First Stop Mendez Pneus La Ciotat

​"Tentative d’arnaque ou incompétence gravissime : fuyez ce garage !" ​Mon utilitaire Citroën Jumpy 2016 s'est mis en mode dégradé (vitesse bridée à 20 km/h) avec le voyant ESP allumé. Ce garage a d'abord diagnostiqué un turbo HS. Après avoir accepté le démontage, ils me rappellent pour m'annoncer que le moteur complet est finalement "cassé" et qu'il faut le remplacer (facture à plusieurs milliers d'euros). ​Sentant l'arnaque, je leur demande le rapport de la valise et les valeurs du test de compression. Réponse du garage : "Impossible de prendre les compressions, c'est trop grippé et on risque de casser une pièce". Traduction : un diagnostic de moteur mort fait au pifomètre complet. ​Dès que j'ai refusé les travaux et mentionné que je transmettais le dossier à ma protection juridique pour mandater un expert, le garage a magiquement changé de ton : ils ont tout remonté en urgence et m'ont rendu le camion à 0 €, sans me facturer la moindre heure de main-d'œuvre. Étrange pour un garage "sûr de son diagnostic"... ​Le véhicule a été rapatrié chez mon mécanicien habituel. Résultat de son diagnostic : le moteur n'a absolument rien, il s'agissait simplement de deux injecteurs défaillants. Les injecteurs ont été changés, le circuit nettoyé, et mon camion roule aujourd'hui à la perfection pour une fraction du prix qu'ils me réclamaient. ​Ce garage profite de la distance et de la dépendance des professionnels à leur outil de travail pour tenter de gonfler les factures de manière éhontée. À éviter absolument si vous tenez à votre portefeuille et à votre sérénité.

Très professionnel réactivité incroyable toute l'équipe en passant par la secrétaire très gentil très professionnel merci à toute l'équipe

apres une panne bon diagnostic réparation parfaite garage a recommander pour son acceuil et ses compétences.

Pris sans rendez vous pour un changement de pneu en plein EVJF.. l’accueil et les mécanos on été accueillants et très gentils ! Encore merci ✨💪🏼

Bonjour C'est un garage que j'apprécie beaucoup j'ai toujours fait l'entretien et les réparations de ma voiture dans ce garage rien à dire le personnel de l'accueil est adorable les mécaniciens sont gentils et à l'écoute bravo à tous le monde. Je ne comprends pas les quelques avis négatifs. Merci

Garage à fuir. Nous avons payé pour une distribution et un parallélisme qui n’ont en réalité jamais été faits. Après plusieurs doutes, d’autres garages ont confirmé et prouvé que les travaux annoncés n’avaient pas été réalisés. C’est inadmissible de facturer des réparations inexistantes. Aujourd’hui je dois refaire une distribution en urgence alors que je roule depuis tout ce temps avec mes trois enfants dans la voiture, sans savoir qu’ils étaient potentiellement en danger. C’est extrêmement grave et irresponsable de mettre la sécurité des clients en jeu de cette manière. Très mauvaise expérience, manque total de professionnalisme et de confiance. Je déconseille fortement.

C'était mieux avant venu pour un clou sur mon pneu affirme irréparable car trop près bande roulement je vais chez un autre établissement est la en 5 mn une mèche voilà je roule depuis 5 mois avec est 21000km pas de mauvaise surprise Un peu juste le mécanicien qui m'a réceptionné ou alors tiroir caisse a éviter fortement

Mon sauveur ! Prix un chouille plus cher qu'ailleurs mais service et acceuil méga génial. Bravo à cette super équipe