clients. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service agréable à chaque passage ! L’équipe First Stop Olivet
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Emma MARY Google

Personnel très accueillant et agréable. Toujours disponibles, ils sont à la fois gentils, professionnels et à l’écoute. Service rapide et efficace, même sans rendez-vous. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour ! Vos avis sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe First Stop Olivet
G
Géraldine Arnoult Google

Personnel qualifié et toujours très accueillant et disponible. Vous passez à l’improviste et ils sont toujours prêts à vous rendre service. Je recommande +++ et merci à eux pour leur gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre ait été agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous motivent à continuer dans ce sens ! L’équipe First Stop Olivet
K
Karen Forton Google

Facilité de rdv, bons conseils , travaux qualités, très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour. C’est un plaisir de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe est heureuse de pouvoir vous accueillir et espère vous revoir très bientôt ! L’équipe First Stop Olivet
S
Serge Delobe Google

Très professionnel et sympathique, pneu éclaté sur remorque, remplacement des 2 pneus à une 1/2 heure de la fermeture et à un prix très compétitif. Encore merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour ! Vos avis sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe First Stop Olivet
M
Mathieu Hacault Google

Très satisfait de la réparation effectuée! Bon accueil et bons conseils des experts.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l’équipe est ravie que votre passage dans notre centre ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites ! L’équipe First Stop Olivet
F
Florian Jahier Google

Ayant eu un problème de batterie de voiture, ce garage me l’a changé le jour même et celui-ci a été réactif et rapide ! Je remercie l’équipe de First Stop Olivet !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour. Cela nous encourage à offrir des services de qualité à chacun de nos clients. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service agréable à chaque passage ! L’équipe First Stop Olivet
c
chery stix Google

Super équipe toujours un travail parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit ainsi. A très bientôt ! L’équipe First Stop Olivet
A
Alex Google

Très satisfait de mon passage chez FirstStop. Équipe accueillante, professionnelle et de bon conseil. La prise en charge a été rapide et le travail a été réalisé avec sérieux. Je recommande ce garage sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour. Cela nous encourage à offrir des services de qualité à chacun de nos clients. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service agréable à chaque passage ! L’équipe First Stop Olivet
T
Thérésa M'Voukani Google

Je suis allée car j'avais une inquiétude sur mon véhicule et ils ont su me conseiller et me rassurer. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour. C’est un plaisir de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe est heureuse de pouvoir vous accueillir et espère vous revoir très bientôt ! L’équipe First Stop Olivet
D
Daenc Houas Google

Parfait… une répartition simple et rapide BRAVO 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous êtes satisfait(e) de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L’équipe First Stop Olivet
D
Delphine Rivierre Google

Rendez-vous très rapide pour le changement de mes pneus, et très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l’équipe est ravie que votre passage dans notre centre ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites ! L’équipe First Stop Olivet
S
Simon Leblanc Google

Personnel très professionnel, accueillant et rassurant. Je recommande vivement ce garage pour la qualité de son service et son sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit ainsi. A très bientôt ! L’équipe First Stop Olivet
S
Stéphane Tardif Google

Super réactif et pro, et en plus très sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous êtes satisfait(e) de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L’équipe First Stop Olivet
F
François VIGNEUX Google

Bon service. A l'écoute du client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ! Vos retours sont très importants et nous motivent à vous offrir le meilleur service possible. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites ! L’équipe First Stop Olivet
G
Gael Kerleau Google

Service rapide, équipe très aimable et compétente

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre ait été agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous motivent à continuer dans ce sens ! L’équipe First Stop Olivet
K
Kassim Rifki Google

Personnel au top avec de très bons conseils. Je recommande fortement. Merci d’être rester après la fermeture pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous êtes satisfait(e) de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L’équipe First Stop Olivet
C
Christiane Dufal Google

Accueil parfait et mise en place pour changement de pneus avec le service réparation

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit ainsi. A très bientôt ! L’équipe First Stop Olivet
C
Cédric Blanc Google

Service au top, j ai crevé en deplacement sur Orleans et j ai pu etre dépanné sans rendez vous et avec un grand professionnalisme . Merci a toute l equipe

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour. Cela nous encourage à offrir des services de qualité à chacun de nos clients. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service agréable à chaque passage ! L’équipe First Stop Olivet
V
Victor PIED Google

Prise en charge rapide. De bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit ainsi. A très bientôt ! L’équipe First Stop Olivet
F
Fanny Legendre Google

Super, efficace, agréable merci encore pour vos conseils et votre rapidité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre ait été agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous motivent à continuer dans ce sens ! L’équipe First Stop Olivet
P
Philippe MARTIN Google

Après avoir acheté des pneus hiver ( très bon conseils du vendeur). J'ai laissé mes pneus en gardiennage. Personnels très professionnels et avenants.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour. Cela nous encourage à offrir des services de qualité à chacun de nos clients. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service agréable à chaque passage ! L’équipe First Stop Olivet
M
Marc Laurencelle Google

