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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Feu Vert Services

Atelier de réparation automobile · Carbonne (31)

4,2 282 avis Ouvert
Feu Vert Services — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert Services

Feu Vert Services est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Carbonne (31390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (282)

4,2
282 avis
5★191
4★39
3★6
2★3
1★43
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_da_logan_

Service nickel et parfait, 2e visite, je reviens pour d'autres entretiens simples

Réponse du professionnel : Bonjour _da_logan_, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait lors de votre deuxième visite. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochains entretiens simples. Cordialement,
M
Melanie Gabarrot

Disponibles , honnêtes et efficaces Prennent le temps d expliquer les choses Ce centre est très bien 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec disponibilité, honnêteté et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
J
Jocelyne Seguin

Prise de rendez vous sur internet pour 2 pneus plus un para Payé plus de 200 euros pour 2 jours plus tard recevoir un mail disant que le rendez vous a ete annulé... sans aucune explication. Nous sommes aller au garage qui nous explique que les pneus choisis sur le site ne se font pas a Carbonne donc ils ont annulé le rdv Pas de SMS, pas d'appel..... Rien..... Apparemment c'est normal.... Pourquoi le site nous propose ce garage s'il n'y a pas les pneus et pourquoi personnée prévient ??

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Seguin, Nous comprenons votre déception concernant l'annulation de votre rendez-vous. Vous avez dû recevoir un message vous informant de cette annulation. Nous sommes désolés pour le manque de communication et les désagréments occasionnés. Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir. Cordialement,
p
pascal hyvert

Rendez-vous pris et payé sur internet, annulé par cette agence sans aucune explication et j'attends toujours mon remboursement... !!!! Non, En aucun cas j'ai annulé moi-même ce rendez-vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hyvert, Nous avons bien pris note de votre message concernant l'annulation de votre rendez-vous. Après vérification, il apparaît que cette annulation a été effectuée à votre demande auprès de notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. Cordialement,
S
Sylvain Dallard

De passage, petite panne sur l'autoroute qui le force à m'arrêter dans le premier garage. Prise en charge immédiate et professionnelle. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et professionnellement lors de votre passage dans notre garage. Merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services. Bien cordialement,
E
Emmanuelle

Il est rare de trouver un garagiste 5 étoiles 🌟. Nous sommes tombés sur une équipe aussi bien professionnelle, efficace, qu’accueillante. Nous obtenons toujours des rendez-vous rapidement et sommes entièrement satisfait des diagnostics et réparations pour nos deux voitures. Nous recommandons sans hésiter et sommes très satisfaits de toute l’équipe Feu Vert à Carbonne. Emmanuelle et Sébastien

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfaits de nos services. Votre recommandation est très appréciée. Nous serons toujours là pour vous accueillir avec le même professionnalisme. À bientôt chez Feu Vert Cordialement, L’équipe Feu Vert Carbonne !
E
Emma Gabin

Nous sommes arrivés avec la protection moteur détachée lors de notre retour de vacances. En moins de 30 minutes, nous avons été pris en charge, et nous avons pu repartir sans soucis. Un grand merci au personnel pour son efficacité et sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre sécurité est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez pu repartir sans soucis. Merci pour vos aimables mots, cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services. Bien cordialement, L’équipe Feu Vert Carbonne
J
Jeanne Mauger

Expérience plutôt médiocre. J’ai pris rendez-vous pour la distribution de ma voiture. Presque 3 semaines en avance. Au moment de la prise du rendez-vous (en direct chez eux) la personne m’avait dit que je pourrais payer la facture en 4 fois sans frais ou jusqu’à 10 fois avec frais. Sur une facture aussi élevé, forcément c’est plus qu’arrangeant. Je vais donc au rendez-vous. On m’avait annoncer que je récupérerais ma voiture le soir même. Je l’ai finalement récupérer avec un retard de plus de 24H. Je suis donc resté bloqué 2 jours sans véhicule. De plus, au moment du paiement la personne m’annonce que je ne peux pas payer en plusieurs fois et que je dois payer la totalité de la facture d’un coup !! Merci feu vert mais je ne reviendrais pas. Dire des choses et ne pas les tenir ce n’est pas professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Votre feedback est précieux et nous allons enquêter sur les circonstances de cette situation pour améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Respectueusement, L’équipe Feu Vert Services Carbonne