Feu Vert

3 semaines qu’on attend un devis et qu’on essaie de les joindre mais bien sûr quand on appelle personne ne répond. On s’est déplacé au centre mais l’employé a perdu le devis et les pièces à changer suite à un entretien du véhicule avant contrôle technique. Un diagnostic payé pour au final n’avoir rien de celui ci !!

Je réserve en ligne, 90€ une recharge climatisation. Je paye en ligne. Après le rdv on m indiqué qu un devis est prêt pour une intervention plus lourde A 610€. La recherche de panne a durée 15 minutes alors que le radiateur de clim est en façade moteur. J ai payé 33€ pour une non prestation. Il ne m a même pas été demandé si je voulais une réduction de 33€ sur mon devis. Le plus aberrant, la personne devant moi avec un code promo a bénéficié d une remise de ,50€ sur sa facture. Allez apprendre votre job, plus 1€ de ma part. Vive les garages indépendant.

Je suis venu pour une révision complète de ma kia. Je leur dit que j'ai une fuite au niveau du lave glace du au tuyau qui est percé. Donc s'il ne peuvent pas me le réparer, qu'ils ne remettent pas de lave glace ça ne sert à rien vu que tout va couler sous la voiture. Résultat je récupère ma voiture et je regarde sous la voiture y a une flaque sur le parking du feu vert. Super la communication! Bien sûr comme c'est 'un forfait' on me le facture. Bah oui c'est logique plutôt que de me donner le bidon pour le remplir quand ça sera réparer lors d'une autre intervention. Pas ici c'est sur 🫡

Si vous voulez payer des géométries qui sont en réalité juste le réglage du parallélisme avant plein pot.. allez y. Si vous voulez équilibrer vos jantes sans enlever vos anciens plombs (ou même recoller des plombs sur d autres plombs…!) mon étrier frottait sur les plombs…. Allez y Si vous voulez poser des freins neufs, mais sans rien nettoyer ni rien graissez au bon endroit… allez y. (Ils ne font même pas de tour d essai après montage pour rôder et vérifier d éventuel bruit….) Si vous voulez vidanger vos voitures et prendre du temps pour avoir des retours de malfaçon.. allez y le temps c est de l argent mais bon. Si vous voulez être mal conseillé, la dame de l accueil qui est chef de ce que j ai compris, ne connaît pas le monde de la mécanique et se plante 1 question sur 2, allez y. Je me demande même si leurs mécaniciens sont déclarés, car aucun sauf 1 parle français…. Difficile la compréhension de mon diagnostic suite à une panne d antipollution, j ai dû retourner en concession. Bref, j ai tenté et je n y retournerai jamais!!!!

Hier j'ai acheté un bouchon pour mon réservoir d'essence dans ce magasin. Je l'ai commandé la veille et est arrivé le lendemain matin. Par le passé j'ai commandé un bouchon similaire dans une autre enseigne et il s'est avéré que ce n'était pas le bon, j'ai juste perdu mon temps et je pensais donc impossible d'en trouver un adapté à ma voiture... Je suis donc vraiment satisfaite ! Je remercie le personnel, très sympathique, qui m'a aidé à vérifier si le bouchon était bien adapté à ma voiture.

Arnaque ou incompétence ? Dépôt de mon véhicule pour changer les pneus … on me rapelle pour m’indiquer que les butées d’amortisseurs sont KO, et qu’il faut les changer. Je décline… mon garagiste habituel vérifie, tout est ok… 200 euros qui resteront dans ma poche !

Arrivée complètement désespérée à cause d’une crevaison, avec ma galette déjà presque à plat… 😅 Sans rendez-vous, ils ont accepté de prendre mon véhicule en urgence. Ce n’était pas gagné, mais ils ont vraiment fait le maximum. En 1h, tout était réglé : pneu réparé, monté, et même un contrôle complet du véhicule. Je suis vraiment reconnaissante pour leur réactivité, leur gentillesse et en plus… un prix imbattable ! Merci à toute l’équipe Feu Vert

Bonjour! je pense que dans cet établissement la priorité est accordée à la discussion plutôt qu'a l'accueil du client !venu pour l'achat éventuel d'une d.une dashcam et de son instalation et malgré la présence de 3 employés pas un seul s'est dérangé pour me renseigner! à signaler que lors de ma venue j'étais seul client présent!!!!