First Stop Lassale Pneus Millau

Suite à un appel téléphonique,accueil déplorable à éviter Absolument.

1 étoile et encore. De passage sur millau, je me suis arrêté a se garage pour une crevaison, le patron et d'une impolitesse enver le client, du coup jai été ailleurs.

Je tiens à remercier chaleureusement ce monteur de pneus pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Il a su intervenir rapidement pour me dépanner dans une situation urgente, tout en restant aimable et rassurant. Un vrai pro, efficace et consciencieux. Je recommande les yeux fermés !

Arrivé a Millau pour voir la famille, comme fréquemment, et observant une baisse de pression, je vais le voir Lundi 24 car ma famille de Millau me l'avait conseillé. A peine arrivé et demandé si il peut m' aider, il me commente "les clients vous pensez qu' on est à vos ordres et qu'on peut jamais prendre de vacances".. Il a eu la magnanimité de m'onfiquer un autre professionnel. Cependant, svp, aidez les. N'y allez pas. Il pourra partir en vacances.

sérieux serviable et prix correcte et toujours le sourire ce qui et agréable merci à eux

Ne vous arrêtez pas dans cette boutique. Accueil par un "ours" qui se disputait déjà avec un client. On se demande parfois pourquoi ces gens font des métiers ou ils sont en contact avec des clients. Ils faut qu'ils aillent garder les brebis seul dans la montagne. En fait je voulais changer quatre pneus. J'irai ailleurs.

De passage en vacances à Millau, j’ai dû faire changer mes plaquettes à l’avant. Appel à 15h à ce garage (à 2 pas du camping, pratique), rdv immédiat sans demander (j’avais la semaine) et voiture récupérée avec les plaquettes neuves à 18h. Super ! Par contre pas de devis ni d’ordre de réparation (je n’ai pas demandé non plus même si j’ai trouvé ça bizarre) et surprise, la note a été salée : 60% plus cher (80% même avec une promo d’été) que dans un centre auto près de chez moi (agglo Toulousaine), pour la même prestation (j’ai vérifié par une simulation de prise de rdv sur internet). Et même 2 fois plus cher avec les plaquettes génériques qui m’auraient amplement suffit. Je ne vois pas ce qui peut justifier un tel surcoût. Je ne m’y attendais pas vu les commentaires indiquant un bon rapport qualité prix et du fait que ce garage affiche une enseigne nationale (First Stop), qui devrait négocier le prix des pièces. 20 ou 30% de plus j’aurai compris étant donné la taille familiale du garage, mais pas plus. J’aurai dû faire un devis, comparer avec d’autres garage du coin, quitte à aller un peu plus loin et patienter sur place pendant la réparation. Je suis en vacances, j’ai fait le touriste, le boulot à été fait mais on ne m’a pas loupé … 3 étoiles quand même, pour la rapidité.

Un commerçant, un vrai.... Merci monsieur. Arrivant pour un problème de pression sur une roue, juste à la fermeture de midi, tout était déjà fermé. Le propriétaire nous a réouvert gentillement. Rassuré et " regonflé" nous avons pu continuer notre route. Merci