First Stop Eur-Auto Thouars

Ce garage ete bien avant meme arrangent mais maintenant impossible de les avoir au téléphone je ́e c’est meme pas a quoi leur sert le téléphone vue qu'il reponde pas Enfin bref je vais change malheureusement il ete bien situer piur moi

Peut être moins cher que d'autres mais aucun sens de l'humain et de la relation client et en plus de l'incompétence dans la jeune génération, dommage ! C'était avant un bon garage avec des gens sympa, ça a vraiment changé depuis qu'ils ont une grosse clientèle, en plus la qualité diminue

Très mauvaise expérience pour mon conjoint qui a fait faire un devis 1500€ environ et après un deuxième avis le montant s'élève à 168€ . Petit problème. 🥴 A éviter

On continue sur la lancée des 1/5 étoiles… Sans parler de l’accueil mer***** du responsable à qui on a l’impression de déranger dès qu’on lui parle…Voiture déposé une première fois pour un changement de roulement arrière avec un devis de 85€ SANS « SOUS RÉSERVE DE DÉMONTAGE » s’est transformé par la suite à un devis de plus de 500€ car je cite « on avais pas vu » (bah oui si tu démonte pas jusqu’au bout tu sais pas ce qui ne va pas ). Véhicule devant être gardé obligatoirement au garage pour ne pas prendre de risque. Dernier RDV posé aujourd’hui pour réglé les factures néanmoins aucun horaire n’a été donné. Après 13 appel téléphonique sans aucune réponse nous nous sommes quand même déplacer car « j’ai pas le temps de répondre » (durée d’un appel 20 SECONDES). Passons au règlement des factures: étant donné que ces frais n’était pas prévu, nous avons demander de régler cette somme en deux fois.. mais non apparemment tout le monde roule sur l’or alors impossible. Avec une réduction du CSE obligatoire étant notifier dès le début, elle n’a pas tout à fait été respecté. Bref à déconseiller que ce soit sur le respect de ses clients et sur le mensonge basé dès le début…

Véhicule déposé pour un simple entretien… et retrouvé à 21h53 (bien après la fermeture) avec les deux vitres avant grandes ouvertes sur le parking du garage. Parking certes clôturé, mais ça n’excuse en rien une telle négligence. Laisser une voiture ouverte toute la nuit n’est pas un détail, c’est une faute professionnelle de base. Je rappelle qu’en vertu de l’article 1927 du Code civil, le garagiste est dépositaire du véhicule et responsable de sa garde et de sa sécurité jusqu’à restitution. Mais le pire n’est même pas la négligence : c’est la réponse reçue le lendemain. Plutôt qu’un mot d’excuse ou un minimum de remise en question, j’ai eu droit à un : « On n’a jamais eu de problème avant, et si vous regardez bien, vous n’êtes pas la seule voiture comme ça. » Autrement dit : « C’est comme ça ici, et si on traite toutes les voitures de façon risquée, alors ça doit être normal. » Une logique implacable… Ce genre de discours, teinté de mauvaise foi et de condescendance, est tout simplement inacceptable. Heureusement pour eux, rien n’a été volé ni dégradé, mais tout repose sur la chance, pas sur leur professionnalisme. À fuir si vous attendez un minimum de sérieux et de respect du client.

Habituellement je fais mes vidanges, le dernier coup j’avais ts les filtres à changer y compris celui à gasoil , pas évident à changer sur ma voiture. Je vais donc à ce garage faire la vidange ainsi que ts les filtres. Je fais-moi même la vidange qui suit et la surprise je retrouve un filtre nauroto !!! Celui que j’avais mis avant qu’il ne me fasse la vidange et tt les filtres…… ce garage prends plus de 400 euros point faire une vidange et ne sont pas capable de changer un filtre à huile …. Qu’est ce qui me prouve qu’il ont changer les autres filtres ???? Garage peu recommandable et qui on la main sur les pièces à changer, pas tjs nécessaire…. Une étoile car on ne peux pas zéro ….

bonjour …1ere approche très peu convaincante après un éclatement de pneu sur un fiat l2h2 qui aurais pu me coutez très chère j ai éviter l accident de très peu …mais pneu neuf mort jante morte ..garde de bout mort et tôle un peu froisser… la suite a voir car personne pour prendre une décision d un default de pneu en gros c est de ma faute… sur un pneu de moin 300 kms ..je ne manquerais de vous tenir au jus si rien est fait ou si par bonheur le contraire arrive

15 ans que ma voiture est suivie là-bas, et rien à redire. Seulement depuis 2 ans, catastrophe, facture des pièces qu ils n ont pas changé, changé des pièces qu il ne faut pas changé, bref... malhonnête

Bon accueil. Professionnel et efficace.