Bon accueil, bon service cordial, efficace, avec un suivi adéquat par téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l’équipe est ravie que votre passage dans notre centre ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites ! L’équipe First Stop Olivet
F
Fast And Furious Google

Travail efficace et rapide, accueil professionnel et très aimable. Merci à vous rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour ! Vos avis sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe First Stop Olivet
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amo lamiaragazza Google

Ils ont pu me prendre rapidement à chaque fois, l'accueil est plutôt sympa. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour ! Vos avis sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe First Stop Olivet
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Emmanuel Jarre Google

Top ! J'arrive à 17h45 pour une crevaison, prise en charge immédiate et rapide ! Merci, équipe pro et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour. Cela nous encourage à offrir des services de qualité à chacun de nos clients. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service agréable à chaque passage ! L'équipe First Stop Olivet
T
Timothé Morisse Google

Rapide et efficace ! Je recommande ce garage auto !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message et sommes heureux de vous avoir offert un service d'entretien et de réparation de votre auto de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre centre.
a
artémis Midoriya Google

Très bien reçu par une équipe très compétente, les interventions se sont très bien passées. Je suis très satisfait de cette établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
A
Aline Tellier Google

Garage sérieux et personnel au top ! Travail rapide, soigné et de confiance. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nos techniciens experts seront ravis de vous accueillir de nouveau pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules ! A très vite.
s
sylvain bergera Google

Je conseille fortement travail, efficace et rapide, accueil professionnel et aimable rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nos techniciens experts seront ravis de vous accueillir de nouveau pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules ! A très vite.
J
Judith H Google

Nous sommes arrivés ici à la recherche d'un bouchon de réservoir d'huile adapté. La pièce étant très spécifique, ils n'ont malheureusement pas pu nous aider. Ils ont appelé plusieurs garages jusqu'à trouver une solution. Sans ce service exceptionnel, nous n'aurions pas pu poursuivre notre voyage aux Pays-Bas. Merci beaucoup pour votre aide et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message et sommes heureux de vous avoir offert un service d'entretien et de réparation de votre auto de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre centre.
C
Chris Google

Service de première classe. Malgré nos difficultés linguistiques, ils ont fait un effort. Étant de passage, nous n'avons pas pu honorer notre rendez-vous à l'atelier deux jours plus tard. On nous a dit que nous pouvions continuer à rouler normalement. Hautement recommandé.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
P
Pierre Thomas Google

Malgré le changement de Nom , j'ai retrouvé le personnes qui font l'entretien des pneus pour mes différents Véhicules . Même après plusieurs années Merci à Tous .

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance en nos experts pour l'entretien de vos pneus et la réparation de votre véhicule ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de votre centre.
J
Jean pierre LARRIEU FOURCADE Google

Super accueil, service impeccable, réparation de mon pneu gratuite( un clou) grâce à une assurance incluse,lors de l'achat et la pose de mes pneus...que du bonheur..

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
I
Isabelle BERGER Google

De passage, j ai demandé à vérifier la pression des pneus, opération faite rapidement, gratuitement et avec le sourire! Personnel très agréable Merci j ai pu continuer ma route en toute sérénité

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
A
Adeline BESSON Google

Accueil très sympathique, travail très professionnel, je recommande très sincèrement ce garage pour prendre soin de votre véhicule!! toute l'équipe est sympa! 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance en nos experts pour l'entretien de vos pneus et la réparation de votre véhicule ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de votre centre.
A
André TROTSKY Google

Comme à chaque fois, un grand sens du service client, rapidité de prise de rdv et qualité d’accueil au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
J
Jean Arci Google

Curieux… Vendeur qui semble « pro » et dont l’activité principale s’exerce en vente-montage de pneumatiques, ce dans une zone commerciale d’hyper concurrence. Devis réalisé sur place pour 4 pneus haut de gamme. -1 ère surprise, un devis magasin à des tarifs plus élevés que ceux de son site internet national… -2d constat, devis plus élevé que la concurrence (Centre Auto Leclerc) hors période de promotion. On se rend donc sur place pour savoir s’il y a « quelque chose à faire » au niveau tarification au regard du devis Leclerc. Réponse, style, circulez, y’a rien à voir! Même si le commerce orléanais n’est pas réputé pour son sens commercial, on peut ici s’étonner d’une réponse si tranchée qu’elle paraît inattendue venant d’un commerçant… Pas grave, on file donc chez le concurrent pour la même prestation, sachant qu’un montage de pneumatiques reste un travail qui mérite certes du sérieux mais n’exige pas d’exceptionnelles compétences en mécanique.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre devis n'a pas répondu à vos attentes, et que vous avez trouvé nos tarifs plus élevés que ceux de notre site internet et de la concurrence. Nous comprenons votre déception concernant la réponse que vous avez reçue en magasin. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité et des prix compétitifs, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe de First Stop Olivet
c
céline j Google

Équipe très professionnelle et sympathique. J’ai dû changer un pneu suite à une crevaison non réparable. J’ai laissé ma roue le midi et j’ai pu la récupérer à 15h. Elle a était remontée directement. Merci à l’équipe pour leur efficacité. Je recommande cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nos techniciens experts seront ravis de vous accueillir de nouveau pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules ! A très vite.
M
Mouss Google

