Feu Vert

Très bon acceuil, personne charmante, très professionnelle. Le seul souci, vu par téléphone ce matin, j'ai dû faire répéter plusieurs fois la personne, et je n'ai toujours rien compris, mettre la plate-forme en France avant que les clients ne s'échappent,.... Et c'est déjà commencé. Dommage, il y a de la place chez nous, mais ça n'empêche pas la qualité d'accueil au garage

Un immense merci à Mirzeta, Chris et Samy pour leur accueil ! Nous étions sur le départ de l’Europ Raid, et nous devions changer les pneus arrières au dernier moment. Ils ont répondu favorablement à notre demande, et ont fait le nécessaire rapidement pour que l’on puisse repartir sereines ! Et cerise sur le gâteau, ils nous ont même imprimé notre assurance et CT… 🤭 merci pour le sauvetage in extremis, et foncez les yeux fermés rencontrer l’équipe de Feu Vert Montbeliard 🙏

Étant en panne de batterie avec ma voiture juste à côté du centre. L'équipe de feu vert de Montbéliard a été très professionnelle et sympathique. Et ils ont pû me trouver un créneau malgré leur surcharge de travail. Le prix du dépannage ainsi que la batterie a été très corrects. Je remercie encore beaucoup toute l'équipe. Et recommande vivement ce centre.

Très déçu par mon expérience. Le vendeur m’a vendu un support vélo en me promettant que tout fonctionnerait correctement, mais une fois installé, je me suis rendu compte que les câbles de branchement des feux étaient beaucoup trop courts. Le vendeur m’a alors assuré qu’il allait se renseigner et me rappeler le lendemain afin de trouver une solution. À ce jour, je n’ai toujours reçu aucune nouvelle malgré cette promesse. J’ai le sentiment qu’on m’a « vendu du rêve » le jour de l’achat, mais qu’une fois le paiement encaissé, le suivi et la prise en charge des problèmes ne sont plus une priorité. Je suis très déçu du service après-vente et, pour ma part, je ne retournerai plus dans ce magasin.

Un immense merci a Mirzeta qui est vraiment adorable est très humaine, ça fait plaisir de rencontrer des personnes qui ont à coeur le service client et la satisfaction. Je suis habituée de ce garage et j'ai l'impression qu'il y a eu des changements, l'ambiance (vu par le client) à l'air bien meilleure !

Bon accueil avec serviabilité et sourire. J'ai eu également la bonne surprise de voir ma facture réduite (une partie des travaux pas nécessaires). Certains garages n'auraient pas fait ce geste, merci à FEU VERT !

Servie par Mirzeta, accueil super agréable et polie, explication des problèmes et des solutions possible. Sérieux et honnête, ils ne profitent pas du manque de connaissances mécaniques de certains clients pour facturer davantage.

Ce que j'ai le + apprécié dans l'accueil de l'hôtesse de chez feu vert, c'est sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a pris le temps de me montrer les futures réparations à effectuer sur mon véhicule et de me les expliquer. C'est important pour moi de comprendre ce que je paie et d'avoir une vision transparente des travaux à réaliser.