Feu Vert

Je n’ai pas compris comment un établissement qui peut faire une carte grise ne peut pas faire une déclaration de vente. Ce matin, lorsque je suis allé dans cette agence pour déclarer la vente du véhicule, la dame à la caisse m’a dit qu’ils pouvaient faire la carte grise, mais qu’ils ne faisaient pas la déclaration d’achat ou de vente.

Malgré les avis mitigés sur ce garage Feu Vert, je dois dire que c'est ma 2ème visite (1 changement de batterie la première fois et 1 rénovation des optiques de phare) et cela s'est très bien déroulé les 2 fois. Prise en charge du véhicule à l'heure du RV, et retour du véhicule dans les délais prévus (soit environ 90mn). Il y a des commerces aux alentours à quelques minutes de marche pour vous faire patienter. Autant on se plaint souvent de ce genre de garage, autant quand cela se passe bien, il faut le souligner.

Au mois de juin 2025 on fait faire la vidange de notre véhicule. Au mois de février 2026 fuite d huile, donc je me rends chez feu vert. Je paye 35 € de diagnostic pour me dire que mon carter à huile est fissuré. Devis de 510€. Après avis d un autre garage , le joint de bouchon de vidange n avait pas été remplacé mais quand même facturé à la dernière vidange par feu vert. Après explication avec le responsable de feu vert, qui nie leur responsabilité, mais nous rembourse la totalité de la vidange. Garage feu vert guichainville evreux à fuir. On était client depuis plusieurs années. Feu vert vous nous avez perdu.

Venu pour demander la commande d'un bras d'essuie-glace arrière. Après que le "vendeur" ai regardé sur son ordinateur pendant 20mn, il me dit : "Ça ne se fait plus. En même temps, Toyota Yaris de 2002 c'est compliqué. Désolé". Quand il cherchait à voix haute, il a mentionné "Autodoc". Forcément en sortant, je vais voir sur le site. Et qu'elle ne fût pas ma surprise de voir, qu'en rentrant ma plaque d'immatriculation, le produit existe bien ! Ça alors... Je l'ai reçu aujourd'hui et viens de l'installer. C'est en tout point le même ! Les mecs ne veulent vraiment pas se faire chier, quoi... Donc, messieurs dames, lorsque vous aurez besoin de pièces facilement remplaçables, AUTODOC !!! Quitte à avoir affaire à des branquignols, autant faire marcher Internet. 18,70€ avec la livraison. Et après ça va se plaindre que les garages ferment, et qu'ils ne bossent pas et tout le tintoin ! Bah en même temps, recrutez des gens compétents, non ?!? Allez, à jamais !

Nous somme toujours bien accueilli et conseiller en venant chez feux vert. Je tien à dire encore merci à Monsieur Grégory qui a pu me conseiller et a pris sont temps pour m’expliquer correctement car en étant une femme on ce faire souvent avoir, et ce n’est pas facile quand on ne s’y connais vraiment pas du tout. Très professionnel 🙏🏼

Le chef d’atelier est un amour. À chaque fois que nous avons un souci avec nos voitures, il règle le problème en deux ou trois mouvements. Il est vraiment incroyable. C’est pareil pour le reste de l’équipe : toujours professionnels et efficaces. Je n’ai jamais eu le moindre souci avec mes véhicules. Je recommande ce garage à 100 % ! 👍🏽

Très mauvaise expérience chez Feu Vert Évreux – Parking Carrefour, Boulevard du 14 Juillet, 27000 Évreux. Je suis venu pour une vidange et le remplacement d’ampoules. Manque de professionnalisme évident : les feux antibrouillard ont été confondus avec les feux de position. Un diagnostic m’a été facturé 52,49 € sans réparation, alors que j’avais déjà payé 632,48 € la veille pour la vidange et les contrôles. L’accueil est décevant, le personnel peu courtois, aussi bien à la caisse qu’à l’atelier, avec une attitude qui crée inutilement de la tension. Beaucoup de frais pour peu de résultats. Je ne recommande pas.

Je me suis rendue dans ce garage à plusieurs reprises, avec plusieurs véhicules différents et j’ai pu constater qu’il s’agissait d’un garage sérieux. La première fois avec une Honda Civic, je rencontrais un problème important de climatisation. Finalement, j’ai été réorientée vers le garage de la marque car le problème était reconnu et pris en charge par le constructeur. Je n’avais fait aucune recherche à ce sujet et je ne l’aurais jamais su si je n’avais pas été conseillée par leurs soins. Les travaux auraient pu être faits par le garage et je n’aurais eu aucune prise en charge, mais ça n’a pas été le cas, et j’ai beaucoup apprécié. Une seconde fois alors que j’ai fait changer mes disques et plaquettes, j’avais pris rendez vous pour changer l’avant et l’arrière comme conseillé lors d’un diagnostic dans un autre garage. Résultat, après récupération de mon véhicule, l’un des garagistes m’a prévenu que l’arrière n’était pas à changer, je pouvais encore faire plusieurs kilomètres. Pour finir, après ce changement, j’entendais un bruit de ferraille et me suis rendu à nouveau au niveau du garage pour un diagnostic. Il s’agissait d’un problème de ressort sorti de son logement, je n’ai rien eu à payer et le nécessaire a été fait très rapidement. Je recommande vivement ce garage car les employés sont très professionnels.