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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · La Ricamarie (42)

3,4 525 avis Ouvert
Feu Vert — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à La Ricamarie (42150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (525)

3,4
525 avis
5★227
4★77
3★43
2★36
1★142
J
Julie Gonnord

Je recommande vivement Feu Vert et en particulier Véronique pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très à l’écoute, de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments, au plaisir de vous revoir. Cordialement.
C
Cedric Ferard

Je recommande vivement Véronique au magasin Feu Vert. Elle m’a très bien conseillé sur les différents produits de carrosserie et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. C’est une personne très souriante, gentille et professionnelle. Merci encore pour votre accueil et vos conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de Véronique. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous conseiller efficacement et répondre à toutes vos questions avec professionnalisme et amabilité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordialement,
d
delphine

Excellente expérience! J’ai du faire changer ma batterie, rdv en 1h, travail soigné et employés très sympathiques et professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et amabilité. Cordialement,
T
Tom Garel

Vendeur plutôt aimable au premier abord et très serviable lors de ma première venue. Je suis venu pour acheter un kit pour rénover mes phares et me suis laissé convaincre par le vendeur de payer plus cher pour le faire faire chez eux. On m’annonce que le temps d’intervention est d’une heure comme je suis pressé j’appelle le matin pour avancer d’une demie heure afin de pouvoir récupérer mon véhicule à 11h30. Je me rends donc au magasin et me rend compte que mon véhicule ne sera jamais prêt pour l’heure prévue si ce n’est que je pourrai le récupérer avant midi. C’est dommage que la personne que l’on a au téléphone ne soit pas sur site car cela dégrade vraiment la relation client !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre vendeur ait pu vous accueillir chaleureusement et vous assister lors de votre première visite. Nous regrettons cependant que le délai de réalisation du service n'ait pas été respecté comme convenu, et que la communication téléphonique n'ait pas été optimale. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer notre coordination entre le personnel sur site et les appels téléphoniques. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement,
N
Nicolas Marchand

Je ne recommande pas. J'ai acheté un produit 40€ qui à fait une seule et unique utilisation, déçu, je me suis rendu aux magasin pour demander aux employés s'ils trouvaient ça normal. La première personne est parti chercher son responsable qui m'a ouvertement traité de menteur et de mauvais utilisateur... Je suis choqué de l'attitude et du vocabulaire du fameux responsable. Il est sorti de l'atelier sans dire bonjour en disant : "OUA !! C'EST VOUS EUUUUUH LES CHAUSSETTES DE NEIGE???"... Bref aucune discussion commerciale possible. Je reste déçu du produit, on essaye de me culpabiliser alors que je suis sûr d'avoir utilisé le produit comme il faut et pour finir on me traite de menteur. Top!

Réponse du professionnel : D'ACCORD
A
Anissa Zenia

Bonne prise en charge et très bon accueil. En revanche, un effort concernant le chauffage serait appréciable, tant pour le confort des clients que celui de vos employés.

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa Zenia, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et notre service. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le chauffage et comprenons l'importance de ce point pour le confort de tous. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
S
Soso Klu

Tres bien le contrat d entretien choquée des messages qui disent mauvaise service mal accueilli moi jai toujours eut une bonne relation avec feu vert ricamarie franchement aucun soucis .

Réponse du professionnel : Bonjour Soso Klu, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre contrat d'entretien. Nous sommes ravis qu'il vous convienne. Cordialement,
S
Siotreb 42

Bonjour,après des travaux d’entretien en septembre,un bruit suspect est apparu en novembre,après une première intervention ,le bruit était toujours là,je suis revenu ,le responsable atelier a trouvé et résolu le problème.Mon véhicule fonctionne bien maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le responsable atelier a pu identifier et résoudre le problème, et que votre véhicule fonctionne désormais correctement. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,