Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Castelsarrasin (82100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (513)
3,8
513 avis
5★254
4★111
3★45
2★22
1★81
A
Agnès
A fuir, je suis passé chez eux samedi dernier pour un voyant moteur allumé. Ils m’ont immobilisé mon véhicule pour passer la valise, prestation facturée 54€, et ensuite « nous passons que c’est la Fap » et Rien, aucune proposition de réparation.
Je déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous n'avons aucune cliente nommée Agnès qui est venue ces deux derniers Samedi.
Etes-vous sûre que vous parlez bien du centre Feu Vert de Castelsarrasin?
Cordialement, La Direction
S
Sable Rose
Les réparations et la sympathie des représentants de feu vert est top mais le parking au secours!!!! A revoir en urgence
Réponse du professionnel : Bonjour Sand vo,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos réparations et l'accueil de nos équipes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le parking et nous vous informons qu'il va être prochainement rénové, cela est en cours de validation.
Cordialement, La Direction
S
Sébastien Spanu
Ne veulent pas faire les prestations commandées sur le site internet au prix conclu sous prétexte que les temps de pose des amortisseurs compris dans l'offre n'est soit disant pas le bon donc publicité mensongère.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Effectivement, le site comportait une erreur de barème temps sur votre véhicule.
Pour autant, nous vous avons prévenu du prix qui était différent de celui affiché sur le site Internet avant même de vous envoyer le devis. (vérifiable d'ailleurs chez nos concurrents ou chez le constructeur).
Nous sommes malgré tout désolé, et nous allons faire remonter cela à notre service informatique.
Cordialement, La Direction
F
Fadel Benali
Prestation réalisée dans les délais, avec des conseils clairs et utiles. Votre centre auto est toujours efficace et professionnel pour l’entretien de mes véhicules . Je le recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour M. Benali,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec efficacité et professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement, La Direction
F
Famille CARISTAN
Rapport qualité-prix très satisfaisant
Accueil impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre rapport qualité prix et notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement, la Direction
C
Chloé Cousin
Très satisfaite de la rapidité et la qualité de service. Très bon accueil, et très bien renseigné. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité et la qualité de notre service ainsi que l'accueil chaleureux aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement, La Direction
G
Géraldine Gamon
17:57, le vendeur se précipite de verrouiller la porte… on est samedi soir et j’avais besoin d’un bidon d’huile pour mon moteur… c’est totalement le comportement d’un magasin qui ne me verra plus…
Merci à Leclerc, juste en face, qui a un rayon bien achalandé avec de grande marque, tout comme vous Feu Vert Castelsarrasin mais en mieux puisqu’il ne crache pas sur leurs clients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Notre magasin ferme à 17h30 le Samedi, nos équipes ont exceptionnellement fermé le magasin plus tard afin de dépanner un client qui était tombé en panne, ce qui vous a fait penser que le magasin était ouvert.
Nous comprenons votre point de vue et nous sommes désolé que vous ayez été obligé d’aller acheter votre bidon ailleurs.
Néanmoins notre caisse était fermée et aucune vente n’aurait été possible informatiquement.
N’hésitez pas la prochaine fois à consulter nos horaires afin de ne pas vous présenter 27 min après la fermeture de notre magasin.
Cordialement, La Direction
J
Jacques Pereira
Dans l’ensemble tout à fait satisfaisant, j’ai commander un jeu de pneus pour mon véhicule, la commande est arrivé avant l’estimation et le remplacement a pu se faire 3 jours avant, les prix et prestations sont très satisfaisants dans l’ensemble, l’équipe est plutôt réactif et sympa.
Je recommande 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pereira,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et le remplacement de vos pneus se sont déroulés plus tôt que prévu et que vous avez apprécié nos prix ainsi que la réactivité de notre équipe.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cordialement,
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Feu Vert
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