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GARAGE AUTOMOBILE

First Stop Firminy

Garage automobile · Firminy (42)

4,5 184 avis Google Fermé
First Stop Firminy — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de First Stop Firminy

First Stop Firminy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Firminy (42700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (184)

Avis Google
4,5
184 avis
5★137
4★29
3★9
2★0
1★9
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dominique Google

Je suis satisfait de mon rendez vous chez First stop Firminy et du travail effectué sur mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l’équipe est ravie que votre passage dans notre centre ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites ! L’équipe First Stop Firminy
t
touch mich Google

Un très bonne accueil ,un travail rapide est soigné ,une très belle équipe bravos.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour. C’est un plaisir de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe est heureuse de pouvoir vous accueillir et espère vous revoir très bientôt ! L’équipe First Stop Firminy
S
Sebastien Andre Google

accueil irréprochable service impeccable de bonnes compétences souriant je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre ait été agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous motivent à continuer dans ce sens ! L’équipe First Stop Firminy
C
Coco Vérot Google

Personnel accueillant, prise en charge rapide, délai respecté. Tout est OK pour moi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l’équipe est ravie que votre passage dans notre centre ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites ! L’équipe First Stop Firminy
C
Christian Montchamp Google

Après avoir changé mes pneus . Mes disques et plaquettes était usé . Ils sont était très réactif ,merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous êtes satisfait(e) de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L’équipe First Stop Firminy
M
Marine Decrouille Google

Deux fois que je fais appel à first stop pour changer mes pneus. Prise de rdv rapide, devis clair et transparence : Mesdames si vous en avez marre de devoir traîner Monsieur avec vous dès qu’il s’agit de la voiture, vous pouvez leur faire confiance, ils ne sont pas là pour vendre mais bien pour s’occuper proprement de votre voiture. Je recommande ! J’ai fais poser 2 pneus quatre saisons Bridgestone. Montage, rééquilibrage … tout est nickel 👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous êtes satisfait(e) de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L’équipe First Stop Firminy
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hamza serhane Google

Franchement, j’ai passé un super moment dans ce garage ! L’accueil est hyper chaleureux, le personnel vraiment à l’écoute, et le service est impeccable. Les prix sont plus que raisonnables, ce qui est rare de nos jours. Je repars vraiment satisfait et je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour ! Vos avis sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe First Stop Firminy
A
Andre Colombet Google

Personne très compétent Toutefois le chef au comptoir pourrait être plus.... Souriant 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous êtes satisfait(e) de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L’équipe First Stop Firminy
Y
Yannickdc42 Google

Géométrie réalisée rapidement et efficacement. Personnel professionnel Très satisfait du résultat, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ! Vos retours sont très importants et nous motivent à vous offrir le meilleur service possible. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites ! L'équipe First Stop Firminy
F
Fabien COTTET Google

Un grand merci à l’équipe de Firstop ! Accueil très sympathique, prise en charge immédiate et réparation efficace. Service au top !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance en nos experts pour l'entretien de vos pneus et la réparation de votre véhicule ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de votre centre.
Y
Yasin Can Google

Très bonne expérience. Accueil professionnel et intervention rapide. Travail sérieux, véhicule conforme après l’intervention. Garage fiable et efficace, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
g
gilles Google

Bon accueil et bon service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nos techniciens experts seront ravis de vous accueillir de nouveau pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules ! A très vite.
E
Evelyne Godeneche Google

Très satisfait . J'ai pris un vis à un pneu arrière j'étais avec mon petit fils dans la voiture il m'ont pris tout de suite . Prix raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui pousse nos experts à vous proposer le meilleur service pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
F
Frederic Maurin Google

Bien mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message et sommes heureux de vous avoir offert un service d'entretien et de réparation de votre auto de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre centre.
b
bernard chalmandrier Google

Bonjour Très satisfait du service personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nos techniciens experts seront ravis de vous accueillir de nouveau pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules ! A très vite.
M
Manou4275 Manou4275 Google

Réactivité et professionnalisme ! Victime d’une crevaison mon pneus a été réparé en moins de 30 minutes. Pas d’attente pour la prise en charge. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message et sommes heureux de vous avoir offert un service d'entretien et de réparation de votre auto de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre centre.
l
leboise Google

Très bonne expérience malgré des problèmes ( du a l'âge de la voiture ) le garage a su faire preuve de professionnalisme pour trouver des solutions. Seul inconvénient pas de moyen de déplacement proposé pendant les réparations

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui pousse nos experts à vous proposer le meilleur service pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
N
Nadine Giuliana Google

