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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Arcachon (33)

4,7 167 avis Google Fermé
Feu Vert — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Arcachon (33120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (167)

Avis Google
4,7
167 avis
5★150
4★4
3★0
2★1
1★12
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Fabrice Michenaud Google

Merci à l’équipe de Feu Vert d’Arcachon pour son efficacité. Faute de pièce d'origine disponible, ils ont su adapter une autre durite avec succès pour réparer mon véhicule. L'accueil était très agréable et j'ai apprécié leur ingéniosité ainsi que leur ténacité sur le suivi de mon dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe de Feu Vert Arcachon est ravie d'avoir pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement,
N
Nathlie Rozier Google

A fuir, incapable de vendre les bons essuie glace. Arrivé pour un diagnostic demande un devis vidange vous fournir un devis pour changement de batterie qui marche toujours 340 E. Une femme comme cliente un comportement misogyne en face. Ha oui vous dit que vous pouvez faire un échange de pièces dans un autre feu vert FAUX car ils sont franchisé à moins que ceux de Biganos mente. Voilà pas la première fois d'être déçue par cette enseigne.

F
Franck Dalmas Google

Très bon accueil. Je suis arrivé à l’improviste et ils m’ont donné à rendez vous dans la journée. Très aimable. Je recommande très fortement. Merci à toute l’équipe et à Julien qui s’est occupé de mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Julien, ait pu répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
R
Roselyne Huerta Google

Tout d'abord une voix chaleureuse et bienveillante au téléphone qui cherche à résoudre nos problèmes de véhicule avec efficacité et dans un délai moindre , et en arrivant une prise en charge tout aussi efficace avec le sourire en prime ! Merci beaucoup à toute l'équipe ne changez rien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service efficace et chaleureux, tant au téléphone qu'à votre arrivée. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir Cordialement,
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Bruno Babel Google

Je recommande vivement Feu Vert d'Arcachon où je suis allé ce matin dès l'ouverture afin de faire réparer un pneu perforé par un clou. L'accueil était au top. Ma voiture a été prise en charge par Joffrey technicien très aimable et efficace qui s'est même rendu compte que l'ampoule du feu de croisement était HS. Il l'a changé immédiatement. Merci encore pour votre professionnalisme/bienveillance 👍🏽.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre retour positif concernant votre visite dans votre centre Feu Vert Arcachon. Nous sommes ravis que Joffrey ait pu vous offrir un service efficace et attentionné, et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui faire part de votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
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Ombeline Fertin Google

A fuir ! Nous sommes venus en vacances pour une semaine et après avoir mis le plein, un voyant FAP s’est allumé. Les garagistes ont bien compris que nous n’étions pas du coin et ont voulu nous faire payer le double, voir triple du prix que j’ai réellement payé dans un garage près de chez moi. Arnaque total avec un accueil plus que bancale. 50€ de dépensé, enfin plutôt donné pour juste regarder le problème…je ne recommande pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Vous êtes venue dans notre centre pour un passage valise suite à l'allumage du voyant FAP. Nous vous avons fait un devis pour le remplissage de cet additif sous réserve de la pompe. Le jour de votre rendez-vous, nous avons testé la pompe pour ne pas risquer de vous facturer si la pompe était défectueuse, ce qui s'est avéré être le cas. Nous avons donc annulé la prestation et vous avons remis un devis pour remplacement de la pompe. Nous regrettons votre ressenti et restons à votre écoute
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Greg De la Rosa Google

Très bon service pour la réparation d’un pneu. Professionnel et rendez-vous rapide ! Paul et Sofiane sont formidables. À bientôt au Rancho !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service de réparation de pneus. Paul et Sofiane seront ravis de savoir que leur professionnalisme et leur rapidité ont été appréciés. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre centre Feu Vert d'Arcachon ! Cordialement,
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Marine Sitbon Google

Je suis venue en urgence pour une batterie HS. Le changement a été fait en moins de 30 min et le personnel est très accueillant ! Merci

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sabine perus Google

Feu vert m’a sauvé ma journée ! Pneus à changer en urgence ce matin. Un très bon accueil, à l’écoute, une prestation de qualité en un temps record en faisant entrer mon cas dans un planning déjà très chargé ! Bravo et surtout mille mercis !

