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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Feu Vert Services

Atelier de réparation automobile · Sisteron (04)

4,1 310 avis Google Fermé
Feu Vert Services — Atelier de réparation automobile

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À propos de Feu Vert Services

Feu Vert Services est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Sisteron (04200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (310)

Avis Google
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310 avis
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4★46
3★14
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1★43
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anita arnoux Google

Je dépose ma voiture pour une révision complète, avec les 60 ou je ne sais plus combien de points contrôler par leurs soins. Rdv à 14h, on me dis 1h, je reviens à 15h et je vois ma voiture sur le parking prête. Un type sors de l'atelier, ne calcule personne et repart tranquillement... résultat j'ai attendu 45 minutes de plus que l'on veuille bien me rendre ma clef. En demandant bien évidemment si tout va bien puisque ma voiture passe le contrôle 2 jours plus tard. On me répond que tout est parfait... Je passe ma voiture au contrôle technique et là surprise j'ai un amortisseur de cassé, alors que sur leur papier il est écrit que tout est en parfait état.. me voilà donc obligé de payer une contre visite parce que leur boulot a était bâclé.. je déconseille fortement ! !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant le délai de remise des clés et le contrôle des amortisseurs. Votre retour est important pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous restons à votre disposition pour toute discussion complémentaire. Cordialement,
J
Julie Gabelle Google

Suite à une mauvaise surprise sur la route des vacances, nous avons été recu dans l'urgence. L'équipe a réussi à nous trouver un créneau rapidement malgré le planning chargé. La solution a été trouvé rapidement. Merci beaucoup pour votre aide et votre pédagogie !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement lors de votre passage. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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Guy Gianelli Google

Merci pour votre intervention ! Vous nous avez bien rendu service ! J'ai beaucoup apprécié que malgré votre planning complet vous etes venu en urgence et en week-end en plus, nous étions soulagés.... Et merci aussi pour votre amabilité. Ça fait plaisir de rencontrer des gens comme vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Guy, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement, même en week-end, et que notre intervention ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Christian Google

J'ai été très agréablement accueilli par Nicolas qui m'a de suite dépanné. La crevaison de m'a remorque n'est même plus un mauvais souvenir 💪🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Nicolas ait pu vous aider rapidement et que votre problème de crevaison soit résolu. Cordialement,
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Fab Ba Google

Je suis venu pour une géométrie car le volant était tourné a gauche dans les lignesdroite. On m'annonce 1h30 de géométrie pour mon véhicule. Réglage fini après une demi heure : résultat ils ont seulement changé le problème de côté, le volant est tourné a droite maintenant dans les lignes droite... 100 euros pour rien. De plus après avoir signalé le problème au SAV par le biais de l'enquête de satisfaction je n'ai jamais reçu de réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour Fab Ba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le réglage de la géométrie n'a pas résolu le problème de votre volant et que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service après-vente. Votre retour est important pour nous et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution adaptée. Cordialement,
C
Claire Piron Google

Équipe sympathique et aux petits soins ! Ils nous ont dépanné pour une intervention suite à une crevaison sur l'autoroute, le rendez-vous a été très rapide sachant qu'il s'agissait d'un samedi et la prestation a été très bien réalisé dans les temps !! Merci à toute l'équipe et continuez ainsi !

Réponse du professionnel : Bonjour Claire , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister rapidement et efficacement, même un samedi. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Corine Rossetto Patras Google

Incompétence grave. Suspensions changées, bruits, incapables de trouver l'origine. soit disant pris en garantie mais ne me font signer aucun document. Le bruit est passé de gauche a droite. Le travail a du être repris par un autre garage qui m'a confirmé qu'ils avaient mal fixé les coupelles d'amortisseurs et avaient tellement forcé que les vis étaient foirés. Garage a éviter absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant les problèmes rencontrés avec la suspension et le service est pris très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et trouver une solution adaptée. Cordialement,
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xavier brault Google

Entretien de mon véhicule très professionnel. Je recommande vivement pour la qualité des prestations et le prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Cordialement,
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Alpes maritimes Avis Google

En trois mots N’Y ALLER PAS. Ils m’ont crevé un pneu pendant ma revision. A peine partie de chez eux en même pas deux minutes le voyant pneu s’allume j’y retourne pour leur dire ils ont été de mauvaise foi en mode c’est pas eu c’est sur la route Chez d’atelier pire que … D’une méchanceté

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre atelier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre la situation et trouver une solution appropriée. Cordialement,
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Florence Daluz Google

25 euros pour un montage de pneu c est hors de prix, donc 50 pour deux, la moyenne en generale est de 15 euros par pose de pneu

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Daluz, Nous vous remercions pour votre retour concernant le tarif de montage des pneus. Nous comprenons que le prix puisse vous sembler élevé par rapport à la moyenne habituelle. Sachez que nos tarifs reflètent la qualité du service et les équipements utilisés. Cordialement,
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Nicolas Google

A fuir absolument personnels incompétent accueil déplorable je déconseille vraiment de leur laisser votre voiture après ma visite j'ai décidé d'aller ailleurs pour effectuer les réparations sur mon véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous ne trouvons malheureusement aucune trace de votre passage dans notre établissement. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre la situation et voir comment nous pourrions vous aider. Cordialement,
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Léa Google

Équipe super sympa qui a pris le temps pour ma voiture!! Tout s'est bien passé ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu prendre le temps nécessaire pour votre voiture et que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir,
J
Jean Bapt Mueser Google

Bon accueil,bon travail pour changement de pneumatiques,je recommande ce centre auto

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Bapt Mueser, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que notre accueil et notre travail sur le changement de pneumatiques vous aient satisfait. Cordialement,
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David Chevron Google