Garage aux prix encore entendables et très bon accueil

Accueil courtois, excellente réactivité dans la recherche des pièces. Travail rapide et soigné. Facture 30% moins chère que chez BMSO. BMSO 1100€ VS Eur-Auto 790€ Voir mes avis concernant le garage BMSO (à fuir)

Après 20 minutes d'attente au téléphone, j'ai laissé tomber !

Rdv 1 h attend pour une crevaison réparable le prix et dans la fourchette haut des prix moyen . Le bonjour ils doive pas connaître

Très bon accueil du Gérant , très bon renseignements sur mon véhicule, rapidité pour obtenir un rdv et les prix des factures sont raisonnables

Super garage très bon rapport qualité prix, tres professionnel , donne de bon conseils ,personnel très accueillant et très agréable. Je recommande très fortement

Le gérant offre un accueil si désobligeant et à la tête du client surtout !!! Ça est Pas la première fois que je constate ça ! La dernière fois déjà c était déjà un sketch à propos d une pièce commandée par leurs soins !! C était pas la bonne ,,,,,,puis ko absolue entre l échange ,le retour etc etc ça a duré 11js pourtant nous avions précisé que c est un véhicule à usage professionnel Alors même si l erreur est permise ,,,,ça fait beaucoup ,mal aimable , long et en ce qui nous concerne pas pro !!

Très professionnel ! Très efficace ! Réparation de rétro en 3 min et on m’as offert la prestation, personnel au top ! Je recommande !

Toujours bien accueilli est bien dépanné, le personnel est compétent est disponible malgré la charge de travail. Les prix sont imbattables, je vous recommande ce garage. À bientôt

Efficace, rapide rien a dire , très aimable 😊 la qualité du travail est au rendez-vous.

Bonjour j'ai déposé ma mini Cooper S bleu il y a 3 semaine pour un problème injection selon lecture ODB.Le gérant dois me rappeler le lendemain ce qu il ne fera pas. Donc je me rend au garage et un mécano me dit que le gérant est en vacances toute la semaine. Ensuite il me dit qu'il ont acheté un appareil pour contrôler le calage de la distribution. La distribution et les galets tendeur ont était changer chez BMW Limoges à 70200 km et la voiture a 112000km.Il me semble que la distribution à chaîne est censé durée la vie de la voiture ou 250000km selon BMW. Donc je ne comprend pas pourquoi le gérant ne me contacte pas car à ce qu'il me semble je suis un client depuis 20 ans dans ce garage et jusqu'à présent tous ces toujours bien passé enfin c était pas le même gérant. Je suis très inquiet pour ma voiture et je ne compte pas me laisser faire. A propos c'est le garage eurauto thouars Rebonjour je viens de me rendre au garage car le gérant ma contacter hier pour que l on puisse discuter de mon problème et tous c'est bien passé je suis donc rassurer et il m'a très bien expliqué le problème. DONC JE M EXCUSE POUR MON EMPORTEMENT MAIS EN MÊME TEMPS J ÉTAIT TRÈS INQUIET CAR CELA FAIT PLUS DE 20 ANS QUE JE SUIS CLIENT DE CE GARAGE ET JE NE CONNAIS PAS LE NOUVEAU GÉRANT MAINTENANT QUE C'EST FAIT JE LUI DONNE TOUTE MA CONFIANCE AINSI QU'À DYLAN QUE J'AI LE PLAISIR DE CONNAÎTRE PAR L INTERMÉDIAIRE DE CE GARAGE OU IL EST UN TRÈS BON MÉCANICIEN ET UNE TRÈS GENTIL PERSONNE QUE J APPRÉCIE BEAUCOUP. ENCORE UNE FOIS JE VOUS PRIE DE M'EXCUSER POUR MON EMPORTEMENT ET JE SERAI RAVI DE RETROUVER MA MINI LA SEMAINE PROCHAINE. AMICALEMENT. Je viens de récupérer ma mini Cooper S et pour l instant tout va bien après le changement du kit chaîne complet de distribution à part le ralenti qui reste encore un peu instable mais je le savais en récupérant la voiture et il faut que je roule un peu avec. Je tiens tout particulièrement à remercier Mike le gérant et Dylan mon pote pour leurs professionnalisme et leurs bonnes humeurs et ils ont mon entière confiance encore une fois merci beaucoup. AMICALEMENT RAGUET MICHAEL

