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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Feu Vert Services

Atelier de réparation automobile · Chartres (28)

3,9 59 avis Google Fermé
Feu Vert Services — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert Services

Feu Vert Services est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Chartres (28000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
3,9
59 avis
5★35
4★9
3★2
2★2
1★11
c
cathy carsel Google

Tres bon acceuil de Jonathan qui as pris le temps de vérifier mon niveau d huile et change mes ampoules

N
Nicolas Brière Google

Disponibilités en ligne trompeuses. Après avoir passé du temps à étudier les offres d’attelage, j’apprends par téléphone qu’aucune pose n’est réalisée en juillet et en août. Quand je demande des explications, la réponse est simplement : « C’est comme ça, on ne fait pas ces prestations pendant les vacances. » Pas très professionnel et une grosse perte de temps pour le client.

M
M. Arbib Google

Établissement malhonnête ! Ne fait aucun effort pour reprendre la marchandise préparée par erreur, par un autre centre Feu Vert (Flers 61), qui est également mal honnête au passage. Au contraire, ils rejettent la faute sur le client , inventent des motifs fallacieux, l'accusent et le diffament. L'objectif est de vendre sans reprendre , même lorsque vous n'avez rien à voir dans l'erreur. Sacrés professionnels de la pièce automobile 🫣

J
Jooks Google

Merci à la personne qui m’a permis de résoudre mon problème audio dans ma voiture.

L
Laurent PARC Google

Service très décevant. La serveuse blonde donne l’impression d’être dérangée plutôt que d’accueillir les clients. Aucun au revoir spontané, et il a fallu insister pour obtenir un simple au revoir avec un sourire ahurissant. Une attitude triste et pas du tout professionnel

R
Rachim Bao Google

Merci au chef d'atelier Jonathan qui a été un très bon conseiller

B
Bernard Noens Google

Bonjour, Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, mais vu l'accueil et le service du personnel, je dois en mettre un. Je me suis présenté pour acheter des ampoules pour ma voiture et la caissière m'a fait comprendre qu'il était tard. Le magasin fermait à 18 heures et il était 17h50. Donc, pas d'empathie et surtout l'envie de vous mettre dehors. Je règle mon achat en CB car caisse fermée. Puis on s'empresse de fermer derrière moi alors qu'il n'était pas encore 18 heures. Je ne recommande pas du tout ce service. Bonne journée

l
le sciellour Sylvain Google

Merci pour le service rendu

h
henri-francois Furno Google

Mon fils est venu pour acheter un autoradio... La seule réponse qui lui a été donnée par deux dames... On est pas là pour ça il faut revenir demain... Ben du coup pas à demain... A fuir... Obligé de mettre une étoile pour publier mais celle ci ne compte pas bien évidemment....

R
Regine Sendon Google

FEU VERT LA MADELEINE A éviter rendez-vous à 9h pour changement des pneus prise en charge de la voiture à 10h06 (photo à l'appui) On devait récupérer le véhicule à 10h40 on ne l'a eu qu'à 11h22. En plus il nous disent qu'il faudrait nettoyer les injecteurs de quoi se mêlent ils la voiture est entretenu par BMW. Il faut se faire de l'argent donc tous les moyens sont bons. Pas aimable du tout et très désagréable. Garage à éviter. Régine SENDON Obligé de mettre u.e étoile pour pouvoir publier mon avis mais elle n'en vaut aucune

l
laurent Google

Rendez-vous déplacé par Feu Vert, prix non respecté. Inadmissible

F
Fanny Google

Remplissage clim + réparation micro fuite. Super services et prix raisonnable. Amabilité et vérification de la voiture gratuit apportent un plus très agréable.

C
Cécile Vadé Google

Achat balais d essuie glace feu vert avec la pose offerte !👍🏻

E
Escale L'Escale de LUPIN Google

Agréable, professionnel !!!!

S
Sabine KRET Google

Merci beaucoup à Jonathan pour son professionnalisme et sa gentillesse !