Je me suis faite avoir. Je leur faisais confiance en janvier 2024. Ce qui n'est plus le cas en octobre 2025. En effet, je leur ai amené ma voiture parce que cette dernière "tirait à droit". Ils m'ont informé qu'elle avait besoin d'un parallélisme (Facture 65 €). Ils m'ont dit que ma voiture avait pris un choc sur le dessous. Je ressors ma voiture toujours dans le même état.. Je l'emmène chez un autre garagiste recommandé par une personne de ma famille. Résultat, le garagiste AD Luriecq à qui j'ai confié le diagnostic de Firstop effectué 2 semaines avant m'informe que le taux final du parallélisme effectué chez Firstop est à 0. Donc ce dernier m'informe qu'il était normal que ma voiture dévie et qu'en aucun cas ma voiture avait un impact dessous... Malheureusement, je n'y connais rien, de plus je suis une femme donc... Arnaque

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine Giuliana Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. A très vite dans votre centre First Stop !
A
Aurélie Courtial Google

Il m ont effectuer une géométrie ma voiture en sortant avec le volant pas droit et tirait à droite ils sont t jamais voulu refaire la géométrie et faire marcher leur garantie car soit disant ma voiture avait 250 ooo kilomètres et avec les triangles et les siles en bloc qui été mort un devis de 700 euro et qu elle passerait jamais au contrôle technique et deviner quoi ma voiture est passer au contrôle et le monsieur du contrôle été mort de rire et il y avait un monsieur carrossier aussi ils été mort de rire tout les deux c est une boutique d enfumeur ne leur faite pas confiance re bonjour pour répondre à votre réponse heureusement que je demande un devis sur une réparation sue vous me demander de faire je suis passer à votre agence pour vous demander de refaire une géométrie vous avez refuser t en sue j avais pas effectuer les réparations car d après vous l état de mon véhicule sa pouvais venir que de sa lol vous croyez que sa m amuser j aurais préféré ne pas payer deux fois tellement la vie est dur et heureuse pour moi je vous es pas écouté sinon sa m aurais compte bien plus cher c est une honte de profiter de la confiance des gens comme sa et en plus j avais un témoin vous Rémi tee la faute sur moi comment quoi j avais effectuer des travaux sur la voiture dans plusieurs garage différent vraiment aucune honte

Réponse du professionnel : bonjour Mme Courtial. nous sommes désolé que malgré les multiples passages dans notre centre pour effectuer un diagnostic, concernant votre problème, que nous n'ayons pas pu vous donner entière satisfaction. le rapport de géométrie, que nous vous avons remis en main propre, correspond en tous point au exigence constructeur. nous vous avons INFORMER d'un potentiel problème de silent bloc qui POURRAIS être a l'origine de votre problème. nous vous avons établi un devis sur VOTRE demande. nous sommes ouvert a trouver une solution mais pour cela il aurait fallu passer en agence afin d'en discuter directement. cordialement.
C
Clara Arnaud Google

De très bon mécanicien. Service client au top. Je vous recommande ce garage, cela fais déjà plusieurs fois que j’emmène mes véhicules et je ne suis jamais déçu.

Réponse du professionnel : (Translated by Google) Hello Clara Arnaud, We are delighted to have given you satisfaction. Thank you for taking the time to rate us. See you soon at your First Stop center Good day to you ! (Original) Bonjour Clara Arnaud, Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer. A bientôt dans votre centre First Stop Très bonne journée à vous !
J
Jean luc Vacher Google

Très bon accueil, bonne prestation,le responsable explique ce que les techniciens ont effectué,très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Jean luc Vacher Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. A très vite dans votre centre First Stop !
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V. K Google

J ai trois véhicules a faire rouler... Du coup un bon ami s occupe de l essentiel mais quand il me dit qu'il n a pas le matos... Je me poserai même plus la question c est First Stop Firminy pratiquement les yeux fermés. Ils n essayent pas de te vendre pleins de trucs que tu n'as pas besoin, prise de rdv et service rapide mais efficace car certainement bien fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Vladimir K Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. A très vite dans votre centre First Stop !
s
screedwolf Google

Services chères et de mauvaises qualité. Je leurs demande de faire un tour sous la voiture pour voir si il y aurais un quelconque problème, ils me disent que tout vas bien a part qu'elle est un peu sale. Je vais a un autre garage et ils trouvent une fuite, des pièces mécaniques presques au point de rupture, etc. Si vous aimez la prise de risque et les sensations forte, n'hésitez pas a y aller.