First Stop Eur-Auto Caudan

Très professionnel ! tarif du devis correct et bien détaillé,conforme à mes attentes ! Je reviendrai 👍

Une super équipe le patron et la femme de l'accueil ont été à l'écoute et m'ont bien conseillés pour mon Skoda. Encore merci

Attention !!! Je partage cet avis afin de vous mettre en garde contre ce garage. J'ai fait appel à eux, dans la précipitation car mon garage habituel ne pouvait pas recevoir mon véhicule avant plusieurs semaines. Au départ, super, délai court, j'y emmène mon véhicule (Peugeot) car le voyant AD blue et moteur s'allument par intermittence. Première visite, passage de la valise, ils arrivent à éteindre les voyants. Je reviens quelques jours plus tard car ils se rallument à nouveau, on me propose de changer le capteur NOX, ok allons y (devis d'environ 500e). Lors de cette opération, je reçois un appel de la secrétaire m'indiquant que malheureusement, en plus du capteur, il va falloir remplacer le tuyau à cause de la corrosion (300e de plus), ok s'il le faut alors. Je récupère ma voiture, voyants éteints je suis ravie car en + les réparations sont faites dans un délai raisonnable (ce qui expliquerait une absence de client?). 3j plus tard, le retour des voyants...j'appelle le garage un vendredi soir avant la fermeture, on me propose de revenir le samedi matin pour un passage de valise...c'est là que ça commence à se corser! Encore une fois grâce à la valise, les voyants s'éteignent mais on indique à mon mari que maintenant la cause pourrait venir du FAP (on ne nous en a jamais parlé jusqu'alors...) Mon mari demande un devis pour un nettoyage du FAP ce à quoi on lui répond "nous ne faisons pas ça, nous remplaçons le FAP mais n'effectuons pas de nettoyage..." La secrétaire lui remet un devis pour le remplacement du FAP...1200e! On se demande donc si le capteur NOX était bien à changer dès le départ. On a clairement le sentiment d'avoir été mené en bateau. Après envoi d'un courrier en LR/AR pour demander une indemnisation étant donné qu'il y a une absence de résultat, le garage propose d'effectuer le nettoyage du FAP à ses frais, via un garage Peugeot. Je sors à l'instant de deux garages différents qui me certifient que le FAP n'est ni à nettoyer ni à changer !!!! Alors fuyez !

Ils m'ont dépanné rapidement, très satisfait, ils ont gagné un nouveau client

Très déçu de ce garage Distribution faite en premier temps, une fuite d’huile existe déjà mais au lieu de la réparer la distribution est faite Je récupère mon camion Pas de cache sous moteur.. la fuite d’huile m’interpelle J’y retourne il faut démonter la distri pour changer le joint et j’aimerais récupérer mon cache, pas de bol il est parti à la ferraille sinon c’est pas drôle Mon camion reste sur place plusieurs mois on me tient pas au courant je dois appeler et me déplacer pour prendre des nouvelles Et finalement on me dit de peut être chercher un nouveau moteur pour limiter ma facture.. il y avait seulement un joint spi à changer.. petit mot pour le garage : ça peut vraiment être bien de rendre TOUTES les visses quand vous démontez des trucs comme le carter d’huile Personne est intervenu sur mon camion entre la première distribution et la seconde fois quand je suis revenue à cause de la fuite d’huile. Le « bricolage » comme vous dîtes c’est vous qui l’avez fait en démontant le carter d’huile et en perçant un des soufflet sans parler des autres dégâts..