K
Katy Google

Merci Jonathan ! Service impeccable avec le sourire ☺️

L
Licko SOUM Google

Pour le chef d atelier sympa et efficace Merci à vous

V
Vladimir Braquet Google

Cordiaux et compétents

Y
Yanis Google

Un grand merci à Christophe et Pierre pour la prise en charge rapide et professionnelle de mon véhicule ! Je recommande

J
Julien HASCOET Google

Venu chez Feu Vert pour faire corriger l'incompétence d'une autre marque a réaliser un parallélisme correct sur mon Audi, le travail a été fait rapidement et le résultat est parfait ! C'est ce qui fait la différence entre le je m'en foutisme et le professionnalisme. Encore merci et bravo les gars de chez Feu Vert 💪👍

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur HASCOET et merci pour votre témoignage. La satisfaction du client est plus que tout au cœur de nos préoccupations. A bientôt chez Feu Vert Service CHARTRES.
S
Soso Niubo Google

Très accueillant et très professionnel

a
anouck Google

Au moment de régler suite à une vidange, le responsable m'indique que les 4 pneus sont à changer, que les plaquettes avant sont aussi à changer et qu'il faut prévoir une géométrie. Il me fait un devis d'un montant de 850 euros environ. Mais je peux payer en plusieurs fois! je vais montrer mon véhicule ailleurs ayant des doutes: les plaquettes peuvent encore faire au mini 20 000 km. Les pneus Michelin avant sont parfait, en même temps ils ont roulé 12 000 km. Ceux à l'arrière seront à faire d'ici 15 000. Quant à la géométrie il n'a pas était vu de souci de ce type. Alors 0 euros de facture même en payant 4 fois sans frais cela donne toujours 0 euros car au final il n'y avait rien à faire sur cette voiture. A méditer

Réponse du professionnel : Bonjour Anouck, désolé pour cette mauvaise expérience au sein de notre établissement qui, heureusement, ne reflète pas la réalité de la qualité de travail réalisé dans le centre. En tant que professionnels, nous sommes teus à un devoir de conseil dont vous avez pu bénéficier à chaque passage dans notre centre. Aussi, nous ne pouvons être tenu pour responsable de votre attitude quand à la remise en cause de notre conseil en fonction de vos demandes. Nous nous tenons à votre disposition pour tous renseignements sachant que les anomalies relevées sur votre véhicule étaient bien présentes lors de votre passage. Bonne journée et à bientôt .
L
Laidy Medha Google

Très professionnel et le personnel est très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Toute notre équipe est là pour vos satisfaire pleinement. A bientôt chez Feu Vert Service Chartres.
G
Grégory Mede Google

Excellent accueil et le mécanicien chargé de mon véhicule était très sympathique. Le tarif était raisonnable et ils très arrangeant pour me recevoir. Engagement, sur le délai de restitution du véhicule, tenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Grégory et merci pour votre commentaire sympathique. Au plaisir de vous revoir . L' équipe Feu vert Service.
F
Fonk Rr Google

Équipe sérieuse et à l'écoute. Merci continuer comme ça.

P
Pascale Leblanc-cazalis Google

Sérieux et bons conseils

S
Stephanie Daunes Google

Travail très bien exécuter, bon rapport qualité prix, très très bien accueilli

P
Pierre Leroy Google

Les mécaniciens sont très professionnels et accueillants ils vous donnent de bons conseils et sont toujours prêts à vous renseigner. Pas de vente forcée et prix conformes a ceux repris sur le site web.

C
Christiane Grafeuille Google

A l’accueil personne agréable, bienveillante. RV et reprise du véhicule dans les temps indiqués. Ĺe travail paraît avoir été effectué correctement. Véhicule passé au C.T. sans encombre. Magasin bien achalandé.

D
David Jouvin Google

Je ne suis pas expert en automobile, donc il m'est compliqué d'apporter une note objective (car je suis incapable de vérifier si le travail est bien fait...). Cela dit, le tarif proposé est moitié moins cher chez Feu Vert que chez le constructeur de mon véhicule... De plus, j'ai eu un rendez-vous en quelques jours seulement, le délai d'intervention a été respecté, l'accueil s'est bien passé et le technicien a répondu à toutes mes questions. Bien que je ne comprenne pas tout, je suis satisfait d'avoir fait mon entretien automobile dans ce centre.

