Fiat Garage Guingamp

Je ne comprends pas l'expérience négative du précédent client. Personne ne souhaite que son camping-car tombe en panne pendant ses vacances. Mais quand cela arrive, comme ce fut le cas pour nous – pompe à eau, moteur 3 litres avec chaîne de distribution – je souhaite que tous les garages aient accès à un atelier comme celui-ci. Après avoir été remorqués tard dans la nuit, nous avons pu passer la première nuit sur place. L'eau et l'électricité étaient fournies. Le lendemain, le véhicule a été inspecté et une pompe à eau défectueuse a été diagnostiquée. Le devis était très raisonnable ; les garages allemands ne peuvent pas rivaliser. J'avais déjà consulté mon garage habituel au préalable. La location d'une voiture n'a même pas été évoquée à ce moment-là. Les pièces détachées ont été commandées en livraison express et sont arrivées le lendemain matin à 7 h. Comme nous avions prévu d'explorer les environs à vélo ce jour-là, mais qu'il pleuvait des cordes, ils nous ont prêté un vélo gratuitement. Par précaution, nous avons ensuite pris une chambre d'hôtel, ce qui s'est avéré judicieux. Il s'est avéré qu'une autre pièce (une courroie) était également défectueuse, et elle a été remplacée le lendemain matin. Nous sommes arrivés à l'atelier de réparation le lundi 4 mai 2026 vers 16h00 avec la dépanneuse et sommes repartis le mercredi 6 mai 2026 à 15h00 avec notre véhicule réparé. L'ADAC (Automobile Club allemand) prend en charge les frais d'hôtel. Le coût total est resté inchangé par rapport au devis initial. Ceux qui pensent que nous possédons un camping-car de luxe à 200 000 € et que nous distribuons de l'argent à tort et à travers se trompent. Nous sommes tous deux retraités et conduisons un LMC Liberty i675g de 15 ans.

Cela fait plaisir de pouvoir laisser cinq etoiles. Mon véhicule a été pris en charge et reparé rapidement. Accueil secrétariat efficace, atelier mécanique compétent, diagnostique très rapide et solution proposée adaptée et efficace. Je recommande. Merci.

Samedi 6 Octobre, nous sommes tombés en panne d'embrayage, avec notre camping car Fiat Ducato,en centre ville,à 800km de notre domicile. Dès le lundi,cette concession a bien voulu nous prendre en charge>remorquage. Bouleversant leur planning déjà surchargé,intervention,le mercredi, en mobilisant spécialement un mécanicien pour que la réparation soit achevée en fin de journée :(faite avec professionnalisme) Malheureusement, ce même jour, le seul chauffeur de ce véhicule, a dû être hospitalisé,en urgence, à St Brieuc. En attendant sa sortie, Mr,Mme Montfort ont fait leur maximum, pour faciliter la tâche à son épouse. Nous remercions toute l'équipe, pour avoir été traités avec tant d'humanité. Nous recommandons cette entreprise, pour ses compétences, à l'écoute du client.

Excellente entreprise travail sérieux personnel compétent et aimable très à l'écoute de la clientèle ils font tous un maximum pour satisfaire le plus rapidement possible les clients je conseille vivement

Je suis tombé en panne, poulie damper HS , je les ai appelé mardi pour me faire dépanner car j'étais à 700km de chez moi avec deux enfants en lui expliquant ma situation...la dame me répond on est complet on prend pas de nouveau chantier 😂 on ferme samedi d'un ton sec limite agressif... Le Changement de poulie damper prend 30 minutes ...pour info

Un grand merci au gérant FIAT. Mercredi en panne de Neiman Diverses grandes enseignes du secteur délai juste pour diagnostiquer la panne 2 à 3 semaines de délai à rajouter 2 semaines pour avoir les pièces. Je me suis présenté au garage Fiat. Le lendemain matin solution provisoire le temps d'avoir la pièce. Un vrai professionnel qui connait son métier et serviable. MERCI,,,,,

Bon je n’écris pas beaucoup d’avis… mais là c’est mérité. De passage dans la région où nous allons prochainement nous installer, notre véhicule FIAT nous lâche. Nous avons été pris au pied levé par Anne-Laure à l’accueil, qui se montre aussi efficace que compréhensive. Une fois péniblement arrivés sur place, nous sommes confiés aux bons soins de Mathieu, le technicien qui s’est occupé de nous. Diagnostic clair, explications qui l'étaient tout autant en parfaite transparence, nous avons pu repartir le soir après une intervention qui a été du début à la fin d’un professionnalisme remarquable. Cerise sur le gâteau, toutes le personnel croisé pendant notre attente semble lui aussi être à l’écoute et bienveillant. Cette concession a gagné un futur client et je les félicite tous pour avoir atteint un tel niveau de service, ce qui est devenu malheureusement plus l’exception que la règle de nos jours. Bravo à eux.

Un équipe de vrais professionnels ! A l’écoute du client Le travail est très bien réalisé concernant la pose de l’attelage de sur mon véhicule . A recommander ! Le patron se montre rassurant car il fait preuve d’expérience dans le domaine de l’automobile. Le véhicule était d’une autre marque Pas de problème ils ont su faire !