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et d'avoir pu vous permettre de poursuivre le déroulement de votre journée avec le moins de perte de temps possible. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans votre centre Feu Vert d'Arcachon !
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Ka Skyrine Google

Je suis très satisfaite de la prise charge, des explications et du professionnalisme de Tatiana. Elle a été à l'écoute de mes besoins, m'a tout expliqué très clairement et a été très pro dans son accompagnement. Je continuerai à faire mes entretiens dans ce garage. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre satisfaction lors de votre venue dans notre centre Feu Vert d'Arcachon. Nous sommes ravis que notre équipe et spécifiquement Tatiana ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et clarté. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour l'entretien de votre véhicule. Passez une bonne journée ! Cordialement,
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bertrand uhrig Google

suite a mon passage pour faire remplacer 4 pneus sur mon land-cruiser kdj 120 je récupère le 4x4 et ...le véhicule tape fort dans toutes les imperfections de la route .... je controle la pression des pneus .. et là surprise, j' avais demandé 2.6 kg partout .. pneu avant gauche 3.5kg avant droit 3.0kg.. et les deux arrières a 3.4 kg ..... bravo! vous etes dangereux, c est minable !

S
Stephane Bee Google

Un super accueil de Tatiana, très professionnelle, et très bienveillante, qui a bien voulu me dépanner très rapidement. J'avais un caillou bloqué qui était en train d'endommager mon disque de frein arrière. Elle a accepté avec son collègue Julien que je remercie également de faire une réparation immédiate car je devais reprendre la route avant 17h. Merci encore à toute l'équipe Feu Vert, je reviendrai sans hésitation. Bien cordialement Stéphane Bée

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Tatiana et Julien seront ravis que vous évoquiez élogieusement leur professionnalisme et leur réactivité qui ont contribué à résoudre rapidement votre problème. Toute l'équipe Feu Vert est heureuse de savoir que vous avez pu reprendre la route sereinement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
J
J N Google

Rdv pris pour un diagnostic suite à un voyant restant allumé. Prestation effectuée et véhicule réparé dans les délais prévus. Conseils précieux d'une dame très accueillante... qui a prit le temps de m'expliquer la panne... parfait. Je recommande.

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xavier Jeanden Google

La politique de feu vert étant de faire payer tout diagnostique, même le simple diagnostic du réservoir vide j'ai du aller chez un vrai garagiste. Googd car a pris 2 minutes de son temps, affaire réglée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous sommes navrés de votre ressenti. Nous avons fait des recherches et il s'avère que nous n'avons aucun dossier à votre nom. Nous avons toutefois reçu un appel téléphonique demandant un diagnostic pour un véhicule que nous n'avions jamais vu, sans que nous puissions voir le véhicule, ce que nous ne pouvons pas faire. Nous avons alors demandé de nous amener le véhicule pour le prendre en charge, mais cela a été refusé par le client...
J
Jérome Laurence Google

Ma fille habitante d’Arcachon gare a un problème avec son scooter qui ne démarre plus. Elle est allée dans ce garage. L’accueil a été désastreux. On lui a expliqué qu’ils ne faisaient pas de scooter alors que le panneau sur la façade de l’atelier indique clairement qu’ils font les 2 roues (motos et scooter). Au delà de cet affichage mensonger, ils n’ont apportés aucun conseil sur un concurrent pouvant réellement réparer les scooters. A fuire.

M
Michèle Maury Google

Un grand merci à Feu Vert Arcachon pour avoir trouvé la panne qu'un précédent mécanicien n'avait pas trouvé. Cela nous a économisé de gros frais de plus l'intervention a été faite gracieusement. Très bon accueil, efficace, très professionnel.

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