C
CYNDIE BRILA Google

Bonjour, Ma Peugeot 3008 faisant un bruit particulier j'ai pris rdv sur internet pour le changement de mes amortisseurs avant. J'ai appelé le service feu vert samedi 5 juin à 12h pour être sur que dans le pack choisi il y avait le changement de coupelle (qui était la cause du bruit) on m'a confirmé au téléphone que les coupelles en faisaient parties. En toute confiance je laisse mon véhicule hier le 9 juin 2021 à feu vert service chartres. Je récupère ma voiture avec un bruit bien pire et constant que lorsque je l'ai laissé le matin au garage. On m'a dit que c'était une pièce exclusivement faite par Peugeot et que je devrais payer en plus Prés de 160 euros. J'ai deux autres devis de moins de 420 euros chez des concurrents j'aurais donc forcément été à la concurrence si on m'avait dit que les coupelles n'en faisaient pas parties. Je suis passée chez vous et on me demande de payer au total Pres de 500 euros. Cela est inadmissible. Je viens de vous contacter et vous refuser de changer mes coupelles à vos frais alors que l'erreur vient de chez vous. Et vous ne degniez me remettre les anciennes qui faisaient moins de bruit aujourd'hui alors que j'ai de la route à faire. Je vous demande de régler le problème dans la journée sans quoi je devrais prendre un avocat. Ma voiture n'est plus utilisable dans l'état.

G
Gerard Garbi Google

Bon accueil et service au top, merci

O
Olivier Pic Google

Le devis établi était de 253,94 mais la facture de 313,94 !!! ce qui fait + 23% !! La pose de pneus devait durer 1h à 1h15, elle a duré 2h00, avec des ouvriers qui se marraient au lieu de travailler. Bref, nous n y retournerons plus.

R
Richard NATAN Google

Ce sont des Pro......

S
Sylvie Granon Google

Le professionnels de ce centre feu vert services sont vraiment excellents : ponctuels, sympathiques et fournissant un service de qualité ainsi que des conseils pertinents. Nous sommes clients depuis plusieurs années, que ce soit pour des pneus ou des révisions régulières, les devis sont toujours précis et respectés, ils sont très arrangeants sur les horaires, et nous n'avons jamais eu de mauvaises surprises concernant la qualité de leur travail. Vraiment, je recommande!

L
Loic Rebillard Google

Bonjour le patron est agréable, les réparations sont corrects mais apres avoir démonter mon cache de freins à mains ala suite de changement kit de freins j ai eu la grande surprise en rentrant chez moi le cache ne tenez pas il se balader. J ai montré au patron du feu vert qui c est excusé bon ok.je dépose ma voiture ce jours et la il me dit on va mettre de la colle pour fixer, moi pas très enthousiaste je rentre dans l atelier pour regarder le travail du mécano et la ce bourru de mécano me dit sortez vous allez vous faire engueuler compte tenu du budget des derniers travaux effectués un s il vous plaît ne mange pas de pain pour ce mécano qui respire la joie de vivre

L
Ludiwine PILLEVESSE Google

Très bon conseil et accueil très agréable

A
Alain Fbn Google

Bonne accueils , bon conseilles , par contre pas assez de produits .

J
Jonathan Renoncet Google

Professionnel, accueil sympathique rien à redire 👌

R
Roanec 01 Google

Bon rapport qualité-prix, rdv, délai tenus, devis clairs, Compétence technique.

F
Fabienne Fead Google

les vendeurs sont sympas, on y trouve pas mal de choses

D
David Josse Google

accueil toujours professionnel ,personnels sympathique , conseil sans vous escroquer, v

J
José duarté Google

service d urgence suite a une crevaison juste avant noel. excellent accueil et service au top, rapide et efficace. merci beaucoup

C
Cindy Duc Mauge Google

Super accueil, travail pro et fini a l heure dite..

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