La raison pour laquelle je ne mets qu'une seule étoile est très longue à expliquer mais nous avons eu énormément de soucis suite à notre passage dans ce garage pour une vidange. On a trouvé une solution après beaucoup de temps et d'énergie, ça a été le sketch. Et je me permets de modifier suite à votre réponse. Vous parlez de négligence alors que votre malfaçon nous a obligé à nous arrêter en bord d'autoroute avec nos nouveaux nés ? Je suis négligeant d'avoir cru bon de faire le checking de la voiture avant mon départ en vacance et de vous faire confiance ? Vous savez très bien que une fois que le voyant s'est allumé, nous n'avons pas eu 10 secondes avant que le moteur ne casse, j'aurais bien aimé vous y voir messieurs les pros !! Ensuite vous avez effectivement assumé car vous étiez entièrement fautif, point. Vous avez mis plusieurs semaines à réparer alors qu'il s'agissait de notre seul véhicule, et vous nous avez baladé de jours en jours (1 semaine annoncée au départ). Avec nos jumeaux et les rdv médicaux je vous explique pas la galère !! On avait beau appelé, c'était toujours "il vous rappellera" mais ne rappeler pas ! A peine sortie et nous avons eu un bruit sur le moteur, que vous avez tenté de nous faire payer 1 700 € pour remplacer un alternateur !! Alors que le problème venait clairement de la clim ce que nous vous avions indiqué. Encore une fois, après de nombreux jours pour que enfin vous preniez en main le problème ! Ca a été, encore une fois, la bataille pour vous joindre et trouver une solution (appels multiples - mise en attente puis raccrocher au nez)!! Alors je veux bien reconnaitre que vous avez assumé, mais je ne vois pas en quoi mon expérience chez vous mériterait plus qu'une étoile, désolé. Surtout que vous osez me mettre en porte à faux alors que vous nous avez mis en danger pour une simple vidange. Désolé mais nous avons été fortement impacté par l'expérience et quand bien même nous avons trouvé une solution vous avez été responsable d'une grande galère qui a duré plusieurs semaines, avec beaucoup de stress et d'énervement... Je passe de nombreux détails mais vous n'avez pas été entièrement correct, croyez moi ! Je maintiens ma note et je ne vous recommande pas, malgré que je veux bien reconnaitre avoir aujourd'hui un véhicule qui roule suite à ma vidange et nos galères.

Je recommande Accueil très agréable et si plus,.il font un devis et informent avent de ce qu'il y a faire en plus sur votre véhicule

Je recommande a tous... Super accueil.excellentes compétences Prix résonnable Rdv rapide. Cela fait des années que je vais dans ce garage car grande confiance en Nicolas et collègues..👍👏🙏

Super.une belle équipe. Accueillant. Gentil souriant. Et top nivaux taf.merci à eux je recommande. D'ailleurs ma fille a pris rendez-vous

Un garage hautement recommandable et recommandé 👌Une excellente qualité de service pour des tarifs très compétitifs. Allez y en toute confiance

Un service exceptionnel, je recommande !! vous pouvez laisser votre véhicule à cette équipe au top les yeux fermés ! Merci à vous !

Super garage , le patron est très souriant et agréable. Un garage qui sort du lot , très professionnel.

Voilà plusieurs années que je fréquente ce centre. Jamais eu à m'en plaindre. Toujours sympa et compétent.

Pas très honnête, surtout si c'est une femme qui vient déposer sa voiture pour un entretien ou un changement de pneus.

Excellent garage et le patron Nico une chouette personne qui ne pense pas cas l argent . Il c est faciliter les payements et avec le sourire 😁

Personnel sympa , donne des renseignements si besoin et travail bien fait

Un Garage professionnel, accueillant et très arrangeant. Quand je lis des avis négatif et je vois le travail effectué dont les prix défiant toute concurrence que voulez-vous de mieux. Un autre professionnel vous ne fera pas cela. Sans parler de prix Ils sont très pro,de bon conseils et a l'écoute Comme un vieux dicton le dis on ne peut pas avoir le beurre, l'argent du beurre et la crémière. Nous pouvons que le recommander

Bonjour petit commentaire Je recommande fortement tres pro et tres accueillants prix qui défi toute concurrence , apres plusieurs devis notre x3 a été déposée pour un embrayage plus volant moteur les prix autour de lui on été de 600e plus chère, le travail a été comme cela doit être fait ,si la concurrence voit ceci prenez exemple . Et surtout la facilité de paiement qui aide . Encore merci Julien.

Un super garage niveau rapport qualité prix. Je recommande, jamais déçue ! Du bon travail et très pro.

Très bon travail ainsi qu'un très bon accueil comme d'habitude 🙂

Super professionnel souriant et aimable en plus c'est rare dans les métiers arrangent pour les délais pris en charge les autres mécanos bosser à côté j'ai regardé je m'y connais un peu c'était du bon travail je me suis rendu pour une géométrie et un changement de pneus très bon travail et mon véhicule a reçu que de l'amour et pas des mauvais traitements comme dans certains garage prix abordable en plus 👍

Garage très sympa, pas hors de prix et ils sont sincère.

