First Stop Avallon

Pneu 275/30/20 défoncé le 13/07. Arrivée à 10h00 Problème réglé à 12h00 Excellent accueil Très arrangeant Je recommande

Une super équipe, les tarifs sont cohérents et le services est toujours au rendez vous.

Véhicule pris à l'heure, service de qualité (changement de 4 pneus), accueil parfait.

Sympa pour un embryage il vous rende la voiture quatre jours après sans vous en avoir prêté une cerise sur le gâteau, cela coûte cent euros deux plus que sur le devis

Toujours bien accueilli comme d'habitude. Les délais respectés. Je vais dans ce garage en toute confiance.

Bon humeur, tout le monde est professionnel et serieux Je recommande

Excellent accueil, disponibilité top ! Suis venu pour un pneu qui se dégonflait, on a pris mon véhicule sans attendre alors que le parking et l'atelier étaient pleins. Le pneu réparé en 1/2 heure chrono! Je tiens à vous féliciter pour votre professionnalisme 👍👏 Je sais où je viendrai pour changer mes pneus.

Très nul et incompétent ! Je suis venu pour un contrôle de ma voiture et un bruit à l’avant gauche. Résultat : aucune anomalie à l’avant gauche, mais devis exorbitant pour le changement des plaquettes et disques arrière. Bien sûr, je suis allé voir un autre garagiste : il a identifié la vraie panne à l’avant gauche et m’a confirmé que les plaquettes et disques arrière n’étaient pas à changer. Conclusion : entreprise qui arnaque les clients, à fuir !

Remorqués au garage dépan6 d'Avallon suite à une panne sur l'A6 ,cette enseigne, suite à notre demande n'avait pas le temps de nous diagnostiquer la panne. Non seulement ce n'était pas possible pour eux ni pour le garage Renault avant un délai de 30 jours suite à son appel, dixit la gérante qui de surcroît nous disait que tous les garages d'Avallon étaient fermés pour congés annuels. Sur conseils de notre assurance automobile, nous avons appelé 2 garages d'Avallon dont First Stop,situé à 150m de Depan6 qui nous ont diagnostiqué la panne immédiatement (injecteur défectueux) Non seulement nous avons eu de leur part un accueil à la hauteur de ce qu'une telle mésaventure entraîne comme stress,retour de vacances et à 400 kms de notre domicile. Ils nous ont proposé de réparer après diagnostic et devis notre voiture. Comme prévu la voiture était réparée 48h après et comme je suis venu en train pour la récupérer, ils m'ont proposé de venir durant leur pose déjeuner pour ne pas me faire attendre. Professionnalisme et bienveillance sont les mots les plus adaptés à toute l'équipe de Firststop. MERCI Certains pourraient en prendre exemple...

Attention – comportement inacceptable ! Ma femme était en déplacement avec notre fille lorsqu’un pneu a commencé à perdre lentement de l’air. Elle s’est rendue dans ce garage pour demander de l’aide. Au lieu de faire un diagnostic honnête, deux pneus ont été changés – alors que l’un d’eux était encore en bon état. De plus, les nouveaux pneus étaient de simples pneus été, et non des pneus toutes saisons, comme c’est normalement le cas pour notre véhicule. Il est évident que le garage a profité de la situation, sachant que ma femme était avec un enfant et devait reprendre la route. Le pneu aurait très probablement pu être réparé, car la perte de pression était lente. Résultat : nous avons payé 400 euros pour deux pneus qui ne correspondent pas aux autres pneus du véhicule. Nous devons maintenant acheter de nouveaux pneus compatibles, ce qui engendre des frais supplémentaires. Conclusion : Ce type de comportement est très peu professionnel et totalement inacceptable. Profiter ainsi de personnes en situation de vulnérabilité est pour nous de l’arnaque pure et simple. Nous ne recommandons absolument pas ce garage.