Tres satisfait. Rapides et efficaces. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et efficace ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
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Haron El yaacoubi Google

Les personnels sont pas gentils il vous donne même pas le temps de parler avec eux j ai fait la vidange chez eux et je voit qui Il font aucun contrôle . Malgré j était un client fidèle depuis 3 ans . La c bon je reviens plus

Réponse du professionnel : Bonjour M. Haron El yaacoubi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et les contrôles effectués lors de votre vidange pourtant ceux-ci ont bien été effectués puisqu'on vous a remis une feuille avec les contrôles signalant que vous aviez les pneus avant et arrière à remplacer ainsi que le nettoyage injection, quand a l'accueil étant dans une période de grosse affluence au centre, nous en sommes désolés . Votre fidélité est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
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Sandra Raid-Winne Google

Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis ...mais un grand merci à l'Équipe de FEU VERT Sisteron pour leur disponibilité,leur professionnalisme et leurs compétences...grâce à eux Jani pu reprendre la route des Vacances sereinement, MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de FEU VERT Sisteron a pu vous aider à reprendre la route en toute sérénité. Votre retour positif est très apprécié ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
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Genevieve Bonnefois Google

De passage à Sisteron, roue avant qui ne tenait plus la pression, le responsable a pris le temps de démonter pour Vérifier d’ou venait la fuite, n’ayant rien trouvé il a fait la pression des 4 roues et m’à dit de surveiller. Il ne m’à rien fait payer. BRAVO POUR SON PROFESSIONNALISME.

Réponse du professionnel : Bonjour Geneviève, Nous sommes ravis d'apprendre que notre responsable a pu vous aider avec professionnalisme et que vous avez apprécié son service. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services. Bien cordialement, L’équipe Feu Vert Services Sisteron
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sebastien laurant Google

Je recommande a 100% étant en vacances j' ai rencontré un problème important sur les freins. Prise du véhicule immédiatement contrôle dans la foulée et devis fait intervention 2 jours après. Personnel très agréable et compétent je vous les conseilles les yeux fermés. Bravo à toute l équipe et encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous sommes enchantés d'avoir pu résoudre rapidement et efficacement le problème de freins de votre véhicule pendant vos vacances. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si nécessaire. Respectueusement, L’équipe Feu Vert Services Sisteron
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Filou Fil Google

Je veux dire un grand merci à équipe feu vert de sisteron j’y suis allée trois fois à chaque fois des personnes différentes mais toujours le même service et amabilité Super

Réponse du professionnel : Bonjour Filou, Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et pour votre retour positif concernant notre équipe de Sisteron. Nous sommes ravis de constater que vous avez toujours bénéficié d'un service de qualité et d'une grande amabilité lors de vos visites. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre centre Feu Vert. Respectueusement, L’équipe Feu Vert Services Sisteron
S
Sebastien Riard (“Atout Digital”) Google

L'accueil est sympa mais.... Je l'emmène pour mes amortisseurs, ils me font une geo et le volant part à droite tout le temps. J'y retourne et les triangles sont hs et ils ont fait la geo avec une voiture bancale. Sauf que quand je suis revenu, ils m'indiquent que ce doit être la motorisation de ma direction qui est hs. Je change mes triangles, mes disques, un roulement et je passe dans un garage près de mon travail pour la geo. Aucun problème de direction n'est détecté, juste la géométrie qui avait été fait de travers et il ne voulait pas assumer et me changer la direction à mes frais. Donc franchement responsable d'un atelier informatique, heureusement que je ne gère pas comme ça. L'humilité de se planter et plus louable que du baratin. Dommage, je vous appréciait beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous avons bien pris connaissance de votre retour d’expérience et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Vos commentaires sont précieux et seront étudiés avec attention afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cordialement, L’équipe Feu Vert Services Sisteron
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Loic Berger Google

Accueil nonchalant, je paye pour une prestation: montage pneus fourni avec équilibrage + valves. Étant ancien mécanicien depuis plus de 10ans j’ai toujours équilibrer les roues à l’intérieur et à l’extérieur mais pour économiser, là ils m’on fais qu’un côté. Pour des expert, certains points sont à revoir!! Et n’oublions pas les téléphones aussi, quand on travail on évite d’être dessus cela évite des erreurs!!

Réponse du professionnel : Bonjour Loic, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaits de votre prestation, nous tenons à préciser que l'équilibrage des roues peuvent se faire uniquement de l'intérieur si on sélectionne la bonne fonction sur la machine et ce n'ont pas pour économiser de l'argent, mais pour un souci de fiabilité (meilleur tenu de la masse d'équilibrage), quant au téléphone que vous avez cru voir dans la main de nos techniciens, ce sont en faite des smart Diag qui permettent de communiquer avec le pôle caisse sur les éventuels défauts relevé sur le véhicule ainsi que le kilométrage et tout un panel d'information. Pour de plus ample information n'hésitez pas à nous contacter directement en centre. Cordialement, Nicolas, de Feu Vert Services Sisteron
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latute24 Google

Accueil déplorable. La personnes n'avez aucune envie de travailler, de trouver une solution ou nous renseigner. Très désagréable de se faire recevoir comme ça. Nous ramenons un accessoire encore sous garantie pendant plusieurs mois, la personne le test et dit tout est OK, il n'a pas de problème. Il a fallu lui montrer qu'il n'était pas bon. La personne ne peut rien faire et le meilleur argument c'est que l'objet à presque 2ans.... Nous déconseillent fortement ce centre

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Ange Of Spirit Google

L'accueil réservé aux clients et d'une qualité exceptionnelle, l'accompagnement également. L'écoute du client est vraiment au top le personnel est aimable courtois poli respectueux compétent. Un bonheur de porter son véhicule dans ce centre. Je recommande les yeux fermés 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Ange Of Spirit, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Cordialement,