Merciii vous êtes top..👍.super accueil avec ptit café pendant la réparation... Nicolas beaucoup humour et dés 09h 😄 C est pour cela je recommande a mes amis cet endroit. A bientôt enfin juste pour entretien de mon véhicule..🤞😄

depuis plusieurs années et réparation je viens toujours ici, j'aime beaucoup le patron car il est cash, il vous dit la vérité et ne tourne pas autour du pot comme certain. si il peut vous faire payer un peu moins cher que prévu il n'hésitera pas et les mécanos de son équipe sont compétent. Vraiment un plaisir de venir ici même si les problèmes de bagnoles ne sont jamais cool !! Yves la clio de Languidic

Distribution détendue et décalée et dommages moteur 300km après changement de distribution. Ne veux rien savoir et demande 1500€ pour réparer le moteur. Cela a couté moitié moins ailleurs, le problème de distribution ayant été confirmé. De plus proposait un véhicule de prêt refusé au contrôle technique. Escroc de mauvaise foi, à fuir.

Je vais dans ce garage depuis que j'ai le permis (7ans) et rien a dire , tout nickel jai jamais eu de soucis , très bon personnels, je recommande bien évidemment

Sérieux et équipe sympa. Vous pouvez confier votre véhicule sans souci. Paiement en 4 fois possible.

Très compétent pour ce garage.Et des prix tout a fait raisonnable par rapport à d'autres enseigne. Je le recommande fortement.

Garage au top personnel agréable et pour le budget très bonne prestation je recommande sans problème

cela ne merite meme pas une etoile en effet il me change ma pompe a essence 5 mois plus tard elle lache mais il ne font pas marcher la garantie donc 400euros de perdu mais egalement sur un deuxieme vehicule il me change la ligne d echappement mais il on du mal alors il force et la 2 mois apres le catalyseur la partie sur laquel il on forcer a casser c un zero sur les pices main d oeuvre et sav. mais par contre il sait y faire pour t embobiner

Très bon garage! Bon prix, personnel professionnel, très bon accueil... bref je recommande !

Accueil toujours sympa, personnel très compétent, devis plus que doux, ex client de Norauto, j'ai trouvé un garage ayant des professionnels dans l'atelier et des prix justifiés ! Que ce soit le gérant ou son adjoint, ils ne poussent pas à la conso... J'y vais les yeux fermés et je vous les conseilles fortement ! Merci à toute l'équipe pour la gentillesse et le ptit café

Très accueillant , professionnel je recommande ce garage avec une équipe dynamique. Merci

Première fois que je vais dans ce garage et je pense que j'y retournerai si besoin. Équipe sympa, pro et prévenante. Je recommande.

Je vous recommande vivement ce garage. On y est bien accueilli, le responsable est de bons conseils et honnête, ce qui est rare. Une équipe au top. J’y retournerais pour mes prochaines réparations avec la certitude d’y avoir un service de qualité et à prix raisonnable.

Tarifs hyper compétitifs je ne vais que chez eux pour les travaux que j'ai a réaliser sur ma voiture, le personnel est de bon conseils et ne pousse pas à la vente. Si l'on a besoin d'un simple devis il le fond sans problème.

J'ai eu affaire concernant un dépannage pour une crevaison lente d'un pneu. Très bon accueil, j'y retournerai prochainement pour le remplacement de mes pneus.

Je recommande vivement le centre auto matic de Caudan, le responsable d agence est très arrangeant, chaleureux et disponible! Une équipe au top!

Serviable, commerçant, rapide. Tellement rare de nos jours. La personne aux commandes du site de Caudan est arrangeant et très efficace. Je recommande et reviendrai

Les prix sont bas mais à la hauteur de leur compétence ... Mauvais diagnostique Panne plus que suspect Accueil plus que desagreable M. Ruault, il est facile de poster un avis et une note élogieuse étant donné que vous êtes l'Hôte d'accueil de cet etablissement, pour moi ce n'est donc pas un jugement objectif ...