Je déconseille fortement cette enseigne du moins celle d’olivet il sont mal honnêtes de vrais escroc. L’ancien propriétaire de ma nouvelle voiture a fait une intervention de quatre amortisseurs. Il s’avère que la coupelle d’amortisseur côté gauche était défectueuse. Il n’arrêtait pas d’essayer de me dire que c’est pas ça alors que c’était ça après avoir été fait vérifier sur trois garages différents. À la fin ils ont pris le véhicule on soi-disant changé la coupelle d’amortisseur 10 jours plus tard, le même problème, je suis retourné les voir. Ils ont encore essayé de se défiler en me disant que c’était pas ça je leur ai laissé le véhicule car soi-disant ils allaient la ramener chez un expert. Ils m’ont rappelé le lendemain et comme par enchantement le problème a été résolu. Je suis désolé de faire cette pub à First Stop, mais vraiment First stop d’olivet à bannir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci de nous juger malhonnêtes et escrocs alors que comme vous le confirmez votre problème a été résolu! Comme évoqué ensemble, nous ne pouvons pas assumer tous les problèmes de votre véhicule sachant que vous faites faire des réparations dans de nombreux endroits...(Pour rappel, votre véhicule est arrivé récemment avec des transmissions non serrés entrainant un jeu de plusieurs centimètres dans le train avant!!!! Elle ne sortait alors pas de notre atelier.) Ensuite, lorsque vous avez fait appel à nous car vous aviez un bruit nous avons repris votre véhicule. Localiser un bruit n'est pas toujours évident mais nous sommes satisfait de voir que nous avons résolu votre problème. Cordialement
f
francois letourmy Google

Après avoir demandé un devis par téléphone pour 4 pneus 4 saisons je repars avec des pneus été !!! Ne demandé surtout pas des devis par téléphone ils comprennent rien j'avais eu leclerc auto 10mn avant et tt était bien clair pour 40 euros de plus .

Réponse du professionnel : Bonjour M. LETOURMY, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il semble qu'il y ait eu une confusion concernant votre demande de devis par téléphone, et nous comprenons votre frustration. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons revoir nos procédures de communication pour éviter ce genre de malentendu à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe de First Stop Olivet
F
FABRICE FRERE Google

Très bonne intervention mais seulement des grosses traces de graisse sur le tissu de la portière conducteur

Réponse du professionnel : Bonjour M. FRERE, merci pour votre compliment suite à notre intervention. Je note aussi votre remarque importante. Nous sommes désolé du désagrément concernant la portière. Nous serons encore plus vigilent concernant la protection des véhicules. A bientôt, l'équipe FirstStop!
h
hélène herment Google

Très bon accueil suite à un remplacement urgent de mes pneus après une crevaison. Personnel très efficace et rapide. Je recommande

p
pascal bonnet Google

Changement de pneus été (neufs) en pneus hiver en février 2024. Ils nous gardent nos pneus été sans nous informer ni nous remettre un document de gardiennage. Et aujourd'hui ils nous disent qu'ils n'ont pas nos pneus été. Obligé d'acheter de nouveaux pneus... mais bien entendu ce sera chez un concurrent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonnet, merci pour votre retour. Comme vu ensemble lors de notre appel téléphonique et à la suite de votre vérification, il n’y a pas de frais de gardiennage qui ont été facturés lors de votre passage dans notre centre en février. Ce qui explique que nous n’ayons pas vos pneus. Nous cherchons toujours à offrir le meilleur service possible et votre retour est essentiel pour nous aider à l’amélioration de nos prestations. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt.
L
Louanne Google

Rendez-vous pris pour remplacer les pneus et freins de ma voiture. Merci à vous de ne m'avoir remplacé que les freins car vous m'avez montré que mes pneus étaient encore en bon état. Facture plus légère que prévu, très honnête de votre part !

Réponse du professionnel : Bonjour Loulou Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Excellente journée!
a
antoine brulet Google

2 visites en peu de temps pour 2 pneus éclatés. Accueil froid et désagréable, du délai pour avoir le pneu, (2 jours cette fois, presque 1 semaine la fois précédente) Des employés qui critiquent ouvertement votre conduite... la courtoisie n'est vraiment pas leur fort!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BRULET, Merci pour votre retour. Afin de trouver le pneu identique à celui dont votre véhicule est équipé, cela a requis un délai de 2 jours dans le but de vous éviter des dépenses supplémentaires en ne remplaçant que le pneu endommagé, une décision prise dans votre intérêt. Nous cherchons toujours à offrir le meilleur service possible et votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre prestation. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt.
Y
Yolene Tavernier Google

Je suis très satisfaite de mon passage chez vous. Très bon accueil téléphonique et physique. Le personnel est agréable et réactif. Je souligne le fait que vous avez été très commerçant et il faut reconnaître ce professionnalisme. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Yolene Tavernier Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. A très vite dans votre centre First Stop !