Le personnel d’eur-auto est très accueillant et compréhensif. Un grand merci à eux pour m’avoir rassuré sur une fuite d’huile alors que le garage allait fermer. La réparation s’est effectuée 2 jours après avec des conditions tarifaires très compétitifs. Je recommande fortement ce garage.

Équipe technique très compétente et honnête sur les réparations. Prix qui défient toute concurrence. A l'accueil, personne avenante et aimable qui cherche toujours à arranger le client. Nous recommandons !

Excellent garage très compétent accueil super prix o top merci à toute l'équipe

Rapide efficace et arrangent solutionne les problèmes pour satisfaire le client

La qualité professionnelle est très mauvaise après un entretien mon véhicule est ressorti avec des défauts qui résultaient d'une négligence lors de l'entretien qui aurait pu avoir des conséquences graves sur mon véhicule

Pas difficile, les 3 voitures de la famille sont suivies par ce garage, du mecano au patron, que du personnel excessivement compétent. Et que dire des prix, vous ne trouverez pas mieux ailleurs. Je conseille fortement ce garage.

Quel changement !!!! Catastrophique je vais pour commander des pneus pas en stock délais 3/4 jours mais à réception des pneus on me dit je ne peut pas les monté avant le 4 mai !!! Soit 1 mois et une semaine pour monté les pneus ça me rappel un sketch le train passe gare de Pau mais s arrête pas !!!! Vous comprendrez que j ai annulé et je suis parti ailleurs perso je n y mettrai plus les pieds

Garage au top les RV sont rapides ET sérieux du personnel rien à redire

Toutes mes réparations sont faites ici, personnel agréable et courtois, très bon travail à prix très raisonnable.

Très bon garage et surtout pas cher Fait un devis chez Peugeot et chez eux..différence de 400 euros pour la même demande pour une distribution et une vidange ! Je recommande vivement ce garage !

Personnel très attentif, font le maximum nécessaire en expliquant clairement les pannes. Tarifs très intéressants sur le secteur. J'y vais depuis des années et jamais déçu.

Personnel à l'écoute, professionnel, rapide pour faire les devis, délais pour prise e rendez-vous réparation rapide et surtout facture raisonnable !

Commerce de pièces détachées pour véhicules. Pneus frein amortisseur etc. Prix très compétitifs personnel très compétent et sympathique.

Un super accueil effectué par Jérôme..efficacité et rapidité pour l'entretien de mon véhicule. Ne force pas à la vente mais suggère. Prix du devis respecté. Je recommande cet établissement. J'ajoute même :EUR-AUTO à consommer sans aucune modération.

Vraiment pas cher, accueil très sympa. Pour ma R19 c'est super.

Personnel très compétent, ne fait que les réparations qu'il y a besoin il n'en n'invente pas. Prix très attractif

Bon magasin de pièces auto, et un bon garage avec prix raisonnable je recommande

J'y suis passée pour y faire un parallélisme malgré une mise en garde sur le long terme je le fais faire mais en repartant c'est comme si il avait rien fait et même pas possible d'avoir le rapport de la correction faite car ils ont pas l'imprimante pour le sortir (ça coute quoi une imprimante) et rien dans l'historique donc à croire qu'ils l'ont même pas fait ou mal fait... donc très très déçue j'en ai pour 60€ de ma poche....

Équipe très sympa, très arrangeant et bon rapport qualité prix.

Très bon garage sauf sur un point il y a un macano qui est bon à rien Dylan roulon