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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Feu Vert Services

Atelier de réparation automobile · Les Ulis (91)

4,6 197 avis Ouvert
Feu Vert Services — Atelier de réparation automobile

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À propos de Feu Vert Services

Feu Vert Services est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Les Ulis (91940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (197)

4,6
197 avis
5★162
4★14
3★3
2★4
1★14
J
Johanna Bussy

Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule par Jason Efficace sympathique rapide qui m a vraiment bien conseillé et orienté Les tarifs sont correct sur le marché

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre satisfaction concernant la prise en charge de votre véhicule par Jason. Son efficacité, sa convivialité et ses conseils avisés sont des valeurs que nous nous efforçons de promouvoir. Nous sommes également ravis que nos tarifs aient été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin. Cordialement, L’équipe Feu Vert Services Les Ulis 😀
N
N K

J’ai appelé à 11h pour un rendez-vous, ils m’ont pris en urgence à 11h30. Plus de cela accueille au top Mécanicien sympa ils m’ont changé mes pneus rapidement. En vous remerciant très bon. Garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés d'avoir pu répondre à votre demande urgente et de vous avoir offert un accueil de qualité. Nous sommes ravis que nos mécaniciens aient pu effectuer le changement de pneus rapidement. Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Feu Vert Services Les Ulis
É
Éric bouillier

Au retour d'un déplacement de quelques jours, je me suis aperçu que mon pneu arrière gauche était à plat. Les pneus avaient 1 an. Ayant contacté la plateforme Feu Vert, ils m'ont proposé de remplacer les 2 pneus arrières car ils n'avaient pas la marque. Sur place, le technicien m'a demandé si j'avais roulé le pneu à plat (je l'avais regonflé pour aller jusqu'à la station) et dans la discussion il m'a indiqué qu'il allait regarder si le pneu était réparable. Il l'était et c'est ce qu'il a fait. J'en ai été quitte pour le prix de la réparation. La classe !!! J'ai été scotché par leur professionnalisme, il aurait été si facile de me faire remplacer les deux pneus...

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre retour positif concernant notre équipe Feu Vert. Nous sommes ravis d'avoir pu réparer votre pneu et de vous offrir un service professionnel. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si vous avez besoin d'assistance. Nous vous remercions pour votre confiance. Respectueusement, L'équipe Feu Vert Services Les Ulis 😀
S
Shahin Ghahramani

Très mauvaise expérience dans ce garage J’ai amené ma Citroën C5 pour un simple remplacement des plaquettes de frein avant. Avant l’intervention, le système de freinage fonctionnait parfaitement. Après le changement des plaquettes (des deux côtés avant), j’ai remarqué une nette perte d’efficacité du freinage : la pédale est devenue molle et il faut appuyer beaucoup plus fort pour freiner. Je suis revenu pour signaler le problème, et on m’a dit que "le câble de frein à gauche ne fonctionnait pas correctement", sans faire de diagnostic approfondi. Ensuite, ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient pas le réparer eux-mêmes et que je devais aller dans un garage Citroën. Résultat : un problème qui n’existait pas avant, un manque évident de professionnalisme, du temps et de l’argent perdus. Si vous avez une voiture un peu technique ou sensible, je vous conseille d’éviter ce garage ou de bien vérifier leurs compétences avant toute intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour Shahin, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre centre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration, toutefois, nous tenons à préciser que le diagnostic a bien été réalisé dès votre arrivée, sans délai d’attente. Lors de ce diagnostic, nous avons constaté que le câble de frein était grippé. En tant que centre d’entretien courant, à l’image des autres centres automobiles, nous ne réalisons pas ce type de réparation spécifique. C’est pourquoi nos équipes vous ont orienté vers un garage ou une concession plus à même de traiter ce type d’intervention. Nous espérons que vous trouverez une solution rapide à votre problème et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L’équipe Feu Vert Services Les Ulis
M
Marie LOB

Au top ! Grosse urgence sur ma voiture qui a un voyant de batterie qui s'est allumé juste avant sa vente... A priori la courroie accessoire. Après une quinzaine de garage appelé, Jason a accepté de prendre ma voiture le jour J et il a réglé le problème en toute transparence et efficacité ! (Et à un prix compétitif par rapport à ce que certain garage m'avait annoncé) Un grand grand merci Jason !!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, C'est super de savoir que Jason a pu régler le problème de votre voiture de manière transparente et efficace. On transmettra vos remerciements à Jason. Si vous avez besoin d'autres services, n'hésitez pas à revenir vers nous. Merci pour votre confiance ! Bien à vous, L'équipe Feu Vert Services Les Ulis.
T
Tige Triumph

Arrivé à l'improviste avec deux roues démontés dont une crevé sur le flanc je leur demande s'y 'ils ont de la disponibilité et les pneus.il ont regarder. m'ont dit oui tout de suite. j'ai déposé Mes roues les est récupérer le soir.merci à l'équipe très sympathique et très efficace je recommande encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Tige, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour votre confiance. L'équipe Feu Vert Services Les Ulis.
T
The Real (Freshprince)

Problème sur mon Véhicule au niveau de la courroie accessoire. On m'a fait payer un acompte en me disant qu'on me met le plus cher pour n'en pas avoir de problème. J'ai déposé mon véhicule aujourd'hui à 12h50, j'arrive au garage à 17h30 alors que personne ne m'a contacté, et on m'a dit que la pièce commandée n'est pas la bonne. De 12h50 à 17h30 personne ne m'a contacté pour m'avertir de quoi que ce soit. Je suis allé dans ce garage à cause de ses notes au final c'est une grosse déception.

Réponse du professionnel : Bonjour The Real (Freshprince), Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le manque de communication et l'erreur concernant la pièce commandée. Nous prendrons des mesures pour rectifier la situation et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. L'équipe feu vert services Les Ulis,
E
Eric Lory

Ce garage est loin d’être le plus proche de mon domicile, mais je ne conçois plus d’aller ailleurs. Ces gars là ont le sens du service et inspirent confiance des les premiers échanges. Même s’ils sont tous très sympa, mention spéciale à Anthony qui s’occupe notamment des réservations et de l’accueil : lors de ma première expérience (par hasard) il s’est démené au téléphone pour trouver des solutions et m’a fidélisé à lui seul par son sens du service et sa gentillesse. Les expériences suivantes n’ont pas démentie ma première impression. Manifestement je suis pas le seul à avoir eu cette agréable surprise quand je lis les autres commentaires donc je ne peux qu’abonder ++

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. À très bientôt. Antony de l'équipe Feu Vert Services Les Ulis